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よくあるご質問

炊飯ジャーの炊飯中や保温中に音がする。故障ではないですか?
炊飯ジャーの炊飯中や保温中に音がする。故障ではないですか?|---------------|使用中に以下の音がしますが、故障ではありません。||●「ジー」音:マイコンが火力調節をしている音です。|●「ブーン」音:IH炊飯ジャーで、内部の熱を外に逃がすためにファンが回っている音です。(保温中にも音がします。機種によってはファンがない機種があります。)|●「カチャ」音:圧力IH炊飯ジャーで、圧力を制御する装置が動く音です。|●「ゴロゴロ」音:圧力IH炊飯ジャーで、安全弁のボールが動く音です。|●「ブー」音:圧力IH炊飯ジャーで、圧力を調整している音です。|●「シュー」、「プシュー」音:蒸気口から蒸気がでる音です。圧力IH炊飯ジャーの場合、一気に圧力を抜くことがあるため、いきなり大きな音がすることがあります。|●「カチッカチッ」音:マイコン炊飯ジャーで火力を調整(リレーが動作)している音です。|●「ピー」音:圧力IH炊飯ジャーで、圧力調整装置や安全弁が詰まったことをお知らせする音です。この場合、安全のため「とりけし」キーを1秒以上押して炊飯を終了させてください。圧力表示が消えた後、内ぶたセット、外ぶたをお手入れしてください。|詳しくは取扱説明書をで確認してください。|●「カチャ、ゴロゴロ、カチャ」音は外ぶたが完全に閉まっているかを確認する装置が動く音です。||上記以外の音がする場合はお買い上げの販売店、または弊社{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}}まで連絡してください。|修理のご案内は{{[こちら](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/index.html)}}
最終更新: 2021年11月04日
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