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「本人認証」に関連するカテゴリー
「本人認証」に関連するFAQ
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  • Q

     Orico Card THE POINT は家賃の支払いでポイントをためられますか？

    A

     本カードは家賃のお支払いではポイントはたまりません。家賃のお支払いによるポイントサービスは「暮らスマイル」対象カード限定のサービスになります。※「暮らスマイル」対象カードの場合でも、一部対象外のカードがあります本カードのポイント制度は「オリコポイント」のため、本カードでの家賃のお支払いは対象外になります。

  • Q

     iDやQUICPayの利用でもオリコポイントがつきますか？

    A

     iDやQUICPayの利用でもオリコポイントが加算されます。

  • Q

     海外サイトからの請求を止めたい

    A

     毎月利用料が請求される海外サイトを解約したい場合、お客さまご自身でご利用になったサイトへ直接、解約の手続きを行っていただく必要がございます。なお、ご利用先のサイトへお問い合わせをいただいても回答が得られない場合はご相談を承りますので、下記へお問合せください。■クレジットカードのご請求に関するお電話でのお問合せ■　0570-017-756　営業時間　平日：9:30～17:30

  • Q

     簡易書留による発送を希望しなかった場合、更新カードは必ず普通郵便で届きますか？

    A

     当社都合により「簡易書留」での発送となる場合がございます。

  • Q

     継続して発生している引き落としをキャンセルしたい

    A

     ご利用先へご連絡をお願いいたします。

  • Q

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」と「ご利用のお知らせ(確定)」の違いは？

    A

     【ご利用のお知らせ(速報)】カードのご利用時に、利用金額や利用先などをリアルタイムでお知らせいたします。ご利用状況の管理や使い過ぎ防止、不正利用防止など早期確認ができるため安心してカードをご利用いただけます。なお、カード利用およびお支払いが確定されたことを通知するものではございません。【ご利用のお知らせ(確定)】eオリコのご利用明細(未確定分)のページにご利用明細が掲載されたタイミングで、1日1回お知らせいたします。お送りするメールにはご利用内容は記載しておりませんので、eオリコにログインの上、ご利用明細(未確定分)のページにてご確認ください。詳しくは、以下をご確認ください。・{{[カード利用通知](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/usage_notice/)}}

  • Q

     簡易書留での発送希望登録をしたいが、更新カードの事前案内メール・SMSを消してしまいました。更新カードの事前案内はがきをなくしてしまいました。

    A

     申し訳ございませんが、更新カードの発送方法は普通郵便となります。

  • Q

     【eオリコ】繰上返済をしましたが、当月の引き落としは止まりますか？

    A

     原則として、eオリコの{{[繰上返済](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/prepayment/)}}では当月分を含む金額でご案内いたします。ただし、お振込日により当月27日(※)の口座引落を停止できない場合があります。【振込日による引き落とし停止可否】・18日(土日祝日の場合は前営業日)までに当社で入金確認ができた場合は、27日(※)の口座引落は停止します・19日以降に当社で入金確認ができた場合は、27日(※)の口座引落は止まりませんまた、{{[リボ返済額変更（次回のみ）](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/revo-cashing/increase/)}}をお申込みいただいている場合は、口座引落は止まりません。(※)…27日が土日祝日の場合は翌営業日が引落日です＜関連するご質問＞・{{[お支払金額が変更されていない](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=6758316)}}・{{[【eオリコ】繰上返済の振込をしたのに今月分が27日に引き落としされ二重支払いになっている](#q=【eオリコ】繰上返済の振込をしたのに今月分が27日に引き落としされ二重支払いになっている)}}

  • Q

     Orico Card THE POINTの申込方法を知りたい

    A

     PC、スマートフォンにて当社Webサイトからお申込みいただけます。※紙の申込用紙はございません。オンライン申込専用となりますOrico Card THE POINTのお申込みは下記をご確認ください。・{{[Orico Card THE POINT(オリコカード ザ ポイント)](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/thepoint/)}}

  • Q

     Orico Card THE POINTは「暮らスマイル」の対象カードですか？

    A

     対象外カードです。※本カードのポイント制度は「オリコポイント」ですので、家賃決済は対象外になります。
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