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「当月の請求額を教えてください」に関連するカテゴリー
「当月の請求額を教えてください」に関連するFAQ
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  • Q

     当月のお支払金額確定後に、あとリボ(一部リボ)を申込みして当月のお支払金額を調整した場合、変更後の支払金額はいつからeオリコで確認できますか？

    A

     請求月の13日から18日の間に当月支払分をあとリボ(一部リボ)にお申込みいただいた場合、変更後のお支払金額は請求月の21日の12時頃から【{{[eオリコ](https://eorico.pcmn.orico.co.jp/eorico/login)}}】でご確認いただけます。

  • Q

     当月のお支払金額を確認したい

    A

     以下いずれかの方法でご確認いただけます。||●【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}】|ログイン後、TOPページより確認できます。|※当月のお支払金額は、13日の13時以降に更新いたします。||●【{{[オリコテレホンサービス](https://www.orico.co.jp/support/procedure/telservice/)}}】（24時間自動音声案内）|0120-911-004(携帯不可)|03-5877-5555(携帯・PHS)|サービス番号【73】⇒カード番号入力⇒暗証番号入力|※当月のお支払金額は16日以降に確認できます（毎月1日～15日はご利用いただけません）

  • Q

     一部の利用についてお支払金額が0円になっている

    A

     毎月のお支払金額は10日夜間に決定し13日午後に反映いたしますが、11日以降にキャンセル等の情報が届いた場合にはマイナス金額を充当し、お支払金額を変更いたします。|マイナス金額を充当した利用分は支払い済みの扱いとなるため、一部ご利用分における当月ご請求金額（お支払金額）が0円もしくはご利用金額より少なくなっている場合がございます。|請求の詳細につきましては、【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}】にて明細を確認してください。|なお、変更前のご利用明細につきましては、eオリコよりPDF形式でダウンロードし確認できます。

  • Q

     今月のお支払金額はeオリコでいつから確認できますか？

    A

     毎月13日13時頃から【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}】のトップ画面およびご利用明細画面にて、当月のお支払金額をご確認いただけます。|(例)2024年12月お支払金額(2024年12月27日の引落し金額)は2024年12月13日の13時頃からeオリコでご確認いただけます。

  • Q

     支払月13日～18日に「あとリボ」にしたら、お支払金額はいつ・どこから確認できますか？

    A

     13日～18日に今月請求分のあとリボをお申込みいただいた場合、21日13時頃に反映いたします。|「ご請求内容変更のご案内」もしくは【{{[eオリコ](https://id.auth.orico.co.jp/scripts/eorico-login.html)}}】ログイン後トップ画面のお支払金額でご確認ください。||※今月請求分のあとリボをお申込みいただける期間は13日12：00～18日20：59まで

  • Q

     お支払金額が変更されていない

    A

     毎月のお支払金額は10日夜間に決定し13日午後に反映いたしますが、11日以降にキャンセル等の情報が届いた場合は、21日午後にご利用内容変更のお知らせメールを配信しeオリコご利用明細を更新します。|なお、リボ払い専用カード（各種UPtyカード）は当月お支払金額の変更はなく、キャンセル分は残高へ充当します。|ご利用明細に反映のキャンセル情報を確認してください。

  • Q

     お支払金額が減額されている

    A

     毎月のお支払金額は10日夜間に決定しeオリコのご利用明細は13日午後に反映いたしますが、11日以降にキャンセル等の情報が到着した場合は、21日午後に請求内容変更のお知らせメールを配信しeオリコご利用明細を更新します。|変更後のお支払金額につきましては、【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}】にて明細を確認してください。|なお、変更前のご利用明細につきましては、eオリコよりPDF形式でダウンロードし確認できます。

  • Q

     お支払金額確定後に、今月支払い分をあとリボへ申込みしリボ返済額変更をしたい

    A

     「一部リボ(ご利用明細単位)」は、お支払月の18日 20時59分まで申込みいただけますが、リボ返済額の変更は5日 23時59分までの申込が当月請求へ適用されます。|また、あとリボは支払い開始月を変更することはできません。|そのため、お支払月の13日～18日 20時59分の間にあとリボとリボ返済額変更の手続きをされた場合は、あとリボ申込み分は当月より請求が開始しますが、当月のリボ返済額は変更前の金額が適用されます。（新しいリボ返済額は来月請求より適用されます）|予め、eオリコメニュー内【リボ・キャッシング】→【リボ返済額変更（毎月分）】→リボ返済額変更画面内「ショッピング」の「登録状況」より、現在のリボ返済額をご確認ください。

  • Q

     メールでお支払金額を知りたい

    A

     メール配信でお支払金額をご案内するサービスはございません。|お支払金額は、eオリコアプリもしくは【{{[eオリコ](https://id.auth.orico.co.jp/scripts/eorico-login.html)}}】よりご確認ください。

  • Q

     支払回数やボーナス加算月、支払金額を変更することは出来ますか

    A

     支払回数やボーナス加算月、支払金額を変更することはできません。|*一部商品によっては可能な場合もございます。
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