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「ご利用方法について」に関連するカテゴリー
「ご利用方法について」に関連するFAQ
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  • Q

     ETCカードが使えない

    A

     以下の場合、ETCカードはご利用いただけません。|・ETCカードの有効期限切れ|・付帯元のクレジットカードが無効|　※オリコETCカードはオリコ発行のクレジットカードに付帯して発行|・ETCカードに搭載されているICチップが破損|　※ICチップ不良に伴う再発行につきましては、【{{[諸届出申請書](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}】を請求、当社に返送後、3週間程で発送|なお、ETCカードにつきましては、車載器により挿入向きが異なる場合がございます。|前後左右、異なる向きを試していただき、また、カードコンタクト面を拭き取ることで改善する事もございます。

  • Q

     海外金融取引(株式・投資信託・FX・デリバティブ)、暗号資産、オンラインカジノ等でクレジットカードが利用できません

    A

     下記ご利用、またはそれに類すると当社が判断するご利用については、クレジットカードのご利用をお断りさせていただいております。|・株式・投資信託・FX・デリバティブ・オンラインカジノ等の海外金融取引のためのもの|・暗号資産の購入のためのもの|・ショッピング枠の現金化、及び換金を目的とした商品もしくは権利の購入又は役務提供の受領に係るもの

  • Q

     オリコカードは、どこでも利用できますか？

    A

     オリコのステッカー、もしくはお客さまがお持ちのカードにございますブランドマーク(MasterCard/VISA/JCB)のステッカーのあるお店でご利用いただけます。

  • Q

     継続決済（公共料金などの継続したお支払い）の利用ができなかった

    A

     登録カードの有効期限が切れている可能性がございます。|ご利用先へお問合せください。

  • Q

     海外で分割払いを利用できますか？

    A

     海外で分割払いはご利用いただけません。|ショッピングは1回払い・リボ払い、キャッシングはリボ払いのみでございます。|なお、海外ショッピングの支払方法は、事前(カードご入会時等)にお客さまより、１回払いもしくはリボ払いのご指定をいただいております。|設定の確認や変更は【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へ本人会員さまよりお問合せください。
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