今持っている特急券または指定券の時刻を変更したいときは、どうしたらよいですか？
レシートタイプの特急券、指定券について、ご利用列車の発車時刻前で、ご希望の列車に余席がある場合のみ、1回に限り無手数料で変更できます。|チケットレスサービス「Smooz」のネット購入券は購入した列車の乗車駅の発車時刻前までに、変更後の列車に空席がある場合に限り2回まで変更ができます。|2回変更後でも、ログインをして購入したネット購入券については、乗車日当日に限りネット購入券に指定された列車の発車時刻前まであれば、当日内の列車に何度でも変更ができます。||会員の方の乗車変更の操作方法は{{[こちら](#q=（Youtube動画）Smoozでの乗車変更の方法～Smooz会員篇～)}}の動画をご覧ください。|会員でない方の乗車変更の操作方法は{{[こちら](#q=（Youtube動画）Smoozでの乗車変更の方法～Smooz会員ではない方篇～)}}の動画をご覧ください。
最終更新: 2025/09/22
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