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「一括」に関連するカテゴリー
「一括」に関連するFAQ
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  • Q

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」と「ご利用のお知らせ(確定)」の違いは？

    A

     【ご利用のお知らせ(速報)】カードのご利用時に、利用金額や利用先などをリアルタイムでお知らせいたします。ご利用状況の管理や使い過ぎ防止、不正利用防止など早期確認ができるため安心してカードをご利用いただけます。なお、カード利用およびお支払いが確定されたことを通知するものではございません。【ご利用のお知らせ(確定)】eオリコのご利用明細(未確定分)のページにご利用明細が掲載されたタイミングで、1日1回お知らせいたします。お送りするメールにはご利用内容は記載しておりませんので、eオリコにログインの上、ご利用明細(未確定分)のページにてご確認ください。詳しくは、以下をご確認ください。・{{[カード利用通知](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/usage_notice/)}}

  • Q

     同時借入とは何ですか？

    A

     カード申込みと同時に借入をご希望の場合、最短で翌営業日にお客さまよりご指定いただいたご本人さま名義の口座へお振込みするサービスです。※お申込状況により、原則5営業日(ゆうちょ銀行の場合は6営業日)以内にお振込みいたします詳しくは{{[カードローン(お申込の流れ)](https://www.orico.co.jp/loan/cardloan/#anc-04)}}をご確認ください。

  • Q

     住所変更したのに、明細書が旧住所に届く

    A

     変更時期により、送付先が旧住所となる場合がございます。なお、毎月10日までに変更手続きが完了すると、当月から新しい住所に送付されます。

  • Q

     電話でWeb明細の登録はできますか？

    A

     申し訳ございませんが、電話でのご登録はできません。{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}または{{[eオリコアプリ](https://www.orico.co.jp/service/orico_app/)}}にご登録のうえ、Web明細のご登録をお願いいたします。＜関連するご質問＞・{{[Web明細の申込(明細書の郵送停止)方法が知りたい](#q=Web明細の申込(明細書の郵送停止)方法が知りたい)}}

  • Q

     請求金額よりも引落金額の方が少ない

    A

     請求額が更新されている可能性が考えられます。請求金額確定後(11日～18日の間)に以下の事象が発生した場合は、請求額を更新します。・カード利用分のキャンセル情報が届いた・当月請求分のあとリボ(一部リボ)申込をした　等請求額を更新した場合、eオリコまたは郵送でご案内しております。●eオリコ21日午後に請求内容変更のお知らせメールを配信し、eオリコのご利用明細を更新します。・{{[ご利用明細照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}※変更前のご利用明細はPDF形式でダウンロードし確認できます。●郵送 (Web明細が未登録の場合)23日頃「ご利用内容変更のご案内」をお送りします。

  • Q

     ボーナス併用払いについて

    A

     契約時にボーナス併用にて申込をいただければ可能です。ボーナス併用金額はローン申込金額の50％が上限となります。

  • Q

     カード利用通知の申込方法を知りたい

    A

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」と「ご利用のお知らせ(確定)」は、eオリコからお申込みいただけます。速報通知と確定通知の詳しい内容や、お申込方法は以下をご確認ください。・{{[カード利用通知](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/usage_notice/)}}

  • Q

     ログインの際メールアドレス変更画面が表示されメールアドレスを変更したが、確認コードが届かない

    A

     以前に何らかの理由により登録メールアドレス宛てのメールをお届けできなかった場合は、登録のメールアドレスが「メール配信が不可」の状態になります。「メール配信不可」の状態を解除するため、メールアドレスの変更が必要です。●現在登録しているメールアドレスより変更がなく、引き続き同一のメールアドレスを登録希望の場合同一のメールアドレスを上書き登録しても「メール配信不可」の状態が解除されず、ログインに必要な確認コードを配信することができません。お手数ですが、別のメールアドレスへ変更いただき、確認コードを受信・ログインの手続きをお願いいたします。なお、ログイン後に改めてメールアドレス変更の手続きをお願いいたします。・{{[メールアドレスの変更](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/mail-change/)}}＜ご注意事項＞再登録後も当社からのメールが届かない事象が発生した場合には、「メール配信不可」の状態になることがございます。当社より配信するメールのドメインは「＠orico.co.jp」でございます。上記のドメインを「受信可」の状態へ設定いただくことをお勧めいたします。

  • Q

     今後の支払いスケジュール（お支払い計算書再発行）を知りたい場合、どうすればよいですか？

    A

     契約者ご本人さまより{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/)}}までご連絡ください。商品に欠陥がある場合は、支払の抗弁権があります。

  • Q

     複数の契約があり、お支払合計金額を確認したい

    A

     eオリコより確認できます。ログイン後、TOP画面右上の「全契約のお支払金額を表示」をクリックすると、合計金額と契約ごとの金額が表示されます。
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