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観光電車（52席の至福）

観光電車（52席の至福）の申込・商品内容※「西武鉄道株式会社　本社営業所」の主催する旅行商品内容のご案内

「観光」に関連するFAQ

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西武鉄道のイベント情報やニュースを教えてください。 2025/11/07

・西武線で実施されるイベント情報は{{[こちら](https://www.seiburailway.jp/sightseeing/eventcampaigninfo/)}}のページをご覧ください。・イベント情報の公式Xは{{[こちら](https://x.com/seibu_event)}}をご覧ください。・西武鉄道のニュース一覧のほかおすすめの記事や動画などは、{{[こちら](https://www.seiburailway.jp/newsroom/)}}のページをご覧ください。

観光電車（52席の至福）の池袋・西武新宿発、西武秩父行きのブランチコースでは芦ヶ久保駅周辺を散策できるとありましたが、車いすでも降りることができますか？ 2025/08/21

芦ヶ久保駅では車いすご利用のお客さまが駅を下車するための設備がございません。誠に恐れ入りますが、車いすご利用のお客さまの下車駅は終点の西武秩父駅に限らせていただきます。なお、車内に車いす用スロープを搭載しておりますので、芦ヶ久保駅のホームに降りることは可能です。

観光電車（52席の至福）に化粧室はありますか？ 2025/08/20

1号車に男女共用の車いす対応トイレが1基、男性用トイレが1基ございます。また、2号車の1号車寄りにパウダールームを設置しております。

観光電車（52席の至福）の乗車チケット等を郵送できますか？ 2025/11/07

乗車チケット等を郵送することはお受けいたしかねます。西武線１日フリーきっぷ・旅行案内書（行程表）を表示できるスマートフォン等をご用意のうえご利用ください。

観光電車（52席の至福）の食事で苦手な食材がある場合、メニューの変更はできますか？ 2025/11/07

メニューの変更はお受けいたしかねます。

観光電車（52席の至福）に喫煙スペースはありますか？ 2025/08/20

全車両禁煙で、喫煙スペースはございません。また、駅構内についても終日禁煙ですので、おタバコはご遠慮ください。

観光電車（52席の至福）は何日前まで申込みできますか？ 2025/11/07

ご旅行日の11日前までお申込みいただけます。

観光電車（52席の至福）の食事でアレルギー対応はしていますか？ 2025/11/07

各コース料理において、アレルギー物質またはアレルギー物質を含む食材及び調理方法を使用する場合がございます。アレルギー成分表は{{[こちら](https://www.seiburailway.jp/railways/seibu52-shifuku/meal/index.html#sect01)}}をご覧ください。アレルギーに関する対応等のお問合せについては、お申込み時に送信した自動応答メールにご返信いただく形で承りますので、お早めにお申し出いただきますようお願いいたします。

天災地変や事故が起きたらどうなりますか？ 2025/08/21

天災地変や事故の発生などにより、「52席の至福」の運行が困難な場合は、旅行を中止する場合があります。この場合は、旅行代金の一部または全部をお戻しいたします。

観光電車（52席の至福）で車いす対応の座席はいくつありますか？また、何名掛けですか？ 2025/08/21

２名掛けのテーブルが１つです。その１脚のみ座席がスライド式になっており、車いすから移乗しやすいスペースが確保されるようになっています。