「故障・異常（ステンレスタンブラー）」に関連するFAQ

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ステンレスタンブラーのお湯がすぐさめる。お湯を入れたとき、外側が熱くなる。 2023年06月16日

ステンレスタンブラーのお湯がすぐさめる。お湯を入れたとき、外側が熱くなる。|---------------|本体の真空層が損なわれたため、保温、保冷性能が低下したものと、考えられます。|また、やけどの恐れもありますので、使用を中止してください。|真空層が損なわれる原因として、以下のものがあります。|●落下や衝撃等による破損(本体のへこみ)|●塩素系漂白剤使用による本体の腐食|●本体のつけ洗い(水中に放置)による腐食

ステンレスタンブラーの本体をぶつけてしまい、その部分がへこんだ。　このまま使って問題ないですか？ 2023年06月16日

ステンレスタンブラーの本体をぶつけてしまい、その部分がへこんだ。　このまま使って問題ないですか？|---------------|本体がへこむと、本体の内側と外側が接触し、断熱性能が維持できない場合があります。|中にお湯を入れ、数分で本体外側が熱くなるときは、ステンレスタンブラーとしての性能はありません。|やけどの恐れがありますので、使用しないでください。

ステンレスタンブラーに冷たい飲み物を入れたとき、外側に水滴がつく。 2023年06月16日

ステンレスタンブラーに冷たい飲み物を入れたとき、外側に水滴がつく。|---------------|本体の真空層が損なわれたため、保温、保冷性能が低下したものと考えられますので、使用を中止してください。|真空層が損なわれる原因として以下のものがあります。|●落下や衝撃等による破損(本体のへこみ)|●塩素系漂白剤使用による本体の腐食

ステンレスタンブラーに熱い緑茶を入れると色が変わり、味も変わってしまいます。 2023年06月16日

ステンレスタンブラーに熱い緑茶を入れると色が変わり、味も変わってしまいます。|---------------|お茶を高温に保つと、お茶に含まれるタンニンが酸化して、茶色く変色します。|ステンレスタンブラーで、熱いお茶を保温した場合、常に高温状態にあるため、タンニンの酸化が促進され、通常より早く変色してしまいます。|ステンレスタンブラーの保温性能が高いために起こる現象で、異常ではありません。|お茶が変色しても体に害はありませんが、風味が落ちるので、早めに飲んでください。