「その他乗車ポイントに関するよくある質問」に関連するFAQ

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その他乗車ポイントに関するよくある質問

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小児が乗車ポイントサービスを利用してポイントを貯めることはできますか？ 2025/09/30

小児用PASMOをスマイルリンク登録することでポイントを貯めることが可能です。なお、13歳未満のお客さまがSEIBU PRINCE CLUBに入会する際は保護者の同意が必要となります。小児用PASMOは、西武鉄道では各駅の窓口で購入できます。購入の際にお子さまの年齢が確認できる公的証明書等が必要です。なお、すでに別の小児用PASMOやこども用 My Suicaをお持ちの場合、新たに小児用PASMOを購入することはできません。小児用PASMOの詳細については、株式会社パスモのWEBサイトをご覧ください。

株主優待乗車証（PASMO）でも、ポイントは貯まりますか？ 2025/09/30

特に指定のない限り、株主優待乗車証(「電車全線パス」、「電車・バス全線パス」)を移し替えた記名PASMOは「乗車ポイントサービス」の対象外ですが、「電車全線パス」を移し替えた記名PASMOで、キャンペーン対象となる西武バスのご利用は対象となります。

駅窓口で精算した場合はポイントが貯まりますか？（タッチ不良などで入場記録がない場合も含む） 2025/09/30

自動改札機での入出場による乗車がポイント集計対象となりますので、窓口での精算等はポイントの集計対象外となります。自動改札機で入場後に残高不足の場合は、改札内の自動精算機等でチャージを行ったうえ自動改札機で出場してください。なお、武蔵横手・東吾野・西吾野・正丸・芦ヶ久保の各駅ではチャージが行えませんので、ご乗車前に残額をお確かめの上、予めチャージ額に余裕をもってご利用ください。

身体障がい者・知的障がい者・精神障がい者割引を適用するため、有人改札を通る必要があります。この場合ポイントが貯まりますか？ 2025/09/30

自動改札機での入出場による乗車がポイント集計対象となりますので、身体障がい者・知的障がい者・精神障がい者割引を適用するために有人改札を通る場合は、ポイントの集計対象外となります。

他社線の自動改札機から入場し、西武線の改札機で出場した場合は西武の乗車ポイントは貯まりますか？ 2025/09/30

対象です。ただしキャンペーンによっては小竹向原駅・国分寺駅JR乗換改札・武蔵境駅JR乗換改札・秩父鉄道御花畑駅は対象外です。

1回の乗車で複数のキャンペーンの対象になるような場合は、それぞれポイントが貯まる集計の対象になりますか？ 2025/09/30

条件を満たしていれば、それぞれポイントが貯まる集計の対象になります。例：PASMOカードの残額で所沢駅から西武球場前駅までの乗車で、「乗車ポイントサービス（ICSF利用）」の集計対象にもなります。仮に西武球場前駅出場でポイント進呈するキャンペーンがあれば、こちらも集計の対象となります。

西武線乗車中に運転見合わせになりました。他社線等で迂回した場合、ポイントが貯まりますか？ 2025/09/30

他社線等による迂回乗車や入場取消など、条件から外れる場合はポイント進呈対象外となります。

PASMO定期券を払い戻しをした場合、当該月内のポイントはどうなりますか？ 2025/09/30

有効なPASMO定期券でご利用いただいた期間がポイント集計の対象です。払い戻し以降に記名PASMOでご利用いただいた乗車は、ICSF乗車分として集計されます。

乗車ポイント付与の対象となる駅、時間帯等の条件を教えてください。 2025/09/30

定期券ご利用の場合、定期券区間内であれば入場駅に指定はございません。出場駅は小竹向原駅・秩父鉄道御花畑駅を除く西武線全駅が対象です。時間帯の指定もございません。ただし国分寺駅と武蔵境駅のJR乗換改札は対象外となりますので、ご注意ください。定期外でご利用の場合、入場・出場ともに駅の指定はございません。ICSFで西武線の運賃引去りが発生していれば対象となります。

乗車ポイント付与に月内として集計される乗車は、いつからいつまでですか？ 2025/09/30

入場・出場が当月1日の初電車以降で、当月末日の終電車までです。