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「今月利用分はいつの支払いになるのですか？」に関連するFAQ
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  • Q

     【eオリコ】繰上返済の案内メールが複数届いているが、すべて振込する必要がありますか？

    A

     ●同一カードに対して複数メールが届いている場合金額と振込先のご案内メールは、申込の都度配信いたします。ご希望の入金日で申込みいただいた金額をお振込みください。●別々のカードに対してメールが届いている場合複数カードの繰上返済を希望される場合はカードごとに申込いただく必要があります。申込の都度メールを配信いたしますので、それぞれお振込みいただくようお願いします。

  • Q

     カード解約(脱会)後、残高の支払方法

    A

     ご解約後も「ご利用代金明細書」通りのお支払いです。※カード解約後はWeb明細が自動解除となり、ご利用代金明細書郵送時の明細書発行手数料(1通あたり220円(税込))はお客様ご負担なお、繰上返済をご希望される場合は当社口座へのお振込みをご案内しておりますので、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。※明細書発行手数料は2024年8月より金額を改訂いたしました。詳しくは下記のお知らせをご覧ください。・{{[クレジットカードご利用代金明細書に関する重要なお知らせ]( https://www.orico.co.jp/information/important/20240531_2.html)}}

  • Q

     カードローンCRESTで追加返済や一括返済はできますか？

    A

     追加で一部返済や一括返済（繰上返済）が可能です。コンビニや提携金融機関のATM でお支払いいただけます（ご入金手数料は無料です）。※ 一部の提携先では、土曜・日曜・祝日はご利用いただけません。ご利用時間は提携先・店舗によって異なります。ご返済のできるATM／コンビニは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/loan/cashing/atm/#anc-11)}}】

  • Q

     【残高】Webで確認したい

    A

     【{{[eオリコ](https://eorico.pcmn.orico.co.jp/eorico/login)}}】で残高の照会が可能です。■クレジットカードご利用の方「ご利用可能額照会」よりご確認いただけます。詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}】をご確認ください。■各種ローン(クレジット)ご利用の方「お支払計算書」よりご確認いただけます。※一括返済された場合、「ご利用残高」の更新がされない場合がございますので、ご注意願います。詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/paymentapplication/)}}】をご確認ください。関連Q&A・今月のお支払いに関するQ&Aは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/faq/payment/#anc-03)}}】・残高一括返済に関するQ&Aは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/faq/payment/#anc-02)}}】・繰上返済に関するQ&Aは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/faq/payment/#anc-01)}}】

  • Q

     【eオリコ】繰上返済の画面で、返済する利用分を選択することはできますか？

    A

     カードごとに、申込時点で入金可能なご利用分すべての精算金額をご案内します。そのため、特定のご利用分のみ選択することや、精算金額のうち一部のみを選択して申込することはできません。

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】デジタル分割払いの契約をやめたい場合はどうすればいいですか？

    A

     【{{[デジタル分割デスク](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へご連絡ください。残高がある場合は、そのまま継続してお引き落としをさせていただきます。ご解約と同時に残金の繰上返済の必要はございません。※お支払いの途中でもご解約可能ですワケタラをご契約の方は【{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?q=%E3%80%90%E3%83%AF%E3%82%B1%E3%82%BF%E3%83%A9%E3%80%91%E3%83%AF%E3%82%B1%E3%82%BF%E3%83%A9%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%82%92%E3%82%84%E3%82%81%E3%81%9F%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&select_id=4a782f9d2105&select_sid=7567238)}}】もご確認ください。

  • Q

     カード利用分の振込みによる支払いができているか確認したい

    A

     お振込みによるお支払履歴は、eオリコより確認できます。 【eオリコより確認する手順】1.　{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}へログイン2.　メニュー内「ご利用状況」を選択3.　「ご利用履歴照会」を選択4.　「お支払履歴」の欄に《お支払日・お支払金額・お支払方法》が表示 【確認できる時期】原則として振込の2日後から反映します。なお、翌日扱いでお振込みの際は、3日後の反映となる場合がございます。4日以上経過しても「お支払履歴」に掲載されていない場合は、当社までお問合せください。●メールで問合せ{{[【カード/デジタル分割払い】メールによるお問合せ](https://www.orico.co.jp/support/mail/card.html)}}よりお問合せください※お問合せ内容によりましてはお時間をいただく場合や、お電話にてお問合せをご案内する場合がございます※平日17時以降、または土日祝日に受信したお問合せには、翌営業日より順次回答とさせていただきます※年末年始期間やゴールデンウィーク期間につきましては、回答にお時間がかかる場合がございます●電話で問合せ{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください※電話が混み合いつながりにくい場合がございます

  • Q

     引落できなかったら、再度引落されますか？また、いつから利用できますか？

    A

     ご契約状況により、翌月12日(土日祝日の場合は、翌営業日)に再引き落としがございます。再引き落としとなる場合は当社より郵送でご案内を発送いたしますので、ご確認ください。※ご案内は6～10日頃にお届けいたします※遅延損害金・催告手数料が発生いたします再引き落としにてお支払いの場合は『1週間程』でカード機能が回復します。ご利用できるかは、eオリコログイン後→「ご利用状況」→｢ご利用可能額照会｣ページの『現在のご利用可能額』にてご確認をお願いいたします。・{{[ご利用可能額照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/limit/)}}＜関連するご質問＞・{{[引き落しができなかったので振込みしたい](#q=引き落しができなかったので振込みしたい)}}

  • Q

     引落出来なかったら、再度引落されますか？また、いつから利用できますか？

    A

     ご契約状況により、再引落がございます。再引落となる場合は、当社より郵送でご案内を発送後、12日(土日祝祭日の場合は、翌営業日)に引き落としさせて頂きます。(その際、遅延損害金・催告手数料が発生いたします)再引落にてお支払いの場合は『1週間程』でカード機能は回復します。ご利用出来るかは【{{[eオリコ](https://my.orico.co.jp/eorico/login.do)}}】のご利用可能額照会にてご確認をお願いいたします。再引落の有無につきましては、6～10日頃にご案内をお届けいたしますので、ご確認ください。再引落前にご入金をご希望の場合は、３日以降に【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/inquire_servicecenter_01/#block-service-east)}}】から、お住まいの都道府県を選択し、表示される番号へお問合せください。

  • Q

     カード利用分の引き落としができているか確認したい

    A

     引き落としにてお支払いただいた情報は、eオリコより確認できます。また、27日(土日祝日の場合は翌営業日)の引き落としが完了した際は、メールでお知らせします。ただし、当社で引落結果の確認ができ次第の反映・メール配信となり、引落日から数日～1週間程お日にちがかかります。 【eオリコより確認する手順】1.　{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}へログイン2.　メニュー内「ご利用状況」を選択3.　「ご利用履歴照会」を選択4.　「お支払履歴」の欄に《お支払日・お支払金額・お支払方法》が表示※複数契約の請求がある場合は、カード(契約)名称が表示の箇所より表示する契約を切替えてご確認ください。お手数をお掛けいたしますが、以下に該当する場合はお客さまご自身で通帳記帳でのご確認または、ご利用の金融機関へお問合せをお願いいたします。・至急引落結果を確認したい・「ご利用履歴照会」画面の「お支払履歴」に表示されない(引き落としできていない可能性がある)＜関連するご質問＞・{{[27日に引き落としが出来なかった](https://www.orico.co.jp/support/inquire_servicecenter_01/#anc-01)}}
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