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「SMS（確認コード）が届かないのですがなぜでしょうか？」に関連するFAQ
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  • Q

     JALマイレージバンクに移行したが、いつ反映しますか？

    A

     オリコポイントからJALマイレージバンクの移行につきましては、以下のスケジュールで移行します。申込期間　　　　　　　反映日・毎月1日～15日　 ＞　翌月1日頃・毎月16日～月末　＞　翌月15日頃「JALマイルに交換でレートアップキャンペーン」で付与されるマイルについては、以下をご確認ください。・{{[「JALマイルに交換でレートアップキャンペーン」について](#q=「JALマイルに交換でレートアップキャンペーン」について)}}

  • Q

     ベルメゾン・ポイントに移行したが、いつ反映しますか？

    A

     オリコポイントからベルメゾン・ポイントの移行につきましては、以下のスケジュールで移行します。申込期間　　　　　　　反映日・毎月1日～15日　 ＞　月末頃・毎月16日～月末　＞　翌月15日頃

  • Q

     交換したQUOカードPayの利用方法について

    A

     QUOカードPayは、取得したクーポンIDをQUOカードPayのアプリに登録いただき、ご利用時はQUOカードPayのアプリ画面に表示されるバーコードを読み取ってご利用いただきます。詳しいご利用方法につきましては、【{{[こちら](https://www.quocard.com/pay/howto-charge/)}}】なお、QUOカードPayのバリューコード（クーポンID）につきましては、eオリコ内でご確認いただけます。eオリコにログインいただきメニュー内「ポイント」→「取得済オンラインクーポンID」より確認をお願いします。取得済オンラインクーポンID（確認手順）は、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/point/oricopoint/#anc-03)}}】

  • Q

     カード利用通知の申込方法を知りたい

    A

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」と「ご利用のお知らせ(確定)」は、eオリコからお申込みいただけます。速報通知と確定通知の詳しい内容や、お申込方法は以下をご確認ください。・{{[カード利用通知](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/usage_notice/)}}

  • Q

     「現在お客さまへのメールがお送りできない状態となっております」と表示され、メールアドレスを再登録したがメッセージの表示が消えない

    A

     以前に何らかの理由により登録メールアドレス宛てのメールをお届けできなかった場合は、登録のメールアドレスが「メール配信が不可」の状態になります。「メール配信不可」の状態を解除するため、メールアドレスの変更が必要です。●現在登録しているメールアドレスより変更がなく、引き続き同一のメールアドレスを登録希望の場合同一のメールアドレスを上書き登録しても、「メール配信不可」の状態が解除されません。お手数ですが、別のメールアドレスへ変更のうえで、再度登録を希望されるメールアドレスへ変更の手続きをお願いいたします。・{{[メールアドレスの変更](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/mail-change/)}}＜ご注意事項＞再登録後も当社からのメールが届かない事象が発生した場合には、「メール配信不可」の状態になることがございます。当社より配信するメールのドメインは「＠orico.co.jp」でございます。上記のドメインを「受信可」の状態へ設定いただくことをお勧めいたします。

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】どのようにして利用ができますか？

    A

     オリコの分割払い「ワケタラ」のお申込みについては【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/merchant/cp/waketara/index.html)}}】

  • Q

     Edyギフトについて知りたい

    A

     オリコポイントから交換したEdyギフトのオンラインクーポンIDは、eオリコ内でご確認いただけます。※Edyギフトは郵送でのお届けではなく、オンラインクーポンとなっております。取得されたクーポンIDは【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}】へログイン後→「ポイント」→｢取得済オンラインクーポンID｣よりご確認ください。なお、ご利用方法やご注意事項については【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/oricopoint/onlinecoupon/)}}】でご確認ください。

  • Q

     「【重要なお知らせ】オリコカード会員規約改定に関するご案内（2025年10月1日付） 」という件名のメールは本当にオリコからのメールですか？

    A

     当社からお送りしております。2025年10月1日より会員規約を改定いたします。そのため、ご案内のメールをお送りいたしました。詳しくは以下をご確認ください。・{{[オリコカード会員規約一部改訂のお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/service/20250829_1.html)}}＜関連するご質問＞・{{[「e-ask＠orico.co.jp」からメールが届いたが、本当にオリコからですか？](＃q=「e-ask＠orico.co.jp」からメールが届いたが、本当にオリコからですか？)}}

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】郵送による明細書の受け取りは可能ですか？

    A

     本サービごスお申込みと同時に原則Web明細への同時登録となりますが、書面による郵送明細の切替も可能です（有料）。お切替えについては、eオリコまたはeオリコアプリよりお手続きをお願いいたします。Web明細の登録･解除手続きについては【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/statement/)}}】
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