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「総合保障」に関連するFAQ
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Q
【総合保障】自転車事故のときの相手への補償はありますか?
A
アイシングループ総合保障の「個人賠償責任保障」を付帯されていれば、自転車運転中の事故で相手にケガをさせてしまい法律上の損害賠償責任を負った場合に補償の対象となります。総合保障「個人賠償責任保障」の補償の対象となる方は以下のとおりです。《補償の重複にご注意ください》記名被保険者、その配偶者またはこれらの方の同居のご親族のいずれかの方が、個人賠償責任特約を付帯した保険契約を既にご契約の場合は、同じ特約を付帯すると補償が重複することがありますので、他のご契約の補償内容を十分にご確認ください。※個人賠償責任保険は、引受保険会社により割引、書類の呼称、特約の有無、特約名、補償・サービス内容、保険料等の異なる場合があります。ご加入の保険証券にてご確認ください。
Q
【総合保障】加入中の保障内容を確認したい
A
加入中の保障内容は、以下の書類にてご確認をお願いします。①ご加入内容のお知らせ毎年8月下旬にお勤め先経由で送付いたします。届きましたら保障内容をご確認のうえ、保険期間終了まで大切に保管をお願いいたします。②アイシングループ総合保障 加入・変更(または解約(脱退))申込票(兼告知票)毎年3月にお勤め先経由で送付いたします。申込票の「現在加入欄」の印字内容をご確認ください。※WEB等ではご確認いただけません。 「ご加入内容のお知らせ」再発行 のご依頼「ご加入内容のお知らせ」の再発行をご希望の場合は、{{[お問い合わせフォーム](https://www.aisin-hoken.jp/contact/form01-2.php?id=a-form)}}より、「ご加入内容のお知らせ 再発行希望」の旨をご連絡ください。※証明書はご自宅に郵送でお送りします。※お届けまでに10日前後かかる場合があります。
Q
【総合保障】解約のお手続き
A
総合保障の解約手続き受付期間・手続き方法は以下のとおりです。<解約手続きの受付期間>■3月<手続き方法>3月に、お勤め先に「加入・変更(または解約(脱退))申込票(兼告知票)」をお送りいたしますので、ご記入・押印のうえ、提出期限までにご提出ください。※3月以外の期間は、解約(脱退)できません。(積立ドリームプランは①災害 ②疾病・障害 ③住宅の取得 ④教育⑤結婚 ⑥債務の弁済の場合は、3月の募集時以外でも脱退可能です。)※保険の対象となる方が亡くなられた場合や、離婚によって加入条件を満たさなくなった場合を除き、保険期間中の解約(脱退)は原則できません。
Q
【総合保障】保険金請求の際の必要書類
A
保険金請求の際の必要書類は以下のとおりです。※診断書について診断書は、保険会社所定のフォームでご提出いただきます。診断書のご提出が必要な場合は、WEB保険金請求手続き後、別途保険会社よりご案内いたします。保険金請求手続きは、{{[こちらのページ](https://www.aisin-hoken.jp/dantai/sogo/seikyu/)}}よりお願いします。
Q
【総合保障】自転車保険(個人賠償責任保障)の加入証明書を発行してほしい
A
自転車通勤登録等で、個人賠償責任保障の加入証明書をご希望の場合は、{{[お問い合わせフォーム](https://www.aisin-hoken.jp/contact/form01-2.php?id=a-form)}}より、「自転車保険(個人賠償責任保障)の加入証明書 発行希望」の旨をご連絡ください。※証明書はご自宅に郵送でお送りします。※お届けまでに10日前後かかる場合があります。
Q
【総合保障】保険金請求の手続き
A
保険金請求は、{{[こちらのページ](https://www.aisin-hoken.jp/dantai/sogo/seikyu/)}}をご確認のうえ、WEB申請をお願いいたします。死亡・高度障害保障の保険金請求は、{{[お問い合わせフォーム](https://www.aisin-hoken.jp/contact/form01-2.php)}}よりご連絡ください。
Q
【総合保障】変更のお手続き
A
総合保障の変更手続き受付期間・手続き方法は以下のとおりです。<変更手続きの受付期間>■3月■6月~12月:追加・増額 (※減額・解約はできません)<手続き方法>■3月3月に、お勤め先に「加入・変更(または解約(脱退))申込票(兼告知票)」をお送りいたしますので、ご記入・押印のうえ、提出期限までにご提出ください。■6月~12月6月1日~12月中旬の受付期間内に、{{[お問い合わせフォーム](https://www.aisin-hoken.jp/contact/form01-2.php?id=a-form)}}よりご連絡ください。申込票をお送りいたしますので、ご記入・押印のうえ、ご提出ください。※3月以外の期間は、解約(脱退)できません。(積立ドリームプランは①災害 ②疾病・障害 ③住宅の取得 ④教育⑤結婚 ⑥債務の弁済の場合は、3月の募集時以外でも脱退可能です。)※保険の対象となる方が亡くなられた場合や、離婚によって加入条件を満たさなくなった場合を除き、保険期間中の解約(脱退)は原則できません。
Q
【お問い合わせ】がん保険のお問い合わせ
A
■がん保険に関するお問い合わせ豊通保険パートナーズ株式会社0120-820-880(受付時間:平日9:00~18:00)
Q
【総合保障】WEB保険金請求手続き後のお問い合わせ
A
WEB事故受付手続き完了後の請求内容、請求状況等についてのお問い合わせは、以下までお願いいたします。三井住友海上火災保険株式会社傷害疾病保険金お支払いセンターTEL:{{[052-203-3227](tel:052-203-3227)}}(受付時間:平日9:00~17:00 土日・祝日・年末年始は除きます)
Q
【お問い合わせ】保険に関するご相談
A
専門のライフコンサルタントによる、無料保険相談サービスをご用意しております。{{[こちら](https://www.aisin-hoken.jp/contact02/)}}よりWEB申し込みをお願いいたします。
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