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「SMS（確認コード）」に関連するFAQ
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  • Q

     総量規制はいつから始まりますか？

    A

     2010年6月18日より開始しております。なお、弊社についても法律施行日である2010年6月18日より、お客さまのご利用状況に応じて対応を開始しております。

  • Q

     交換したPayPayポイントのクーポンIDの確認方法が知りたい

    A

     オリコポイントから交換したPayPayポイントのクーポンIDは、eオリコ内でご確認いただけます。eオリコにログイン後、メニュー内「ポイント」→「取得済オンラインクーポンID」よりご確認をお願いします。取得済オンラインクーポンID（確認手順）は、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/point/oricopoint/#anc-03)}}】

  • Q

     海外サイトからの請求を止めたい

    A

     毎月利用料が請求される利用サイトを解約したい場合、お客さまご自身がご利用になったサイトとの間で、直接、解約の手続きを行っていただく必要がございます。なお、お問い合わせをいただいても回答が得られない場合は【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へお問合せください。

  • Q

     所得証明書類は一度提出したら、もう提出しなくて良いのですか？

    A

     原則3年間はご提出いただく必要はございませんが、新規のお申込み・ご利用可能枠の増枠等新たなお申込みをいただく場合や、お届けいただいている勤務先の情報などに変更がある場合には、改めてご提出いただくこととなります。

  • Q

     主婦はキャッシング利用ができなくなりますか？

    A

     弊社にご登録の年収額に基づき、３分の１を上限としてキャッシングのご利用可能額を設定しておりますので、現在無収入のお客さまはご利用いただけません。なお、パート・アルバイト等で収入があるお客さまは、ご勤務先と年収額のお届けをお願いいたします。

  • Q

     海外で分割払いを利用できますか？

    A

     海外で分割払いはご利用いただけません。ショッピングは1回払い・リボ払い、キャッシングはリボ払いのみでございます。なお、海外ショッピングの支払方法は、事前(カードご入会時等)にお客さまより、１回払いもしくはリボ払いのご指定をいただいております。設定の確認や変更は【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へ本人会員さまよりお問合せください。

  • Q

     貸金業法とは何ですか？

    A

     貸金業者の業務の適正運用の確保、貸金需要者の利益保護を目的として制定された法律です。近年の多重債務問題の抜本的解決として安心して利用できる資金市場の適正化を目的に改正貸金業法が2006年12月に公布されました。なお、改正貸金業法は段階的に施行され、2010年6月18日に総量規制などの重要な部分を含む、すべての規定が施行されました。

  • Q

     海外で利用時の日本円への換算日を教えてほしい

    A

     Mastercard・Visa・JCB加盟店でのご利用の場合、日本円への換算日は、ご利用代金を「Mastercard」、「Visa」、「JCB」の各決済センターが処理した時点となります。申し訳ございませんが、各決済センターの処理日を確認することはできなくなっております。※交換レートは、ご利用日の為替レートとは異なり、各決済センターで処理した時点のレート換算になります。　※交換レートには、外貨によるカード決済が行われた際、海外取引に関する海外事務処理手数料を加算したレートを使用致します。※上記の海外事務処理手数料は海外キャッシングには加算されません。

  • Q

     クーリングオフについて知りたい

    A

     クーリング･オフにつきましては、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/guarantee/coolingoff/)}}】をご確認ください。

  • Q

     総量規制とは何ですか？

    A

     消費者保護および多重債務の防止を目的に、年収の3分の1を超える貸付を法律で原則禁止する規制です。2006年12月に公布された貸金業法に規定されており、2010年6月18日より導入されました。
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