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「QUICPay」に関連するカテゴリー
「QUICPay」に関連するFAQ
1 - 10件を表示 (全38件)

  • Q

     QUICPayが使えない

    A

     ・アプリのパスワード設定が有効になっていませんか？|パスワード設定されている場合は、<span style="background-color: yellow;">QUICPay</span>アプリを起動しパスワードの入力を行ってください。|・ICカードロックが有効になっていませんか？|携帯電話のロックを解除してからご利用ください。|・<span style="background-color: yellow;">QUICPay</span>モバイルを削除していませんか？|<span style="background-color: yellow;">QUICPay</span>モバイルのカード情報は、一度携帯電話にダウンロードすると、再度ダウンロードすることはできません。|上記に当てはまらない場合、また<span style="background-color: yellow;">QUICPay</span>モバイルを削除してしまった場合はオリコモバイルサービスデスクへお問合せください。|オリコモバイルサービスデスク|049-271-3166受付時間：9:30～17:30(年末年始を除く)|※当社は電話リレーサービスに対応しています。|※電話が混み合い繋がりにくい場合がございます。

  • Q

     iDやQUICPayの利用でもオリコポイントがつきますか？

    A

     iDや<span style="background-color: yellow;">QUICPay</span>の利用でもオリコポイントが加算されます。

  • Q

     交換したPayPayギフトカードをチャージできない

    A

     当社では取得済みのPayPayギフトカードの状況を確認することができなくなっております。|お手数ですがお客さまご自身でPayPayアプリよりお問合せください。|※お問合せの際にはeオリコログイン後、「ポイント」→「取得済オンラインクーポンID」より『管理番号(PayPayではお問合せ番号といいます)』が必要となりますので、予めご準備ください。|■PayPayアプリからの問い合わせ方法|①「アカウント」|②「ヘルプ・よくある質問」|③「問い合わせフォーム」と入力|④「その他のお問い合わせ」をタップ|⑤ご希望のメールまたは電話を選択|なお、クーポンIDにつきましては、I(ｱｲ)とl(ｴﾙ)と1(ｲﾁ)やO(ｵｰ)と0(ｾﾞﾛ)を相違入力されている場合がございますので、今一度ご確認ください。

  • Q

     カードでiDが使えない(iDが付いていない)

    A

     カード更新時に今まで搭載していたiD・<span style="background-color: yellow;">QUICPay</span>から「VISAタッチ」や「MasterCardコンタクトレス」に切替となり、ご利用いただけない場合がございます。|カード裏面にiDならびに<span style="background-color: yellow;">QUICPay</span>のマークが搭載しているか確認をお願いいたします。|なお、マークがついていないカードでは利用出来ず、ご希望時は【{{[モバイルiD](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/emoney/id/)}}】もしくは【{{[QUICPayモバイル・QUICPayカード](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/emoney/quicpay/)}}】のご案内となります。|※iPhoneの「ApplePay」では<span style="background-color: yellow;">QUICPay</span>決済のみ対象となり、iDはご利用いただけません

  • Q

     Pontaポイントに移行したが、いつ反映しますか？

    A

     Pontaポイントへの移行につきましては以下のスケジュールで移行します。|申込期間　 　反映日|・1～15日　＞　当月25日頃|・16～月末 ＞　翌月10日頃|　|なお、Pontaポイント(au)への移行につきましては以下のスケジュールで移行します。|申込期間　　　　反映日|・1～10日 ＞　当月15日頃|・11～20日 ＞　当月25日頃|・21～月末 ＞　翌月5日頃

  • Q

     オリコポイントを各種ポイント(dポイント・Pontaポイント等)へ交換したが、移行されない

    A

     各種ポイント移行期間につきましては移行先ポイントの種類により反映日が異なり、1ヶ月程かかる場合もございます。|ポイント移行反映日につきましては、オリコポイント申請（移行）画面の【詳細説明】または【備考】に表示しておりますので、ご参照くださいますようお願いいたします。|また【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/)}}】より移行反映日をご確認いただけます。|※Tポイントにつきましては、【{{[Yahoo! JAPANでのTポイントサービス（一部サービスを除き）終了](https://points.yahoo.co.jp/info/renewal/?cpt_c=exc&cpt_n=renewal&cpt_m=lnk&cpt_s=exchange)}}】にともない、「オリコポイント」から「Tポイント」への交換を3/31をもちまして終了しております。

  • Q

     dポイントに移行したが、いつ反映しますか？

    A

     dポイントへの移行につきましては以下のスケジュールで移行します。|申込期間　　　　反映日|・1～15日　＞　翌月10日頃|・16～月末 ＞　翌々月10日頃

  • Q

     WAONポイントに移行したが、いつ反映しますか？

    A

     オリコポイントからWAONポイントへお申込み後、すぐにWAONポイントへの移行が完了します。|移行されたWAONポイントは、イオン等に設置されているWAONステーション、またはイオン銀行ATM（一部除く）でお受取りいただけます。|また、モバイルWAONの場合は、お手持ちの携帯端末でお受取りいただけます。 WAONポイントのお受取りには、事前にWAONのご利用（チャージ）が必要になります。 |詳しくは【{{[こちら](https://www.waon.net/point_exchange/)}}】

  • Q

     オンラインクーポン(Amazonギフトカード・Apple Gift Card等)交換後、クーポンIDの確認方法

    A

     取得されたクーポンIDは【{{[eオリコ](https://id.auth.orico.co.jp/scripts/eorico-login.html)}}】へログイン後→「ポイント」→｢取得済オンラインクーポンID｣よりご確認ください。

  • Q

     家族カードのショッピング利用で獲得できるオリコポイントはどこで確認できますか？

    A

     家族カードのカードショッピングご利用分で獲得できるオリコポイントは本人会員のオリコポイントと合算して加算されます。|オリコポイントゲートウェイまたはご利用明細でご確認いただけます。||オリコポイントゲートウェイはこちら
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