お問い合わせ

「【ショッピングの利用】ご利用可能額がある」に関連するカテゴリー

Apple payで利用できない

店頭利用できない

ネットショッピングで利用できない

「【ショッピングの利用】ご利用可能額がある」に関連するFAQ

11 - 13件を表示（全13件）

Apple PayでiDが使えない

当社カードは、Apple PayでiDは利用できません。QUICPayを選択ください。

店頭では利用できないが、ネットショッピングでは利用できる（スライド利用不可）

「利用可能額があるが店頭でカードをスライドしても利用できなかった」かつ「ネットショッピングでは利用できる」場合は、磁気不良の可能性がございます。磁気不良の場合は、カード再発行の手続きを承ります。なお一部のカードでは、再発行において注意事項がある場合や、当社で再発行手続きができない場合があります。詳しくは以下をご確認ください。・{{[COCO COLORカードの再発行について](#q=COCO COLORカードの再発行について)}}・{{[エヌタスカードの再発行について](#q=エヌタスカードの再発行について)}}・{{[JRタワースクエアカードの再発行について](#q=JRタワースクエアカードの再発行について)}}・{{[wellow card・wellow card manacaの再発行について](#q=wellow card・wellow card manacaの再発行について)}}・{{[みずほマイレージクラブカード/THE POINT(キャッシュカード一体型)の再発行について](#q=みずほマイレージクラブカード/THE POINT(キャッシュカード一体型)の再発行について)}}カード再発行の手続き方法は、以下をご確認ください。・{{[カードを再発行したい（破損・磁気不良）](https://www.orico.co.jp/support/accident/#anc-01)}}※年末年始・ゴールデンウィーク等は、通常より手続きにお時間をいただく場合があります

Apple Pay利用し画面は「完了」だが、お店のレジで完了にならない

お店のレジに設置されている読み取り機によっては、複数回iPhoneをかざす必要がある場合がございます。※請求は重複しませんのでご安心ください。複数回かざす場合は、タッチID、Face IDによる認証も複数回必要となるケースがございます。