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「クレジットカードについてメールで問合せをする」に関連するFAQ
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  • Q

     リボ払い専用カードも今回の改定の対象ですか？

    A

     リボ専用カードについても、この度の改定の対象となります。免除条件など、詳しくは以下をご確認ください。・{{[クレジットカードご利用代金明細書に関する重要なお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/important/20250627_1.html)}}

  • Q

     追加でキャッシング・融資をお願いしたいのですが、どうすればよいですか？

    A

     キャッシングのご利用可能枠があるカードをお持ちの場合は、全国の提携ATM/CD、eオリコおよびオリコテレホンサービスよりキャッシングのご利用がいただけます。・{{[キャッシングは、どこで利用できますか？](#q=キャッシングは、どこで利用できますか？)}}また、各種目的別の融資商品をご用意しております。オンライン、書面にてお申込みいただけます。・{{[ローン・お金を借りる](https://www.orico.co.jp/loan/)}}

  • Q

     年間利用状況に応じてカード年会費が無料になる場合、本人・家族それぞれ条件を達成する必要がありますか？

    A

     カードごとに条件を達成する必要はありません。本人・家族(メンバー)カードのご利用を合計して条件を達成していれば、本人、家族(メンバー)カードともに年会費免除となります。(例1)「条件：年間でショッピング〇回以上利用」の場合本人・家族(メンバー)カードあわせてご利用回数が計算されます。(例2)「条件：年間でショッピング〇円以上利用」の場合本人・家族(メンバー)カードのご利用合計金額で計算されます。

  • Q

     「【オリコ】提携クレジットカード年会費改定に関する重要なお知らせ」のSMSは本当にオリコからですか？

    A

     当社からお送りしております。年会費改定について、詳しくは下記をご確認ください。・{{[提携クレジットカードの年会費改定に関する重要なお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/service/20250922_1.html)}}

  • Q

     【キャッシングの利用(ATM)】支払方法は分割払いを選択

    A

     キャッシングは、分割払いの取り扱いがございません。一回払いもしくはリボ払いをご選択ください。なお、2024年11月25日より、一部ATM/CD機において選択いただけるお支払方法が「リボ払いのみ」となりました。詳しくは、以下をご参照ください。・{{[一部ATM/CDにおけるキャッシング利用時の返済方法について](https://www.orico.co.jp/information/service/20241015_01.html)}}

  • Q

     家族(メンバー)カードは年会費がかかりますか？

    A

     2025年12月ご請求分より、家族(メンバー)カードも年会費がかかります。詳しくは{{[家族カードおよびメンバーカードの年会費に関するお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/service/20250627_1.html)}}をご覧ください。※EX Gold for Biz Mのメンバーカードも対象となります。※本人会員さまに年会費請求がない場合、家族(メンバー)カードの年会費はご請求いたしません。

  • Q

     家族(メンバー)カードの年会費はいくらか確認したい

    A

     お持ちのカードにより異なります。以下のいずれかの方法で確認が可能です。●オリコWebサイトで確認{{[カード一覧](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/)}}より、お持ちのカードのページにてご確認ください。●お電話にてお問い合わせ本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。なお、家族(メンバー)カードの年会費につきまして、2025年12月ご請求分から年会費を改定いたします。詳しくは以下のお知らせをご覧ください。・{{[家族カードおよびメンバーカードの年会費に関するお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/service/20250627_1.html)}}

  • Q

     本人会員のカードは年会費無料だが、家族(メンバー)カードは年会費がかかりますか？

    A

     本人会員さまのカードが年会費無料の場合、家族(メンバー)カードの年会費はかかりません。
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