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「電子マネー」に関連するカテゴリー
「電子マネー」に関連するFAQ
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  • Q

     オリコモールアプリのポイント加算のお知らせの通知のタイミングは？

    A

     毎月10日15時頃に通知されます。

  • Q

     オリコモールコンシェルジュを入れると、ブラウザの動作が重くなりませんか？

    A

     アドオンは、機能を部分的に追加するだけなので、パソコンの動作が重くなることはありません。安心してご利用ください。

  • Q

     【Samsung Wallet】ビジネスカードも登録可能ですか？

    A

     ビジネスカードもご登録いただけます。ただし、メンバー会員の方がお持ちのカードを登録する場合、代表者ご本人による認証手続きが必要となります。

  • Q

     パソコンの画面が狭くなったり見づらくなったりしませんか？

    A

     ショップ通知用のアイコンが追加されるだけですのでご利用の邪魔になることはありません。

  • Q

     【Samsung Wallet】Galaxy Watchやタブレットは対応していますか？

    A

     Watchやタブレットには対応していません。スマートフォンのみ対応しています。

  • Q

     Google Payにカードを登録(追加)するには、どうすればいいですか？

    A

     Google Play™ の「 Google ウォレット™ 」アプリから登録(追加)ができます。ご登録には認証コードなどの本人確認が必要です。 【登録手順】1.　最新のAndroid™ バージョンへアップロード2.　 (設定していない方のみ)お持ちのデバイスの 「設定アプリ」→「セキュリティおよびプライバシー」→「追加のセキュリティ設定」→「画面ロックと生体認証」を設定3.　Google Play ストアより「 Google ウォレット 」アプリをダウンロード4.　オリコが発行するクレジットカードを準備し、 Google ウォレット アプリから登録する【注意事項】1つのデバイスにQUICPay™(クイックペイ)モバイルと Google Pay を登録することはできません。すでにQUICPayモバイルを登録をしているデバイスに Google Pay を設定すると、QUICPayモバイルの登録が削除されます。Google Pay の登録後は下記オリコ モバイルサービスデスクにご連絡をいただき、QUICPayモバイルの解約手続きをお願いいたします。＜オリコ モバイルサービスデスク＞　049-271-3166　　受付時間：9:30～17:30　(日曜日・12月31日～1月3日休業)※当社は電話リレーサービスに対応しています。※お電話が混み合い繋がりにくい場合がございます。

  • Q

     Google ウォレット™ にオリコカードを登録し、電話で必要項目を入力したがまだ登録されません

    A

     電話で本人認証を行った場合は、認証にしばらくお時間がかかります。

  • Q

     Google Pay は、タッチ決済を利用できますか？

    A

     オリコの Google Pay はタッチ決済(MastercardやVisa、JCBの非接触決済)をご利用いただけません。QUICPay™(クイックペイ)のみご利用いただけます。

  • Q

     他のアプリでQUICPay™(クイックペイ)を利用しています。Google Pay でもQUICPayを利用できますか？

    A

     ご利用いただけます。ただし、スマートフォン等のデバイスで設定できる有効なQUICPayカードはひとつです。Google ウォレット™ で有効なQUICPayカードの設定ができない場合、他のアプリでメインカードを解除した後に Google ウォレット でメインカードの設定をお願いいたします。※Google Pay QUICPayの登録をすると、オリコモバイルQUICPayは自動的に削除され、再度ご利用いただくことはできません。Google Pay は削除しても再登録可能です。 【有効なQUICPayカードの設定方法】1.　Google ウォレット™ を開く2.　利用したいカードを確認する3.　QP+ロゴの下に「無効」と表示されている場合は、有効なQUICPayカード設定がされていません4.　有効にしたいカードを開き、「有効にする」を選択する※ネットワーク通信が必要です。5.　「こちらのカードを有効にしますか？」の確認メッセージが表示されたら「有効にする」を選択する6.　ネットワーク通信がはじまり、カードが有効になります

  • Q

     【Samsung Wallet】Samsung Payはなぜ安全ですか？

    A

     Samsung Walletでのお支払時は、あらかじめスマートフォンに設定した生体認証またはパスコード入力により本人確認を行います。お客様の情報は、暗号化された状態で安全にクラウドに保管されます。
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