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「SMS（確認コード）が届かないのですがなぜでしょうか？」に関連するFAQ
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  • Q

     QUOカードPayに交換後のご利用方法について知りたい

    A

     {{[QUOカードPay](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/quocardpay/)}}は、アプリに保存し利用するデジタルギフトです。QUOカードがご自宅に届く商品ではございません。取得したバリューコード(クーポンID)をQUOカードPayのアプリに保存し、ご利用時はQUOカードPayのアプリ画面に表示されるバーコードを読み取ってご利用いただきます。バリューコード(クーポンID)は、交換完了メール、またはeオリコよりご確認ください。・{{[オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法](#q=オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法)}}ご利用方法について、詳しくは以下をご確認ください。・{{[「オリコポイント」から交換できるオンラインクーポンのご利用方法・ご注意事項](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/oricopoint/onlinecoupon/)}}

  • Q

     ベルメゾン・ポイントに移行したが、いつ反映しますか？

    A

     オリコポイントから{{[ベルメゾン・ポイント](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/bellemaison/)}}の移行につきましては、以下のスケジュールで移行します。【申込期間】　　　【反映日】・1～15日　　＞　同月末日頃・16日～月末　＞　翌月15日頃

  • Q

     「現在お客さまへのメールがお送りできない状態となっております」と表示され、メールアドレスを再登録したがメッセージの表示が消えない

    A

     以前に何らかの理由により登録メールアドレス宛てのメールをお届けできなかった場合は、登録のメールアドレスが「メール配信が不可」の状態になります。「メール配信不可」の状態を解除するため、メールアドレスの変更が必要です。●現在登録しているメールアドレスより変更がなく、引き続き同一のメールアドレスを登録希望の場合同一のメールアドレスを上書き登録しても、「メール配信不可」の状態が解除されません。お手数ですが、別のメールアドレスへ変更のうえで、再度登録を希望されるメールアドレスへ変更の手続きをお願いいたします。・{{[メールアドレスの変更](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/mail-change/)}}＜ご注意事項＞再登録後も当社からのメールが届かない事象が発生した場合には、「メール配信不可」の状態になることがございます。当社より配信するメールのドメインは「＠orico.co.jp」でございます。上記のドメインを「受信可」の状態へ設定いただくことをお勧めいたします。

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】どのようにして利用ができますか？

    A

     オリコの分割払い「ワケタラ」のお申込みについては【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/merchant/cp/waketara/index.html)}}】

  • Q

     リボ払い専用カードも今回の改定の対象ですか？

    A

     リボ専用カードについても、この度の改定の対象となります。免除条件など、詳しくは以下をご確認ください。・{{[クレジットカードご利用代金明細書に関する重要なお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/important/20250627_1.html)}}

  • Q

     Edyギフトについて知りたい

    A

     EdyギフトIDは、届いたクーポンIDを電子マネー「楽天Edy」にチャージしてご利用いただけるオンラインクーポンです。※郵送でのお届けはありません。EdyギフトIDへの交換について、詳しくは以下をご確認ください。・{{[ EdyギフトID](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/edy/)}}ご利用方法について、詳しくは以下をご確認ください。・{{[「オリコポイント」から交換できるオンラインクーポンのご利用方法・ご注意事項](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/oricopoint/onlinecoupon/)}} ＜関連するご質問＞・{{[オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法](#q=オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法)}}

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】郵送による明細書の受け取りは可能ですか？

    A

     本サービごスお申込みと同時に原則Web明細への同時登録となりますが、書面による郵送明細の切替も可能です（有料）。お切替えについては、eオリコまたはeオリコアプリよりお手続きをお願いいたします。Web明細の登録･解除手続きについては【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/statement/)}}】

  • Q

     えらべるギフトチケット(グルメタイプ)について知りたい

    A

     5種類のグルメ系ギフトコードと引換え可能な選択型ギフトチケットです。引換番号(クーポンID)を専用サイトに入力し、ご希望の商品を選ぶと各ブランドのギフトコードに引換えられます。【引換え可能なギフト券】●すかいらーくご優待券●KFC●モスバーガー●吉野家●プロント詳しくは以下をご確認ください。・{{[えらべるギフトチケット（グルメタイプ）](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/giftticket/)}}ご利用方法や専用サイトについては以下をご確認ください。・{{[「オリコポイント」から交換できるオンラインクーポンのご利用方法・ご注意事項](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/oricopoint/onlinecoupon/)}}※えらべるギフトチケット(グルメタイプ)の右側(+)をクリックいただくと、詳細が表示されます。＜関連するご質問＞・{{[オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法](#q=オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法)}}
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