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  4. PASMOでの振替輸送の利用方法について教えてください。
「PASMOでの振替輸送の利用方法について教えてください。」に関連するFAQ
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  • Q

     PASMO定期の有効区間内を利用しているとき 2025/09/19

    A

     復旧までに時間がかかると判断された場合、定期券区間内は振替輸送の取り扱いを行います。振替輸送とは、お客さまがお持ちの乗車券区間で、列車の運転に支障が発生した場合に、他路線への指定された経路を、乗車券および振替乗車票により、う回して目的地までご利用いただける仕組みです。この場合、改札機ではなく係員のいる通路をお通りください。また、お持ちの乗車券の有効区間によりご利用いただける範囲は異なります。

  • Q

     IC乗車券のチャージ残額で乗車しているとき 2025/09/19

    A

     IC乗車券のチャージ残額で乗車しているときは、振替輸送をご利用になれません。う回される路線で運賃・料金をお支払いのうえご利用ください。また、乗車前でしたら、自動券売機で目的地まできっぷをお買い求めいただくことで、振替輸送がご利用いただけます。
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