弊社では、暖房は19℃に設定し、温度管理はセンサーで行っております。暖房器の入り切りは、天候・外気温・車内の混雑状況等を考慮して乗務員が行い、日頃より、乗務員には実際に車内に入って確認するなど、状況をこまめにチェックし、きめ細かな温度管理を行うよう指導しております。また、近年において製造した車両では、空調機を自動運転させることにより、車内の混雑状況や外気温に応じて設定温度を自動的に調整し運転を行うなど、より快適な車内環境の保持に努めております。ただし、お客さまそれぞれの感覚や服装などの条件が異なるため、全てのお客さまにご満足いただける空調調整が難しい場合がございますことを、ご理解くださいますようお願いいたします。||また、以下の情報をご提供いただくことで、空調機器の状態や使用状況を確認し、今後の快適な車内環境づくりに活用させていただきます。お寄せいただいたご意見はすべて拝読しておりますが、原則としてご返信は控えさせていただいておりますのでご了承ください。||乗車日|乗車駅および出発時刻|乗車区間（例：○○駅〜△△駅）|乗車位置（号車番号や座席番号など、できるだけ詳しくお知らせください）|お手数をおかけいたしますが、下記の【入力フォーム】よりご入力いただけますと幸いです。||{{[【入力フォームでお問合せいただく前にお読みください】](#q=入力フォームでお問合せいただく前に)}}||乗車情報の入力フォームは{{[こちら](https://seiburailway-cs.my.salesforce-sites.com/cartemperature)}}||賜りましたご意見は担当部署に申し伝え、貴重なご意見として承るとともに、今後とも西武鉄道を快適にご利用いただけるよう、鋭意努力してまいります。