よくあるご質問
団体自動車保険
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【団体自動車保険】事故・故障やトラブル請求のご連絡
【団体自動車保険】お問合せ・ご相談・加入内容・パンフレットについて(ご検討中のお客様もこちらをお選びください)
【団体自動車保険】お手続き(変更・ご解約等)をご希望のお客様
【団体自動車保険】新規加入・継続契約をご検討のお客様
「団体自動車保険」に関連するFAQ
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Q
【団体自動車保険】使用目的を変更する
A
【団体自動車保険】使用目的変更のお手続きは◇損保ジャパンは{{[こちらのページ](https://cc-forms.sompo-japan.co.jp/?utm_source=web&utm_medium=aisinhoken)}}からお願いいたします。◇三井住友海上火災はカスタマーセンターまでご連絡をお願いします。 TEL:0120-632-277【平日】9:00~19:00【土日祝日】9:00~17:00◇あいおいニッセイ同和損保は{{[こちらのページ](https://www.aioinissaydowa.co.jp/change/car/content/index.aspx)}}からお願いいたします。◇東京海上日動火災は{{[こちらのページ](https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/support/solution/auto/commute.html)}}からお願いいたします。
Q
【団体自動車保険】運転者範囲を変更からお手続き完了まで
A
【団体自動車保険】運転者範囲を変更手続きは以下のとおりです変更連絡は{{[こちらのページ](https://www.aisin-hoken.jp/contact/form01-1.php)}}からでもお受付いたします
Q
【団体自動車保険】〈損保ジャパン〉会社の異動で「所属」「所属コード」が変わった
A
お客様で修正ができない項目です。旧情報のままご継続されても保険金のお支払い等には影響はございませんので、そのままの情報で申請をしてください。
Q
【団体自動車保険】弁護士費用特約(自動車事故限定型)を追加したい
A
【団体自動車保険】弁護士費用特約(自動車事故限定型)を追加希望として{{[こちらのページ](https://www.aisin-hoken.jp/contact/form01-1.php)}}からご連絡ください
Q
【団体自動車保険】書面更新からお手続き完了まで
A
【団体自動車保険】お手元に書面が届きましたら内容のチェックとご署名のうえ返信用封筒にいれてご提出ください。(参考){{[記入ガイド](https://www.aisin-hoken.jp/dantai/jidosha/guide/)}}書面のお手続きは、{{[こちらのページ](https://www.aisin-hoken.jp/dantai/jidosha/continuance/)}}から申請をお願いいたします。
Q
【団体自動車保険】〈損保ジャパン〉契約の追加ができません
A
マイページに登録の「氏名」「住所」「電話番号」「携帯電話番号」が契約と完全一致しないと、追加できません。マイページにログイン後、画面右上メニュー「登録情報の変更」から確認し、追加したい契約の登録と同じ内容に変更してから「ご契約の追加」より登録作業をお願いいたします。登録作業についてご不明な場合は損保ジャパンマイページカスタマーセンターまでお問い合わせください。0120-157-566(平日:9時~20時/土日祝:9時~17時)
Q
【団体自動車保険】補償内容を変更からお手続き完了まで
A
【団体自動車保険】補償内容のご変更は以下のとおりです変更連絡は{{[こちらのページ](https://www.aisin-hoken.jp/contact/form01-1.php)}}からお願いします
Q
【団体自動車保険】主な運転者を変更する
A
【団体自動車保険】主な運転者を変更のお手続きは、新しい運転者様の免許証写真をご用意のうえ{{[こちらのページ](https://www.aisin-hoken.jp/contact/form01-1.php)}}からエントリーください※備考欄に対象車両名と使用目的の入力もお願いいたします
Q
【団体自動車保険】住所を変更からお手続き完了まで
A
【団体自動車保険】ご住所変更のお手続きは以下のとおりです変更連絡は{{[こちらのページ](https://www.aisin-hoken.jp/contact/form01-1.php)}}からお願いします
Q
【団体自動車保険】〈損保ジャパン〉補償内容を修正したい、「上記内容を修正する」をクリックしても反応しません
A
【団体自動車保険】ボタンがグレーの場合は非活性の状態です。「上記の内容で間違いありません」のチェックを外し、青色に変わりましたらボタンが反応します。アイシン開発までご連絡いただければ書面やお電話にてご対応させていただきます。【TEL】0120-27-8708(平日:8時30分~17時30分 ガイダンス後 2 を押してください)
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