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「その他のお問合せ」に関連するFAQ

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西武線沿線自治体における企業誘致 2025/09/19

西武線沿線の各自治体では、企業誘致に力を入れています。詳しくは{{[こちら](https://www.seiburailway.jp/company/business/lgsupport/)}}をご覧ください。

弱冷房車はどの位置にありますか？ 2025/05/22

西武鉄道では、6両･8両･10両の固定編成と、多摩湖線(ワンマン車両)・多摩川線の4両編成の電車に設置しています。池袋線は飯能方から、新宿線は西武新宿方から2両目に設置しており、多摩湖線は多摩湖方から、多摩川線は是政方から2両目に設置しています。※他社線への直通運転・路線系統を跨いで使用している車両（他社車両を含む）において、元町・中華街および新木場方から2両目、本川越方（拝島方）から2両目に設置するなど、弱冷房車の位置が異なる場合があります。※弱冷房車を設置していない4両・2両固定編成の車両と連結し、8両または10両編成として運行する場合には、同じ8両・10両編成の電車でも弱冷房車の位置が変わります。

ラッピング電車・ヘッドマーク付電車の運転時間を教えてください。 2025/09/19

ラッピング電車、ヘッドマークを設置する電車の運転時間は当日に決定します。ご乗車の当日に西武線アプリをご確認いただくか、西武鉄道お客さまセンターまでお問合せください。■西武鉄道お客さまセンター　お電話でのお問合せは{{[こちら](#q=お電話でお問合せいただく前に)}}■西武線アプリの詳細は以下のページをご覧ください。{{[西武線アプリ](https://www.seibuapp.jp/railways/seibulineapp/)}}

西武鉄道グッズにはどんなものがありますか？ 2025/07/18

以下のページをご覧ください。{{[西武鉄道グッズ](https://www.seiburailway.jp/life/srwgoods/)}}

西武鉄道の採用情報を教えてください。 2025/07/22

西武鉄道の採用情報は{{[こちら](https://www.seiburailway.jp/company/recruit/)}}をご覧ください。

西武鉄道公式キャラクターについて 2025/10/03

西武鉄道の公式キャラクター（レイルくん、スマイルちゃん、らびゅーくん）については、{{[こちら](https://www.seiburailway.jp/railways/kids/museum/character/)}}をご覧ください。{{[公式LINEスタンプ](https://line.me/S/sticker/27221675)}}も発売しております。

すべての電車に車いすスペースはありますか？ 2025/07/18

車両には車いすスペースを設置しております（一部車両と、山口線を除く）。設置位置については、西武線アプリの「列車走行位置」でご希望の電車をタップしていただき、「車両情報」をタップしていただければ、その電車の車いすスペースの設置位置がご覧いただけます。西武線アプリの詳細は以下のページをご覧ください。{{[西武線アプリ](https://www.seibuapp.jp/railways/seibulineapp/)}}

新規店舗（テナント）募集 2025/07/18

西武鉄道沿線に出店をご希望の方は{{[こちら](https://www.seibu-shop.jp/tenant/)}}をご覧ください。

線路付近でドローン飛行による撮影を予定していますが、どうすればよいですか？ 2025/06/03

弊社の運行に影響を及ぼす可能性があるドローン飛行・撮影はご遠慮いただいております。

通過待ちなどで駅に停車中、各車両の1つのドアだけが開いている時がありますが、なぜですか？ 2025/05/22

冷暖房使用時の車内温度の維持、または暴風雨などで車内に雨が吹き込む場合、車内でお待ちいただいているお客さまに快適にご利用いただくため、発車までに時間がある電車については、車掌の判断によりドアの一部を閉める取り扱いを行っています。