1. よくあるご質問
  2. 検索結果
「電車」に関連するカテゴリー
「電車」に関連するFAQ
1 - 10件を表示（全135件）

  • Q

     特急電車（ラビュー・レッドアロー号）、座席指定列車（S-TRAIN・拝島ライナー）に自由席はありますか？ 2025/12/02

    A

     西武鉄道の特急<span style="background-color: yellow;">電車</span>（ラビュー・レッドアロー号）、座席指定列車（S-TRAIN・拝島ライナー）は全車全席指定席となっております。自由席はございません。満席の場合はご乗車いただくことはできません。

  • Q

     すべての電車に車いすスペースはありますか？ 2026/05/01

    A

     車両には車いすスペースを設置しております（一部車両と、山口線を除く）。設置位置については、西武線アプリの「列車走行位置」でご希望の<span style="background-color: yellow;">電車</span>をタップしていただき、「車両情報」をタップしていただければ、その<span style="background-color: yellow;">電車</span>の車いすスペースの設置位置がご覧いただけます。西武線アプリの詳細は以下のページをご覧ください。{{[西武線アプリ](https://www.seibuapp.jp/railways/seibulineapp/)}}

  • Q

     電車内（特急電車も含む）での飲食について 2026/05/01

    A

     <span style="background-color: yellow;">電車</span>内での飲食は禁止しておりませんが、周りのお客さまのご迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。（観光<span style="background-color: yellow;">電車</span>「52席の至福」への車内への飲食物の持ち込みはお断りしております。）

  • Q

     時刻表に掲載されている時刻より早く電車のドアが閉まったのですが、なぜですか？ 2026/04/24

    A

     <span style="background-color: yellow;">電車</span>の発車時刻につきましては、ドアの閉まる時刻ではなく、<span style="background-color: yellow;">電車</span>が進行を開始する時刻となっております。このためドアを閉めさせていただく時刻が掲載されている時刻より前になることがございます。

  • Q

     観光電車（52席の至福）に小動物（ペットなど）の持ち込みはできますか？ 2025/08/20

    A

     車内で食事をお楽しみいただく<span style="background-color: yellow;">電車</span>ですので、小動物（ペットなど）の持ち込みは固くお断りいたします。なお、補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）は同伴可能です。

  • Q

     観光電車（52席の至福）の概要を教えてください。 2025/10/31

    A

     観光<span style="background-color: yellow;">電車</span>　西武 旅するレストラン「52席の至福」に関する情報は以下のページをご覧ください。{{[観光電車　西武 旅するレストラン「52席の至福」](https://www.seiburailway.jp/railways/seibu52-shifuku/)}}

  • Q

     西武鉄道の電車にはどんな種類がありますか？ 2026/05/01

    A

     西武鉄道で運行・運用している<span style="background-color: yellow;">電車</span>（サステナ車両、ラビューなど）は以下のページをご覧ください。{{[電車図鑑](https://www.seiburailway.jp/railway/encyclopedia/)}}

  • Q

     観光電車（52席の至福）の座席は自由席・指定席のどちらですか？ 2025/08/20

    A

     観光<span style="background-color: yellow;">電車</span>（52席の至福）は全席指定席で、自由席はございません。

  • Q

     ラッピング電車・ヘッドマーク付電車の運転時間を教えてください。 2026/05/01

    A

     ラッピング<span style="background-color: yellow;">電車</span>、ヘッドマークを設置する<span style="background-color: yellow;">電車</span>の運転時間は当日に決定します。ご乗車の当日に西武線アプリをご確認いただくか、西武鉄道お客さまセンターまでお問合せください。■西武線アプリの詳細は以下のページをご覧ください。{{[西武線アプリ](https://www.seibuapp.jp/railways/seibulineapp/)}}■西武鉄道お客さまセンター　お電話でのお問合せは{{[こちら](#q=お電話でお問合せいただく前に)}}

  • Q

     特急電車（ラビュー・レッドアロー号）、座席指定列車（S-TRAIN・拝島ライナー）の空席状況 2026/03/10

    A

     {{[チケットレスサービス「Smooz」](https://www.smooz.jp/Smooz/top.xhtml)}}のページより日時、乗車駅、降車駅を指定して、空席状況が確認できます。2名様以上の場合は「会員登録しないで購入」または「ログインして購入」を選択後、ご利用人数を指定し、ご希望の座席条件を「シートマップから座席を指定」の上、空席状況をご確認ください。
項目から探す

お忘れ物・落とし物 (6件)

きっぷ ／ 定期券 ／ PASMO (79件)

チケットレスサービス「Smooz」 ／ 特急電車・座席指定列車 (69件)

西武線アプリ ／ 乗車ポイント (52件)

「西武 旅するレストラン 『52席の至福』」／イベント (50件)

乗換案内 ／ 列車の運行 ／ 臨時電車 (17件)

その他のお問合せ (67件)

ご意見・ご要望 (27件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。