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「【ご請求・お支払い】その他」に関連するFAQ

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現在、Microsoft Edge（バージョン131）にてPDFファイルを表示した際、日本語を含む一部のテキストが表示されない事象が確認されております。お手数ですが、PDFファイルが正常に表示されない場合は以下の方法にてご確認いただけますようお願い申しあげます。・別のブラウザ（Google Chrome、Firefox等）より確認いただく・ダウンロードしたPDFファイルを、PDF閲覧ソフト（Adobe Reader等）より確認いただく・PDFファイルを紙で印刷し確認いただく（印刷することで文字が表示されます）

自分のカード利用可能枠を知りたい

【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}】より確認がいただけます。ログイン後→｢ご利用状況｣→ご利用可能額照会画面、カード名称右の『ご利用可能枠』

住所変更したのに、明細書が旧住所に届く

変更時期により、送付先が旧住所となる場合がございます。なお、毎月10日までに変更手続きが完了すると、当月から新しい住所に送付されます。

使った覚えのない金額(少額)の違いがある

加盟店にてカードの有効性チェック（※）を行うために一時的に少額(お客さまのご利用可能枠に影響を与えない程度の金額)として、1円から100円程度の仮の売上情報が届くことがございます。この仮の売上情報は、一定期間を経過すると自動的に削除され、また実際のご利用ではないことからご利用代金明細書にも表示されません。またご請求させていただくこともございません。※決済時に、当該カードの有効性をチェックするために少額で決済される確認用データ

利用先より情報漏えいの連絡があった

ご利用先より、カード情報流出や不正アクセス等のご連絡がございましたら、ご利用明細書またはeオリコよりご利用内容のご確認をお願いいたします。なお、お心あたりのないご利用や不審な点、カードの差し替え(カード番号変更)をご希望の場合は、本人会員さまより【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へお問合せください。