所沢駅での接続について
弊社では、車内で電車の発車を待っているお客さまから、時刻どおりに運転してほしいとのご意見や、西武線は遅延が多いというご意見もいただいていることから、乗換駅での接続に関し見直しをさせていただきました。そのうち、所沢駅につきましては、接続待ちによる電車の遅延が西武線全線や他社線に広がることが多いため、誠に恐れ入りますが、状況により電車の接続を待たずに発車する場合がございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
最終更新: 2025/09/30
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