「動作不良（ホームベーカリー）」に関連するFAQ | よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問

「動作不良（ホームベーカリー）」に関連するFAQ

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ホームベーカリーで生地がうまくこねられない。 2024年11月22日

ホームベーカリーで生地がうまくこねられない。|---------------|ハネがパンケースの回転軸の奥まで入っておらず、確実に取りつけられていないことが考えられます。|ハネを取りつけるときは、回転軸に付着したパンの残りや汚れなどを取り除き、ハネの穴を回転軸に合わせてハネをしっかり押し込んで、ハネの穴から回転軸がしっかりと見える状態まで押し込んでください。|ハネを確実に取りつけた状態（下図）

ホームベーカリーのハネが回らないことがあります。また、運転が途中で止まりました。 2024年11月22日

ホームベーカリーのハネが回らないことがあります。また、運転が途中で止まりました。|---------------|工程によってはハネが回ったり、止まったりすることがあります。|もし、モーター音がするのにハネが回っていない場合は、パンケースの寿命が考えられます。|新しいパンケースと交換(有料)してください。|パンケースは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。|モーター音が全くしない場合は、修理が必要です。|お買い上げの販売店、または {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} までお問い合わせください。

ホームベーカリーのパンケースの回転軸がすぐに弱って回らなくなる。 2024年11月22日

ホームベーカリーのパンケースの回転軸がすぐに弱って回らなくなる。|---------------|パンケースの回転軸部分のパッキンが劣化したものと考えられます。|新しいパンケースと交換(有料)してください。|パンケースは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。

ホームベーカリーのハネがガタついているのですが？ 2024年11月22日

ホームベーカリーのハネがガタついているのですが？|---------------|ハネと回転軸の間にすきまを設けています。|ハネの先端で２～３ｃｍ程動きます。|故障ではありません。