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【FAQ】アンケート配信について

「【FAQ】アンケート配信について」に関連するカテゴリー

アンケート配信～回収完了までの期間を知りたい。

アンケート配信・回収対象者の指定はできますか？（QiQUMOの提携パネルに配信する場合）

回答目標数まで回収ができないのですが、どうしたらいいですか？

「【FAQ】アンケート配信について」に関連するFAQ

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アンケート配信したメールアドレスは、QiQUMOのサーバーに残りますか？

QiQUMOの配信機能をご利用いただく場合には履歴が残ります。|お客様のメーラーでアンケートURLを配信される場合にはアドレス履歴は残りません。

設問数、回収数に上限はありますか？

初期設定は月間100,000レコードを上限としております（1レコード＝1問×1人）。|月間ご利用料が100,000レコードを超えることが想定される場合には事前に{{[お問い合わせフォーム](https://console.qiqumo.jp/inquiry)}}、もしくはQiQUMO事務局へ{{[メール](mailto:info@qiqumo.jp)}} ）でご相談ください。

一度終了したアンケートを再開して追加回収したいです。

回収が完了したのちに、追加回収することはできません。|元のアンケートを複製して新規のアンケートを作成し、再度回収いただくようお願いします。|※アンケートの複製方法は{{[こちら](#q=アンケートの複製/削除)}}をご確認ください。

アンケートの配信対象者の指定はできますか？

アンケート配信対象者を以下の条件で指定できます。||・性別（男女）|・年齢（10歳刻み）|・都道府県（47都道府県）|・未既婚|・子どもの有無|・職業|・業種||回答データには性別、年齢、都道府県、職業データが付与されます。|それ以外が必要な場合にはアンケート内で聴取してください。

実際の回収数が回収目標数に達しなかったのですが、料金はどうなりますか？

回収実績数に対してのみ請求させていただきます。|実績回収人数×設問数×11円（税込み）

性別・年代等の属性ごとに、それぞれ同じ人数の回答を集める割付機能はありますか？

モニターの登録属性をもとに性別・年代で割付を行うことができます。|可能な割付パターンは①性別のみ ②年代のみ ③性別と年代の３パターンです。||アンケート作成後、配信依頼を行う際に設定できます。|※回答内容で設定することはできません。

配信依頼をしてから最短でどのくらいで配信・回収していただけますか？

【配信】|毎営業日15時までの配信依頼案件について審査を行い、不備がなければ当日22時までに配信いたします。|審査で差し戻しになった場合にも、15:00が審査の締切、審査終了日の 22:00までの配信となります。||【回収】|回答人数、対象者、アンケート内容により回収期間が異なります。|一般的なアンケートは、数千人規模でも配信から2日程度で回収しているケースが大半です。

回答数が伸びません。モニターに督促を掛けることは可能ですか？

可能です。１アンケートにつき１回「再配信」を行うことができます。|再配信は、配信日の翌々日の22:00時点で回収目標総数に達していない場合に依頼下さい。|※再配信の方法は{{[こちら](#q=アンケート配信（QiQUMO提携パネルへの配信-再配信依頼）)}}をご確認ください。

アンケート回収の終了日は決められますか？

事前に設定しておくことはできませんが、手動でステータスを「公開終了」にすることでアンケートを終了できます。|また、QiQUMO提携パネルへ配信する場合には目標回収数に達した時点で自動的にアンケートが終了します。

アンケートの回答人数は、保障してくれるのですか？

消費者パネルの存在数や回答率などにより回収数は変動しますので、サンプルの回収数は保障しておりません。|配信後2日経過後に再配信を行うことは可能です。|※再配信の方法は{{[こちら](#q=アンケート配信（QiQUMO提携パネルへの配信-再配信依頼）)}}をご確認ください。