「外観・内容器（加湿器）」に関連するFAQ | よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問

「外観・内容器（加湿器）」に関連するFAQ

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加湿器の内容器にさび状の斑点やざらざらしたものが付着する。 2022年05月06日

加湿器の内容器にさび状の斑点やざらざらしたものが付着する。|---------------|湯の中に膜状のものが浮遊したり、さび状の斑点(もらいさび)やざらざらしたものが内容器の内面に付着することがあります。|これらは、水の成分(ミネラル分、金属イオンなど)によるもので、内容器自体の変色や腐食ではありません。|衛生上問題はありませんが、湯わかし音が大きくなったり、蒸気がにおったりしますので、定期的(１～２ヶ月に１回)にクエン酸洗浄を行ってください。|弊社にて「ポット内容器洗浄用クエン酸ピカポット」も販売しています。|ピカポットは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。

加湿器の内容器のフッ素被膜がはがれてきた。 2024年11月22日

加湿器の内容器のフッ素被膜がはがれてきた。|---------------|水垢等の付着により、内容器のフッ素がはがれたように見えることがあります。|まず、取扱説明書に記載の内容器のクエン酸洗浄を行ってください。(弊社にてポット内容器洗浄用クエン酸「ピカポット」加湿器用を販売しています。)|それでも改善しない場合は、内容器のフッ素がはがれている場合があります。|内容器のフッ素は、食品衛生法に適合したものを、使用しているので、衛生上の支障はなく、口に入っても害はありません。|ただし、フッ素被膜がはがれると汚れがつきやすくなったり、腐食が発生しやすくなるため、修理（有料）をおすすめします。|お買い上げの販売店または{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} まで連絡してください。| 修理のご案内は{{[こちら](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}| 修理料金については、 {{[こちら](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/syuri_humidifier.html)}} ||お手入れの際は、シンナー・ベンジン・みがき粉、たわし類(ナイロン・金属製など)、メラミンスポンジ、スポンジのナイロン面、漂白剤、洗剤などは、フッ素被膜が傷つく原因となりますので、使わないでください。

加湿器のふたの樹脂部品が変色している、ザラザラしている。 2024年11月22日

加湿器のふたの樹脂部品が変色している、ザラザラしている。|---------------|上ぶたの樹脂部品が傷んでいることが考えられます。|内ぶたパッキンを取りはずし、上ぶたの樹脂部品に異常がないか、確認してください。|上ぶたが変色したり、ザラザラしている場合は、お買い上げの販売店または {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} まで修理(部品交換)を依頼してください。| 修理のご案内は{{[こちら](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}

加湿器のスキ・段差が大きい。 2021年10月28日

加湿器のスキ・段差が大きい。|---------------|内ぶたパッキンが上ぶたを押し上げるため、すき間ができることがありますが、異常ではありません。|ただし、すき間から蒸気が漏れている場合は、内ぶたパッキンに、異物や汚れが付着していたり、劣化していることが考えられます。|内ぶたパッキンを確認してください。

加湿器の内ぶたパッキンが白く変色してきた。 2022年05月06日

加湿器の内ぶたパッキンが白く変色してきた。|---------------|長期間使用すると、内ぶたパッキンが白く劣化し、亀裂が生じたり、ポロポロともろくなってしまいます。|そのまま使用を続けるとふたから蒸気が漏れる原因となります。１年を目安に交換(有料)してください。|内ぶたパッキンは消耗部品として販売しています。|{{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。| {{[加湿器内ぶたパッキンのはずし方(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23MTczNQ%3d%3d%23320%231c2%230%2337E2A058E400%23MDoyOjc6YTpmOzEwOzEwOzEw%23)}} | {{[加湿器内ぶたパッキンのつけ方(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23MTczNg%3d%3d%23320%231c2%230%2337E2A058E400%23MDoyOjc6YTpmOzEwOzEwOzEw%23)}}