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書類未着・再発行希望

「利用明細・払込用紙」に関連するFAQ

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封書タイプ(振込用紙付き含む)の明細書は毎月14日発送です。ハガキタイプの明細書は毎月15日発送です。※郵便事情により異なりますが、おおよそ18日～21日頃のお届けとなります。早めに請求額等を確認されたい場合は、コメリカードWEBサービスが便利です。毎月12日に請求額をご確認いただけます。コメリカードWEBサービスとは？　{{[こちら](https://www.komeri.com/contents/card/guide/)}}コメリカードWEBサービス　ログイン・新規登録は{{[こちら](https://my.komeri-card.com/login)}}

今まで郵送されていた紙の「ご利用代金明細書」が突然郵送されなくなることはあるか？

お手続きなしで郵送が止まることはございません。お客様にてコメリカードWEBサービスにてお手続きいただくと、郵送の停止や再開ができます。コメリカードWEBサービス　ログイン・新規登録は{{[こちら](https://my.komeri-card.com/login)}}

請求額の確認方法は？

当月請求確定（毎月12日）以降であれば、コメリカードWEBサービスのメニュー［ご利用明細照会］から、またはコメリカードセンターの自動音声応答サービスなどでご確認いただけます。当月請求確定（毎月12日）前の場合は、カードをお手元にご用意のうえ、コメリカードセンターへカード名義人ご本人様よりお電話にてお問合せください。その時点での請求予定額をご案内いたします。コメリカードに関するお問い合わせは{{[こちら](https://www.komeri-card.com/contact/)}}

コメリカードのご利用代金明細書、振込用紙を再発行してほしい

ご利用代金明細書の再発行は発行手数料132円がかかります。払込用紙のみの再発行は無料で承っております。コメリカードをお手元にご準備いただき、ご本人様よりコメリカードセンターまでお問い合わせください。コメリカードに関するお問い合わせは{{[こちら](https://www.komeri-card.com/contact/)}}※コメリカードWEBサービスにご登録いただきますと、WEB上で明細書のご確認ができます。振込用紙でお支払いされているお客様は、請求月の翌月16日までWEB上に「コメリ店舗専用払込バーコード」を表示させ、最寄りのコメリ店舗でお支払いができます。コメリカードWEBサービス　ログイン・新規登録は{{[こちら](https://my.komeri-card.com/login)}}

ご利用明細書・振込用紙が届かない

郵便事情にもよりますが、ご利用代金明細書がお手元に届くのは毎月20日頃となります。コメリカードWEBサービスにご登録いただければ、請求確定の12日よりWEB上でご確認することができます。上記でも確認いただけない場合は、ご本人様よりコメリカードセンターへお問い合わせください。コメリカードに関するお問い合わせは{{[こちら](https://www.komeri-card.com/contact/)}}※コメリカードWEBサービスにご登録いただきますと、WEB上で明細書のご確認することができます。振込用紙でお支払いされているお客様は、請求月の翌月16日までWEB上に「コメリ店舗専用払込バーコード」を表示させ、最寄りのコメリ店舗でお支払いができます。コメリカードWEBサービス　ログイン・新規登録は{{[こちら](https://my.komeri-card.com/login)}}　

ビジネス・アグリカードのご利用代金明細書の再発行をしたい

代表者様、またはご登録電話番号からコメリカードセンターまでお問い合わせください。ビジネスカード・アグリカードに関するお問い合わせは{{[こちら](https://www.komeri-card.com/contact/)}}