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「故障・異常（電気圧力IHなべ）」に関連するFAQ

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電気圧力ＩＨなべの外ぶたと本体の間から蒸気がもれます。 2022年08月24日

電気圧力ＩＨなべの外ぶたと本体の間から蒸気がもれます。|---------------|●内ぶたセット、なべ(図1)を正しくセットしていますか？|●なべ、外ぶた、内ぶたセットに異物がついていませんか？|→きれいにふき取ってから調理してください。|●なべ、外ぶた、内ぶたセットにへこみや傷がありませんか？|【内ぶたセット】|落としたりして変形していたり、割れていたり、内ぶたセットのパッキンが切れていないかを調べてください。|→変形・損傷している場合は、新しい部品と交換(有料)してください。||部品や消耗品は {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。|内ぶたセットのパッキンが汚れていないか、穴が詰まっていないか、異物がかみこんでいないかを調べてください。|→内ぶたセットをお手入れをしてください。|【安全弁】(図2)|安全弁①②が詰まっていないか、異物がかみこんでいないかを調べてください。|→内ぶた下の安全弁をお手入れをしてください。>|●蒸気口セットの穴が詰まっていませんか？|→蒸気口セットをお手入れをしてください。|●内ぶた上を内ぶた下に正しく取り付けていますか？|●なべが変形していませんか？→変形している場合は、新しいなべと交換(有料)してください。|なべは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。

電気圧力ＩＨなべでピーという音がします。 2022年08月24日

電気圧力ＩＨなべでピーという音がします。|---------------|「ピー」音は内ぶた下の安全弁①②が詰まったことをお知らせする音です。|圧力を逃がすときに発生する笛のような音で大きな音が出る場合があります。|目詰まりによりなべ内の圧力が異常に高くなる恐れがありますので、「とりけし」キーを1秒以上押して調理を終了してください。|「圧力」表示の点滅が消えたあとで、内ぶたセット、外ぶたをお手入れしてください。

電気圧力ＩＨなべを調理中に音がします。 2022年08月24日

電気圧力ＩＨなべを調理中に音がします。|---------------|●「ジー」音はマイコンが火力調整している音です。|●「ブーン」音は内部の熱を外に出すためにファンが回っている音です。|●「ブー」音は調理中に圧力を調整している音です。|●「カチャ」音は調理中に圧力を制御する装置が動く音です。|●「カチカチ」音は可変圧力で調理中に圧力を制御する装置が動く音です。|●調理が終了したとき、圧力が抜けるため「シュー」と音がする場合があります。|●調理開始直後の「カチャカチャ」音は外ぶたが完全に閉まっているかを確認する装置が動く音です。

電気圧力ＩＨなべでふきこぼれます。 2022年08月24日

電気圧力ＩＨなべでふきこぼれます。|---------------|●蒸気口セットをつけ忘れていませんか？|●なべが変形していませんか？|→変形している場合は、新しいなべと交換(有料)してください。|なべは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。|●メニュー・時間・温度の設定や水加減、レシピの分量を間違えていませんか？|(麺や豆の分量が多すぎるとふきこぼれます。)|●なべに表示している「調理MAX」「めん　ここまで」「豆料理　ここまで」などの線を越えていませんか？|●おかゆを炊くときに「温度調理」キーで設定しましたか~？|●洗米が不十分で、ぬかが残っていませんか？

電気圧力ＩＨなべで停電が起きました。どうしたらいいですか？ 2022年08月24日

電気圧力ＩＨなべで停電が起きました。どうしたらいいですか？|---------------|停電が１０分未満のとき、停電前の状態に復帰する設定になっていますので、改めてスイッチを入れる必要はありません。|停電が１０分以上のときは取り消し状態に戻ります。

電気圧力ＩＨなべの本体に直接調理物を入れてしまいました。 2022年08月24日

電気圧力ＩＨなべの本体に直接調理物を入れてしまいました。|---------------|なべを入れずに水や調理物を本体に入れてしまったときは、故障の原因になりますので、お買い上げの販売店または{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}} まで連絡してください。

電気圧力ＩＨなべの差込みプラグからパチッと火花が飛びました。 2022年08月24日

電気圧力ＩＨなべの差込みプラグからパチッと火花が飛びました。|---------------|差込みプラグを抜き差しするときに小さな火花が出ることがあります。|これはＩＨ製品特有のもので故障ではありません。

電気圧力ＩＨなべでブレーカーが落ちました。 2022年08月24日

電気圧力ＩＨなべでブレーカーが落ちました。|---------------|●調理中に炊飯ジャー、電気ポット、電子レンジを使用すると定格電流を越えてブレーカーが落ちることがあります。|→電気圧力IHなべは単独のコンセントで使用してください。

電気圧力ＩＨなべ表示部の現在時刻が「７：００」を表示し、点滅し続けるのですが？ 2022年08月24日

電気圧力ＩＨなべ表示部の現在時刻が「７：００」を表示し、点滅し続けるのですが？|---------------|時刻表示を設定し直すと、通常どおり使用できますが、差込みプラグを抜くと、表示部の表示が消えてしまう場合は、内蔵のリチウム電池が切れています。|※そのままでも使用できますが、リチウム電池は、お客様で交換することができないため、お買い上げの販売店、または、 {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}} に依頼してください。有料で電池を取りかえます。|また、知らないうちに、ノイズ等の影響でリセットがかかったことも考えられます。この場合、時刻を合わせ直してください。|詳しくは、 {{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/)}} の時刻の合わせ方で確認してください。

電気圧力ＩＨなべで「ピピッ」、「ピピッ」と音がして「H22」と表示が出ます。 2022年08月24日

電気圧力ＩＨなべで「ピピッ」、「ピピッ」と音がして「H22」と表示が出ます。|---------------|内ぶた上・下を取りつけずに「スタート」キーを押すと、内ぶたつけ忘れ報知音が鳴り、「H22」と表示されます。|故障ではありません。