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「カード暗証番号」に関連するカテゴリー
「カード暗証番号」に関連するFAQ
101 - 110件を表示（全110件）

  • Q

     13日以外にログインしたが、同じ利用内容で重複して請求されている

    A

     13日以外にログイン、または13日にブラウザ版のeオリコで確認したが、同じ利用内容で重複して請求されている場合は、ご利用先へご確認ください。※カード会社では、ご利用先より到着した情報をそのままご請求しております。なお、ご利用先のサイトへお問い合わせをいただいても回答が得られない場合はご相談を承りますので、下記へお問合せください。■クレジットカードのご請求に関するお電話でのお問合せ■　0570-017-756　営業時間　平日：9:30～17:30 ＜関連するご質問＞・{{[13日にeオリコアプリで利用明細が重複で表示されている](#q=13日にeオリコアプリで利用明細が重複で表示されている)}}

  • Q

     明細に記載の「利用日」と、実際に利用した「日付」が異なる

    A

     通信販売などの場合、ご利用時ではなく、売上票が処理された日付や商品発送のタイミングなどがご利用日として記載されることがあります。また、海外加盟店でご利用の場合、時差の関係でご利用日の表示に差異が生じる場合があります。

  • Q

     明細に記載の「利用店名」と、実際に利用した「店名」が異なる

    A

     ご利用明細に記載される利用店舗名は、実際にご利用された店舗名ではなく、運営会社や親会社の名称で記載される場合があります。明細を確認される際は、ご利用金額も参考にして決済メールや購入履歴をご確認いただくようお願いいたします。

  • Q

     家族(メンバー)カードをいつまでに解約すれば、年会費は止まりますか？

    A

     「年会費請求月の前月末日」までに家族(メンバー)カードの解約手続きが完了すると、年会費の請求は停止します。●年会費ご請求月についてカード券面に記載された「有効期限月の翌月」が、年会費ご請求月となります。例)カードの有効期限が「05/30」の場合有効期限月は「5月」、年会費請求月は「6月」です。そのため、5月末日までに解約手続きが完了すると年会費はかかりません。年会費ご請求月については、以下もご確認ください。・{{[カード年会費の支払いはいつですか？](#q=カード年会費の支払いはいつですか？)}}＜関連するご質問＞・{{[ETCカード・家族会員カード等を指定して解約(脱会)したい](#q=ETCカード・家族会員カード等を指定して解約(脱会)したい)}}

  • Q

     【カード】諸届出申請書の記入方法（リボ返済額変更）

    A

     諸届出申請書上部「必ずご記入ください」の欄は、必ずご記入が必要です。「必ずご記入ください」欄の【{{[記入方法](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7972134)}}】や【{{[よくある不備事例](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7972144)}}】もご参照ください。書類下部は、「リボルビング返済額」欄をご記入いただきます。●毎月のリボ返済額を変更　「毎月最低返済額」欄へ、ご希望の金額を記入します。　リボ返済額は千円単位での設定となります。　なお、返済方式が「残高スライド方式」の場合は、リボ払いの残高に応じて月々の返済額がスライドします。　リボ払いの最低返済額について詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/revolving/atorevo/change/minimum-payment/)}}】●リボ返済額のボーナス加算設定　加算したい金額および、加算月に丸を記入します。　加算月は、夏が6月もしくは7月、冬が12月もしくは1月から選択できます。●リボ返済額のボーナス加算設定を解除　現在設定しているリボ返済額のボーナス加算を解除する場合は、「ボーナス加算額」欄に「0」、加算を解除する月に丸を記入します。

  • Q

     「【オリコ】提携クレジットカード年会費改定に関する重要なお知らせ」のSMSは本当にオリコからですか？

    A

     当社からお送りしております。年会費改定について、詳しくは下記をご確認ください。・{{[提携クレジットカードの年会費改定に関する重要なお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/service/20250922_1.html)}}

  • Q

     年間利用状況に応じてカード年会費が無料になる場合、本人・家族それぞれ条件を達成する必要がありますか？

    A

     カードごとに条件を達成する必要はありません。本人・家族(メンバー)カードのご利用を合計して条件を達成していれば、本人、家族(メンバー)カードともに年会費免除となります。(例1)「条件：年間でショッピング〇回以上利用」の場合本人・家族(メンバー)カードあわせてご利用回数が計算されます。(例2)「条件：年間でショッピング〇円以上利用」の場合本人・家族(メンバー)カードのご利用合計金額で計算されます。

  • Q

     家族(メンバー)カードは年会費がかかりますか？

    A

     2025年12月ご請求分より、家族(メンバー)カードも年会費がかかります。詳しくは{{[家族カードおよびメンバーカードの年会費に関するお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/service/20250627_1.html)}}をご覧ください。※EX Gold for Biz Mのメンバーカードも対象となります。※本人会員さまに年会費請求がない場合、家族(メンバー)カードの年会費はご請求いたしません。

  • Q

     家族(メンバー)カードの年会費はいくらか確認したい

    A

     お持ちのカードにより異なります。以下のいずれかの方法で確認が可能です。●オリコWebサイトで確認{{[カード一覧](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/)}}より、お持ちのカードのページにてご確認ください。●お電話にてお問い合わせ本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。なお、家族(メンバー)カードの年会費につきまして、2025年12月ご請求分から年会費を改定いたします。詳しくは以下のお知らせをご覧ください。・{{[家族カードおよびメンバーカードの年会費に関するお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/service/20250627_1.html)}}

  • Q

     本人会員のカードは年会費無料だが、家族(メンバー)カードは年会費がかかりますか？

    A

     本人会員さまのカードが年会費無料の場合、家族(メンバー)カードの年会費はかかりません。
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