「その他スマイルリンクに関するよくある質問」に関連するFAQ

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その他スマイルリンクに関するよくある質問

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スマイルリンク登録しているPASMOカードを、PASMOカードごとモバイルPASMO・Apple PayのPASMOに移行できますか？ 2025/10/02

PASMO移行手続きをしていただければスマイルリンク登録の移行手続きは不要です。移行をご希望の方はこちらをご覧ください。●iPhoneをお持ちの方は{{[こちら](https://www.pasmo.co.jp/mp/app/start/transfer/)}}●Androidをお持ちの方は{{[こちら](https://www.pasmo.co.jp/mp/and/start/transfer/)}}

PASMOカードを紛失または障害で再発行したが、スマイルリンク登録情報の再登録は必要ですか？ 2025/10/02

●記名式PASMOを障害再発行、または紛失再発行を行った場合障害再発行、または紛失再発行した場合、自動的にPASMOの情報が更新されますのでスマイルリンク登録の変更は不要です。現在登録のPASMO番号をご確認されたい場合は、SEIBU PRINCE CLUBのマイページでご確認いただけます。なお、会員情報へ反映がされる前に、自身でPASMOの登録操作や別のお客さま番号へ再発行したPASMOを登録された場合、自動更新は行われないのでご注意ください。●無記名PASMOを障害再発行された方自動的にPASMOの情報が更新されますのでスマイルリンク登録の変更は不要です。現在登録のPASMO番号をご確認されたい場合は、SEIBU PRINCE CLUBのマイページでご確認いただけます。なお、会員情報へ反映がされる前に、自身でPASMOの登録操作や別のお客さま番号へ再発行したPASMOを登録された場合、自動更新は行われないのでご注意ください。●無記名PASMOを紛失された方無記名PASMOを紛失された場合は、SEIBU PRINCE CLUBのマイページにて、新たにご利用になるPASMOの情報を再度のスマイルリンク登録してください。

PASMOカードからモバイルPASMOへ移し替えを行ったが、スマイルリンク登録情報の再登録は必要ですか？ 2025/10/02

自動的にPASMOの情報が更新されますのでスマイルリンク登録の変更は不要です。現在登録のPASMO番号をご確認されたい場合は、SEIBU PRINCE CLUBのマイページでご確認いただけます。なお、会員情報へ反映がされる前に、自身でPASMOの登録操作や別のお客さま番号へ再発行したPASMOを登録された場合、自動更新は行われないのでご注意ください。

ポイントの集計期間中に、スマイルリンクのPASMO番号を変更することはできますか？ 2025/10/02

変更は可能です。PASMOを交換したい場合はスマイルリンク登録を解約せず、スマイルリンク登録の番号欄に新しいPASMOの番号を入力して変更してください。なお、スマイルリンク登録を解約してしまうと、集計が完了していないキャンペーンについては、キャンペーン終了後であっても一部または全部のポイントが進呈されませんのでご注意ください。

ポイント進呈前にスマイルリンク登録を解約した場合、ポイントは進呈されますか？ 2025/10/02

ポイント進呈時点でスマイルリンク登録が解約されている状態の場合は、SEIBU PRINCE CLUBを退会していなくてもポイントは進呈されません。また、集計対象期間後に一度スマイルリンク登録を解約し、再度登録した場合も、ポイント進呈時点でスマイルリンク登録されていても一部または全部のポイント進呈がされない場合がありますのでご注意ください。PASMOを払い戻した場合は、ポイント進呈時点までスマイルリンク登録が解約されなければポイントは進呈されます。