【西武線アプリにログインできない】「SEIBU Smile ID」にご登録があり、初めて西武線アプリに登録をされるとき
「SEIBU PRINCE CLUB」の会員情報は、西武線アプリおよびチケットレスサービス「Smooz」（以下「Smooz」）と共有されており、西武線アプリと「Smooz」は同じ情報でログインが可能です。||SEIBU Smile IDの会員情報を引き継いで西武線アプリにログインしようとする際、まれにエラーが発生する場合がございます。||その際は、お手数をお掛けいたしますが、「Smooz」のメニュー画面（画面を下の方にスクロールするとメニューが表示されます）にある「新規利用登録※SEIBU PRINCE CLUB登録済の方はこちら」からご登録いただき、設定したログイン情報を用いて改めて西武線アプリにログインしていただきますようお願いいたします。||■チケットレスサービス「Smooz」のログイン画面は{{[こちら](https://www.smooz.jp/Smooz/top.xhtml)}}
最終更新: 2025/10/03
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