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「52席の至福」に関連するカテゴリー
「52席の至福」に関連するFAQ
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  • Q

     観光電車（52席の至福）で途中駅での乗降はできますか？ 2025/11/07

    A

     【ブランチコース】池袋・西武新宿→西武秩父行きのプランのみ、芦ヶ久保駅で降車し、旅行を終了することができます。また、芦ヶ久保駅では30分程停車時間がありますので、駅前を散策することもできます。【ディナーコース】途中駅での乗降はできません。

  • Q

     観光電車（52席の至福）でのドレスコードはありますか？ 2025/08/21

    A

     ドレスコードによる服装の制限はございません。

  • Q

     西武線１日フリーきっぷの送付方法は？ 2025/11/07

    A

     西武線１日フリーきっぷのURLをコピーいただくか、共有ボタンからメール等で送付してください。 操作方法は{{[こちら](https://www.seiburailway.jp/railways/seibu52-shifuku/faq/img/freeticket.pdf)}}をご覧ください。

  • Q

     観光電車（52席の至福）は1名でも参加できますか？ 2025/11/07

    A

     おひとりさまの設定はございません。なお、一部の旅行会社ではおひとりさまの参加を募集しているツアーがございます。くわしくは各旅行会社にお問合せください。

  • Q

     観光電車（52席の至福）のドリンクの会計方法は？ 2025/11/07

    A

     車内でのお飲み物はソフトドリンク・コーヒー・紅茶などはフリードリンクとなっておりますが、各種アルコール類は有料となります。お支払いはクレジットカード、各種電子マネーまたはSIEBU PRINCE CLUBのSEIBU Smile POINTを1ポイント1円からご利用いただけます。注文の都度ではなく、ラストオーダーの後に一括でのご精算をお願いしております。（※）ご利用可能なお支払い方法は{{[こちら](https://www.seiburailway.jp/railways/seibu52-shifuku/faq/img/payment.pdf)}}をご覧ください。（※）アルコール類のご提供時には、公的証明書の呈示により年齢を確認させていただくことがあります。（※）20歳未満へのお酒の販売はいたしません。（※）ラストオーダーの目安は乗車後スタッフよりご案内いたします。

  • Q

     観光電車（52席の至福）の予約受付番号を確認したい場合は？ 2025/11/07

    A

     お申込み時にご登録いただいたメールアドレスに、予約受付番号を記した自動応答メールを配信しておりますので、予約受付番号をご確認いただけます。万一、予約受付番号を亡失した場合には、下記、西武鉄道お客さまセンターにご連絡をお願いいたします。お客さまのお申込み状況を確認させていただいたうえ、後刻、予約受付番号を回答させていただきます。なお、お申込み状況を確認させていただくにあたり、ご本人確認としてお客さまの氏名・電話番号・ご旅行日等の情報をお伺いさせていただきますので、あらかじめご了承ください。■西武鉄道お客さまセンター　・電話でのお問合せは{{[こちら](#q=お電話でお問合せいただく前に)}}

  • Q

     法人または個人で観光電車（52席の至福）を貸切利用したい場合はどうしたらいいですか？ 2026/03/26

    A

     【旅行会社以外のお客さま】西武トラベル株式会社〒170-0013　東京都豊島区東池袋3-1-5サンシャインシティプリンスホテル3階観光庁長官登録旅行業　第139号お問合せ先　セールス＆カスタマーサービス部　E-mail: {{[media@seibutravel.co.jp](mailto:media@seibutravel.co.jp?subject=&body=)}}【旅行会社のお客さま】西武鉄道本社営業所お問合せ先　E-mail: {{[seibu52-honsya-eigyou@seibugroup.jp](mailto:seibu52-honsya-eigyou@seibugroup.jp?subject=&body=)}}

  • Q

     西武線１日フリーきっぷ・旅行案内書（行程表）などはいつ表示されますか？ 2025/11/07

    A

     ご乗車日7日前に予約確認ページに西武線１日フリーきっぷ・旅行案内書（行程表）が表示されます。ご乗車日までに西武線１日フリーきっぷを同行されるお客さまにメール等で送付してください。

  • Q

     観光電車（52席の至福）の子供向けメニューや、コース以外のメニューはありますか？ 2025/11/07

    A

     お子さま用メニューはございません。※別途、追加料金でオプショナルプラン（Anniversaryプラン、スペシャルデザート）をご用意しております。

  • Q

     観光電車（52席の至福）に参加した帰りの乗車券は別途必要でしょうか？ 2025/08/21

    A

     本ツアーの内容には「西武線1日フリーきっぷ」が含まれておりますので、ツアーご参加当日は西武線に限り乗り降り自由（多摩川線を除く）です。なお、特急ラビューをご利用の場合には別に特急券が、S-TRAINをご利用の場合には別に指定券が必要です。西武線以外の交通機関をご利用の場合、交通費はお客さまにご負担いただきます
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