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「総量規制はいつから始まりますか？」に関連するFAQ
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  • Q

     主婦(主夫)はキャッシング利用ができなくなりますか？

    A

     当社にご登録の年収額に基づき、３分の１を上限としてキャッシングのご利用可能額を設定しておりますので、現在無収入のお客さまはご利用いただけません。なお、パート・アルバイト等で収入があるお客さまは、ご勤務先と年収額のご登録をお願いいたします。ご勤務先のご登録方法については下記をご覧ください。・{{[電話番号や勤務先を変更したい](#q=電話番号や勤務先を変更したい)}}

  • Q

     請求金額よりも引落金額の方が多い

    A

     弊社で複数契約があり、お支払口座が同一の場合は、合計金額で引落します。なおカード利用分において、『分割払いやリボ払いの定額支払いのみで新規利用がない場合』や『年会費のみの請求の場合』は、ご利用代金明細書の送付をいたしません。複数契約を合計した請求金額は、【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/)}}】より確認をお願いいたします。※複数契約の請求合計金額確認方法は【{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7410760)}}】をご参照ください

  • Q

     イオンシネマ映画鑑賞券の「暗証番号」の確認方法について知りたい

    A

     オリコポイント交換後に「交換完了」の画面ならびにメール配信でお知らせしているクーポンIDをご確認ください。クーポンIDは「数字10桁－数字4桁」となっており、・数字10桁の部分が【チケット購入番号】・数字4桁の部分が【暗証番号】でございます。

  • Q

     家族(メンバー)カード年会費について、自分のカードが改定の対象か確認したい

    A

     この度の家族(メンバー)カード年会費改定の対象となるカードは複数ございます。対象カード・年会費額の一覧表をご用意しておりますので、下記よりご確認ください。※年会費額の右側(+)をクリックいただくと、カード名称が表示されます・{{[年会費改定の対象カード・年会費額一覧](https://www.orico.co.jp/information/service/20250627_1.html#anc-01)}}＜関連するご質問＞・{{[年間の利用状況に応じてカード年会費が無料になる場合、家族(メンバー)カードの年会費はかかりますか？](#q=年間の利用状況に応じてカード年会費が無料になる場合、家族(メンバー)カードの年会費はかかりますか？)}}・{{[本人会員のカードが年会費無料の場合も改定の対象ですか？](#q=本人会員のカードが年会費無料の場合も改定の対象ですか？)}}

  • Q

     所得証明書類は一度提出したら、もう提出しなくて良いのですか？

    A

     原則3年間はご提出いただく必要はございませんが、新規のお申込み・ご利用可能枠の増枠等新たなお申込みをいただく場合や、お届けいただいている勤務先の情報などに変更がある場合には、改めてご提出いただくこととなります。

  • Q

     簡易書留での発送希望登録の受付期間が過ぎてしまいました。

    A

     申し訳ございませんが、簡易書留での発送はできかねます。

  • Q

     簡易書留での発送希望登録の受付期間はいつまでですか？

    A

     有効期限前々月の28日までです。例：有効期限が2024年10月の場合、2024年8月28日まで

  • Q

     貸金業法とは何ですか？

    A

     貸金業者の業務の適正運用の確保、貸金需要者の利益保護を目的として制定された法律です。近年の多重債務問題の抜本的解決として安心して利用できる資金市場の適正化を目的に改正貸金業法が2006年12月に公布されました。なお、改正貸金業法は段階的に施行され、2010年6月18日に総量規制などの重要な部分を含む、すべての規定が施行されました。

  • Q

     簡易書留での発送希望登録をしたが、普通郵便での発送に戻したいです。

    A

     「簡易書留」での発送希望を受付された場合、「普通郵便」での発送に戻す事は出来ませんのでご了承ください。

  • Q

     キャッシングをあといくら利用できるか知りたいのですが、何か確認する方法はありませんか？

    A

     eオリコ「ご利用可能額照会」もしくはオリコテレホンサービス（サービス番号74）で24時間いつでもご確認いただけます。■eオリコ　　eオリコは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/?_ga=2.183397027.462654332.1700816266-517207092.1683767292)}}】から　　※ご利用にはご利用登録（無料）が必要です。■オリコテレホンサービス0120-911-004携帯電話・PHSからは03-5877-5555※サービス番号「74」
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