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支払遅れ・未収・支払相談

「支払遅れ・未収・支払相談」に関連するFAQ

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お引落しができなかった場合、下記いずれかの方法でお支払いをお願いします。1.　振込用紙によるお支払いをご希望の場合お客様のお引落しが確認できなかった場合、コンビニでお支払いできる振込用紙をお送りします。振込用紙が届きましたらコメリ店舗や記載のコンビニにてお支払いをお願いいたします。※ご請求金額が300,000円を超える場合は、コンビニでのお支払いはできません。銀行振込にてお支払いをお願いいたします。2.　銀行振込によるお支払いをご希望の場合当社の振込先口座をご案内いたします。コメリカードをお手元にご用意のうえで下記までお問い合わせください。お支払いについてのご相談】025-333-4122※月～土曜日　9時～20時※日曜日　9時～18時※12/31～1/3はお休みなお、振込用紙が届かない場合は、コメリカードセンターまでお問い合わせをお願いいたします。※振込用紙を紛失された場合は、銀行振込にてお支払いをお願いいたします。コメリカードに関するお問い合わせは{{[こちら](https://www.komeri-card.com/contact/)}}

お支払日（26日まで）に払込み用紙で支払いできなかった

お支払いただけるお日にちの確認をさせていただきますので、お手数ではございますが、下記までお電話ください。【お支払いについてのご相談】025-333-4122※月～土曜日　9時～20時※日曜日　9時～18時※12/31～1/3はお休み

請求金額を払えない。支払いについて相談したい。

お支払のご相談については、カードご名義人ご本人様よりコメリカードセンターへお問い合わせください。【お支払いについてのご相談】025-333-4122※月～土曜日　9時～20時※日曜日　9時～18時※12/31～1/3はお休み

お支払が遅れカードが止まってしまった

口座引き落としに間に合わなかった、もしくは振込用紙でお支払い予定日を超過してしまった場合、お支払いが確認できるまで、カードが一時停止されます。お支払のご相談については、コメリカードセンターへお問い合わせください。【お支払いについてのご相談】025-333-4122※月～土曜日　9時～20時※日曜日　9時～18時※12/31～1/3はお休み

ビジネスカードの支払いが遅れている

コメリビジネスカードをお手元にご準備いただき、代表者様かカード管理者様よりコメリカードセンターまでお問い合わせください。【お支払いについてのご相談】025-333-4122※月～土曜日　9時～20時※日曜日　9時～18時※12/31～1/3はお休み

口座振替を再度（追加）でおこなってほしい

再度口座振替（口座引落し）はおこなっておりません。当社では毎月26日が約定支払日（当月１回のみ）となります。（一部の加盟店では締日の都合上、翌々月の26日が支払日となる場合もございます。）26日が銀行休業日の場合は翌営業日が約定支払日（口座振替）となります。