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「QiQUMOの利用方法」に関連するFAQ

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QiQUMOの対応ブラウザは下記のとおりです。||※推奨環境外からのアクセスについては、動作保証しておりません。|・JavaScriptを有効にして下さい。|・Cookieを有効（受け入れる）にして下さい。||●WindowspC|・Google Chrome(最新版)|https://www.google.com/intl/ja/chrome/browser/|・Microsoft Edge(最新版)|https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4501095/download-thenew-microsoft-edge-based-on-chromium||● MAC|・safari(最新版)|https://support.apple.com/ja-jp/safari||●スマートフォン／タブレット|・iOS／AndroidOSの標準ブラウザ（最新版）|※アンケート作成画面は利用できません、ダッシュボード|のみ利用可能です。|※フィーチャーフォン（ガラケー）では回答できません。|※すべての機種での動作を保証するものではありません。

QiQUMOの対応デバイスについて

回答はパソコン、スマートフォン、タブレットにてご利用頂けます（対応OS、バージョンなどはマニュアルに記載されております）。|アンケート作成はパソコンでの作成を推奨しております。

QiQUMOへのログイン方法

ログインURL| https://console.qiqumo.jp/login||※連続で10回ログインに失敗するとアカウントがロックされます。 |※ロック解除の方法は、パスワード変更、もしくは{{[お問い合わせフォーム](https://console.qiqumo.jp/inquiry)}}からロック解除依頼を行ってください。

アカウントの本登録について

アカウント登録直後は仮登録の状態となっております。 |アンケートを配信するためには本登録が必要となります。|||本登録依頼を行うためにはメニューの「お支払情報管理」から必要情報の入力をして下さい。||※メニューは画面右上のメールアドレスをクリックすると表示されます|お支払いは、クレジットカードもしくは請求書払いからお選びいただけます。|※本登録後も、毎月6日～末日までであればお支払い情報の変更が可能です。

利用料金について

本調査：設問数×サンプル数×11円（税込み）|事前抽出調査：サンプル数×5.5円（税込み）||マイページ右上のメニューから「見積シミュレーション」を作成いただくこともできますので、料金を事前に確認されたい際などにぜひご活用ください。|||【利用料金に関する注意】|・本調査の実施最低金額は2,200円（税込み）からです。|・事前抽出調査の実施最低金額は33,000円（税込み）からです。|・アンケート終了まで至らなかった回答者の途中までの回答レコードは一切課金対象にはなりません。（データとして残らずダッシュボード集計には含まれません）|・設問数はアンケート内に設定されている全設問数でカウントされます。|「設問表示条件」により幾つかの設問が表示されなかった回答者、任意設問に答えなかった回答者がいる場合にもアンケート内の設問数がご利用金額の基準となります。|・料金は毎月末日の23:59までに公開終了したアンケートについて、月末締めで月毎にご請求させていただきます。

アイコンについて

マイページ上に表示されているアイコンについて、説明します。|