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「引き落とし日はいつですか？」に関連するカテゴリー
「引き落とし日はいつですか？」に関連するFAQ
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  • Q

     支払日に引き落としができなかった場合、入金案内は届きますか。

    A

     再引き落としの対象となる場合、6日～10日頃に弊社より「再引き落としのご案内」をお送りいたします。なお、「再引き落としのご案内」に振込用紙が添付されておりますが、お振り込み頂いても再引き落としは止まらないため、二重払いとならないようお支払口座にご準備が出来ない場合のみご使用ください。再引き落としの対象とならない場合については、振込用紙をお送りいたします。

  • Q

     支払日当日に引き落としができたか確認したい

    A

     弊社に金融機関等から引き落とし結果が届くまで数日かかります。恐れ入りますが、お客さまご自身で記帳なさるか、ご利用の金融機関へお問合せください。

  • Q

     引き落としされていない理由を知りたい

    A

     リボルビング払い専用カードにつきましては、お支払に遅れがございますと、ご請求が出ません。遅れが解消され残高がある場合は、次月よりご請求が開始となります。上記以外で引き落としされなかった場合は、以下の事象が原因となってる可能性があります。・支払日当日にお引落口座へご入金した場合　金融機関によって引落時間が異なるため、当日準備しても間に合わないケースがございます。・直近でお引落口座の設定をされた場合　お引落口座の新規登録・変更が間に合わなかった可能性がございます。　口座の登録状況を確認されたい方は【{{[eオリコ](https://my.orico.co.jp/eorico/login.do)}}】ログイン後→「登録情報・変更」→「口座変更手続き」でご確認いただけます。

  • Q

     ローン（クレジット）のお客さま控えでは初回月が到来しているのに引き落としになっていない

    A

     初回支払月が到来していない、もしくは口座不備等により引き落としができていない可能性がございます。【初回支払月が到来していない場合】事務手続き等の都合により、お客さま控えに記載している初回支払月が翌月以降になる場合がございます。ご契約確定後に発行する「お支払計算書（明細書）」をご確認ください。※お支払計算書の再発行はクレジットセンターもしくはWebにて承ります電話の場合：{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}Webの場合：{{[Web受付フォーム](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/web-contact/caution_2.html?_ga=2.184524516.311010269.1698810297-151144828.1698810297)}}【口座不備等の場合】18日もしくは21日時点で引き落とし口座の登録が完了していない場合は振込用紙を発行しております。お電話でも契約内容の確認が可能です。契約者ご本人さまよりクレジットセンターへお問合せください。

  • Q

     【eオリコ】繰上返済の振込をしたのに今月分が27日に引き落としされ二重支払いになっている

    A

     原則としてカードご利用分の繰上返済は、当月分を含む金額でご案内いたしますが、お振込いただく日にちにより当月27日（※）の口座引き落としを停止できない場合があります。振込と引き落としで二重入金となった金額は、弊社登録口座へ振込にて返金させていただきます。※ご利用状況に応じて、残高に充当させていただく場合もございます。【振込日による引き落とし停止可否】・18日（土日祝日の場合は前営業日）までに弊社で入金確認ができた場合は、27日（※）の口座引き落としは停止します・19日以降に弊社で入金確認ができた場合は、27日（※）の口座引き落としは止まりません（※）…27日が土日祝日の場合は翌営業日が引落日です

  • Q

     当月分の引き落としができているのにカードが使えない

    A

     27日（土日祝日の場合は翌営業日）に引き落としした金額は、金融機関から当社に引落結果が届き次第利用可能額へ反映します。引落結果が届くまでは数日～1週間程お日にちがかかるため、引き落とし後すぐには回復しません。なお、5月27日の引き落とし結果は5月30日～6月1日の間に順次反映します。ご利用可能額は【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/limit/)}}】もしくは【{{[オリコテレホンサービス](https://www.orico.co.jp/support/procedure/telservice/#anc-06)}}】よりご確認ください。

  • Q

     カードを持っていないのに、オリコから引き落としされている

    A

     通帳等で引き落とし名をご確認ください。●引き落とし名が『オリコ』もしくは『オリエントコーポレーション』と表示されている場合　クレジットカード・ショッピングクレジット・オートローン等のご契約がある場合の表記です。　※カード年会費のみの請求やショッピングクレジット・オートローンなど、毎月のご請求について明細書でお知らせしていない場合もあります●引き落とし名が『オリコ　○○(提携先名)』と表示されている場合　集金代行(会費や各種料金等の集金を、提携先に代わって当社が口座振替によりお客さまから集金するサービス)のご契約がある場合の表記です。　請求内容の詳細は提携先へお問合せをお願いいたします。　上記を確認していただき、お心当たりのない場合は恐れ入りますが【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へお問合せください。

  • Q

     【eオリコ】繰上返済の申込をしたが、返済金額は口座から自動引き落とししてもらえますか？

    A

     繰上返済は、弊社口座へお振込みいただく方法となります。お客様の口座より自動引き落としではございませんのでご了承ください。

  • Q

     口座引き落としでの一括返済

    A

     契約者ご本人さまより再度クレジットセンターへご連絡ください。{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}

  • Q

     ローン（クレジット）のお客さま控えでは最終月が到来しているのにまた引き落としになっている

    A

     事務手続き等の都合により、お支払期間がお客さま控えに記載している内容と相違する場合がございます。ご契約確定後に発行する「お支払計算書（明細書）」をご確認ください。※「お支払計算書（明細書）」を紛失した場合はクレジットセンターもしくはWebにて再発行いたします。電話の場合：{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}Webの場合：{{[Web受付フォーム](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/web-contact/caution_2.html?_ga=2.184524516.311010269.1698810297-151144828.1698810297)}}お電話でも契約内容の確認が可能です。契約者ご本人さまよりクレジットセンターへお問合せください。
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