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「3Dセキュア」に関連するカテゴリー
「3Dセキュア」に関連するFAQ
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  • Q

     本人認証サービス(3Dセキュア)を利用しようとしたが、メールアドレスへワンタイムパスワードが届かない

    A

     ワンタイムパスワードは、eオリコにご登録のメールアドレスへ「OricoCard@paysec.cacs.jp」より配信いたします。メールの受信設定にて、受信許可の設定をお願いいたします。また、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、ご確認ください。【登録メールアドレス確認・変更】eオリコログイン後「登録情報・変更」→「メールアドレス変更」より確認・変更いただけます。※現在の登録情報は、一部アスタリスク(*)表示としております。詳しくは以下もご参照ください。・{{[メールアドレス変更](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/mail-change/)}}

  • Q

     Orico Card THE POINT は家賃の支払いでポイントをためられますか？

    A

     本カードは家賃のお支払いではポイントはたまりません。家賃のお支払いによるポイントサービスは「暮らスマイル」対象カード限定のサービスになります。※「暮らスマイル」対象カードの場合でも、一部対象外のカードがあります本カードのポイント制度は「オリコポイント」のため、本カードでの家賃のお支払いは対象外になります。

  • Q

     簡易書留による発送を希望しなかった場合、更新カードは必ず普通郵便で届きますか？

    A

     当社都合により「簡易書留」での発送となる場合がございます。

  • Q

     家族会員がオリコモールを利用した際に獲得したオリコポイントは本人会員に付与されますか？

    A

     オリコモールログイン時に入力したeオリコのIDにオリコポイントを付与いたします。【オリコポイントが付与されるアカウント】・家族会員さまのIDでログインした場合⇒家族会員さま・本人会員さまのIDでログインした場合⇒本人会員さまなお、獲得したオリコポイントは家族会員さま→本人会員さま、もしくは本人会員さま→家族会員さまへ移行いただけます。

  • Q

     ログインの際メールアドレス変更画面が表示されメールアドレスを変更したが、確認コードが届かない

    A

     以前に何らかの理由により登録メールアドレス宛てのメールをお届けできなかった場合は、登録のメールアドレスが「メール配信が不可」の状態になります。「メール配信不可」の状態を解除するため、メールアドレスの変更が必要です。●現在登録しているメールアドレスより変更がなく、引き続き同一のメールアドレスを登録希望の場合同一のメールアドレスを上書き登録しても「メール配信不可」の状態が解除されず、ログインに必要な確認コードを配信することができません。お手数ですが、別のメールアドレスへ変更いただき、確認コードを受信・ログインの手続きをお願いいたします。なお、ログイン後に改めてメールアドレス変更の手続きをお願いいたします。・{{[メールアドレスの変更](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/mail-change/)}}＜ご注意事項＞再登録後も当社からのメールが届かない事象が発生した場合には、「メール配信不可」の状態になることがございます。当社より配信するメールのドメインは「＠orico.co.jp」でございます。上記のドメインを「受信可」の状態へ設定いただくことをお勧めいたします。

  • Q

     iDやQUICPayの利用でもオリコポイントがつきますか？

    A

     iDやQUICPayの利用でもオリコポイントが加算されます。

  • Q

     カード利用通知の申込方法を知りたい

    A

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」と「ご利用のお知らせ(確定)」は、eオリコからお申込みいただけます。速報通知と確定通知の詳しい内容や、お申込方法は以下をご確認ください。・{{[カード利用通知](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/usage_notice/)}}

  • Q

     家賃契約でeオリコを利用したい

    A

     家賃契約の場合も、eオリコがご利用いただけます。※家賃契約以外の契約番号16桁のうち、先頭4桁が1248のご契約を含むご登録方法は{{[eオリコのご利用にあたって](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/use/)}}をご参照ください。【ご利用対象外のご契約】・法人契約でクレジットカード以外の場合・一度も請求書が発行されないご契約の場合【一時的にご利用いただけなくなる場合があるご契約】・現在、対象のご契約にご利用残高がない場合※毎月継続してご請求が発生するご契約の場合、一部ご契約を除き、毎月20日頃に当月分のご利用残高が発生いたします。・ご契約状態により、弊社の判断で機能を停止している場合

  • Q

     海外で利用時の日本円への換算日を教えてほしい

    A

     Mastercard・Visa・JCB加盟店でのご利用の場合、日本円への換算日は、ご利用代金を「Mastercard」「Visa」「JCB」の各決済センターが処理した時点となります。申し訳ございませんが、各決済センターの処理日を確認することはできなくなっております。※換算レートは、ご利用代金を各国際ブランドの決済センターが処理した時点のレート(ご利用日の為替レートとは異なります)に、海外利用に伴う事務処理コストを加算したレートを使用します。※上記の海外事務処理手数料は海外キャッシングには加算されません。＜関連するご質問＞・{{[海外で利用時の手数料・換算レートについて教えてほしい](#q=海外で利用時の手数料・換算レートについて教えてほしい)}}

  • Q

     キャッシングの利用の都度送付される「新規ご利用内容のご案内」はWeb明細(郵送停止)にできますか？

    A

     Web明細(郵送停止サービス)にご登録いただけます。eオリコから「キャッシングご利用案内」をWeb明細にご登録ください。・{{[Web明細(郵送停止サービス)のお申込方法](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/statement/)}}
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