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「総量規制はいつから始まりますか？」に関連するFAQ
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  • Q

     総量規制はいつから開始されましたか？

    A

     2010年6月18日より開始しております。なお、弊社についても法律施行日である2010年6月18日より、お客さまのご利用状況に応じて対応を開始しております。

  • Q

     いつまでに解約(脱会)すれば年会費は止まるのか？

    A

     ●本人会員さまのカードを解約の場合「年会費請求月の前月末日」までに解約手続きが完了すると、年会費は停止いたします。●年会費ご請求月についてカード券面記載に記載された「有効期限月の翌月」が年会費ご請求月となります。例）カードの有効期限が「05/30」の場合有効期限月は「5月」、年会費請求月は「6月」です。そのため、5月末日までに解約手続きが完了すると年会費はかかりません。なお、家族(メンバー)カードのみ解約をご希望の場合は以下をご確認ください。【{{[年会費の改定に伴い、家族(メンバー)カードを解約する場合、いつまでに解約すれば年会費は止まりますか？](#q=年会費の改定に伴い、家族(メンバー)カードを解約する場合、いつまでに解約すれば年会費は止まりますか？)}}】

  • Q

     全ての借り入れが総量規制の対象となるのですか。

    A

     総量規制は、クレジットカード会社や信販会社、消費者金融などの貸金業者からのお借入れが対象となり、銀行からのお借入れは対象になりません。※クレジットカードで商品を購入した場合やオートローン、ショッピングクレジット等も総量規制の対象になりません。また、個人事業主さまは、年収の3分の1を超えていても返済能力があると判断されれば、総量規制の例外としてお借入れができます。総量規制について詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/business/information/gross/?_ga=2.21012926.462654332.1700816266-517207092.1683767292)}}】から

  • Q

     年会費の改定に伴い、家族(メンバー)カードを解約する場合、いつまでに解約すれば年会費は止まりますか？

    A

     ●家族(メンバー)カードのみ解約の場合「年会費ご請求月の前々月末日」までに家族(メンバー)カードの解約手続きが完了すると、家族(メンバー)カードの年会費は停止します。●年会費ご請求月についてカード券面に記載された「有効期限月の翌月」が、年会費ご請求月となります。例)カードの有効期限が「05/30」の場合有効期限月は「5月」、年会費請求月は「6月」です。そのため、4月末日までに解約手続きが完了すると年会費はかかりません。年会費ご請求月については、以下もご確認ください。・{{[カード年会費の支払いはいつですか？](#q=カード年会費の支払いはいつですか？)}}なお、本人会員さまのカードを解約をする場合は、以下をご確認ください。・{{[いつまでに解約(脱会)すれば年会費は止まるのか？](#q=いつまでに解約(脱会)すれば年会費は止まるのか？)}}＜関連するご質問＞・{{[ETCカード・家族会員カード等を指定して解約(脱会)したい](#q=ETCカード・家族会員カード等を指定して解約(脱会)したい)}}

  • Q

     引落できなかったら、再度引落されますか？また、いつから利用できますか？

    A

     ご契約状況により、翌月12日(土日祝日の場合は、翌営業日)に再引き落としがございます。再引き落としとなる場合は当社より郵送でご案内を発送いたしますので、ご確認ください。※ご案内は6～10日頃にお届けいたします※遅延損害金・催告手数料が発生いたします再引き落としにてお支払いの場合は『1週間程』でカード機能が回復します。ご利用できるかは、eオリコログイン後→「ご利用状況」→｢ご利用可能額照会｣ページの『現在のご利用可能額』にてご確認をお願いいたします。・{{[ご利用可能額照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/limit/)}}＜関連するご質問＞・{{[引き落しができなかったので振込みしたい](#q=引き落しができなかったので振込みしたい)}}

  • Q

     今月のお支払金額はeオリコでいつから確認できますか？

    A

     毎月13日13時頃から【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}】のトップ画面およびご利用明細画面にて、当月のお支払金額をご確認いただけます。(例)2024年12月お支払金額(2024年12月27日の引落し金額)は2024年12月13日の13時頃からeオリコでご確認いただけます。

  • Q

     今月利用分はいつの支払いですか？

    A

     原則として、当月1日～末日のご利用分が翌月27日(27日が土日祝日の場合は翌営業日)のお支払となります。※ETCカードの利用は、毎月1日～15日のご利用分が翌月請求、16日～末日までのご利用分が翌々月請求でございます※携帯電話やプロバイダー等の通信料金、ガソリンスタンドや海外加盟店でのご利用等、一部翌々月以降の請求となる場合がございます※カードご利用加盟店によっては翌々月以降の請求となる場合がございます

  • Q

     カードの締め日はいつですか？

    A

     ご請求の締め日は原則として、以下の通りです。●ショッピング、キャッシングのご利用1日～末日のご利用分→翌月請求●ETCカードのご利用1日～15日のご利用分→翌月請求16日～末日のご利用分→翌々月請求※引落し日は毎月27日（27日が土日祝日の場合は翌営業日）です。※お支払金額の確認方法や反映時期は【{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7344558)}}】をご参照ください。※他社加盟店、海外加盟店等でご利用の場合は売上状況により、翌々月以降の請求となる場合がございます。

  • Q

     新しい有効期限のカードがまだ届きません。いつ届きますか。

    A

     有効期限を更新したカードは、有効期限月の5～10日に投函予定です。当社所定の審査の結果により、ご利用可能枠の見直しもしくは新しい有効期限のカードをお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。なお、月末まで待っても届かない場合は、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問い合わせをお願いいたします。

  • Q

     引落出来なかったら、再度引落されますか？また、いつから利用できますか？

    A

     ご契約状況により、再引落がございます。再引落となる場合は、当社より郵送でご案内を発送後、12日(土日祝祭日の場合は、翌営業日)に引き落としさせて頂きます。(その際、遅延損害金・催告手数料が発生いたします)再引落にてお支払いの場合は『1週間程』でカード機能は回復します。ご利用出来るかは【{{[eオリコ](https://my.orico.co.jp/eorico/login.do)}}】のご利用可能額照会にてご確認をお願いいたします。再引落の有無につきましては、6～10日頃にご案内をお届けいたしますので、ご確認ください。再引落前にご入金をご希望の場合は、３日以降に【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/inquire_servicecenter_01/#block-service-east)}}】から、お住まいの都道府県を選択し、表示される番号へお問合せください。
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