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「キャッシング」に関連するカテゴリー
「キャッシング」に関連するFAQ
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  • Q

     【ショッピングの利用】利用可能額が0円と表示される

    A

     カードのご利用金額は、ご利用からお支払いが完了するまで「ご利用残高」に残ります。そのため、27日の引落結果が反映するまでは、「当月請求分+翌月以降の請求分」がご利用残高となります。例)本日が6月25日の場合●ご利用残高は「6月請求分(5月ご利用分)＋7月以降の請求分(6月1日以降の利用分)」です。●ご利用可能枠が50万円で6月お支払金額(5月ご利用分)が45万円の場合、6月1日以降のカードご利用可能額は「50万－45万＝5万円」となります。

  • Q

     本人認証サービス(3Dセキュア)に登録済みだが利用できない

    A

     本人認証サービス(3Dセキュア)に登録済みにもかかわらずご利用いただけない場合は、ご契約を確認いたします。本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。

  • Q

     リボ払いの残高や支払期間はどこで確認できますか？

    A

     {{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}で確認できます。ログイン後、メニュー内「ご利用状況」→｢ご利用明細照会｣内の「お支払予定額明細」なお、『(未確定) 〇月以降分』の画面では「お支払予定額明細」は表示されません。『(確定) 〇年〇月お支払分』を選択してください。

  • Q

     【ショッピングの利用】これからオリコテレホンサービスにてショッピングの可能額を確認をしたい

    A

     お手元にカードをご用意のうえ、下記電話番号よりご確認ください。＜オリコテレホンサービス(24時間 自動音声案内)＞　0120-911-004　※携帯電話・PHSからは、03-5877-5555　サービス番号「74」→カード番号16桁→暗証番号4桁

  • Q

     本人認証サービス(3Dセキュア)に登録しているか不明

    A

     ご利用先サイトにより、本人認証サービス(3Dセキュア)の登録が必要となる場合がございます。なお、クレジットカードをWeb申込またはeオリコに新規登録いただいた際は、自動で登録されます。登録状況はeオリコからご確認をお願いいたします。詳しくは以下をご確認ください。・{{[本人認証サービス(3Dセキュア)の登録方法を知りたい](#q=本人認証サービス(3Dセキュア)の登録方法を知りたい)}}・{{[本人認証サービス(3Dセキュア)に登録済か確認したい](#q=本人認証サービス(3Dセキュア)に登録済か確認したい)}}

  • Q

     【ショッピングの利用】カード名称右の利用可能枠・可能額が***と表示される

    A

     現在カードは利用できない状態でございます。下記の原因が考えられます。・預金不足等により、前月分のお支払いが完了していない・総合的判断によりカードが無効となった状況の確認をご希望の場合は、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお電話にてお問合せください。※お電話が混み合い繋がりにくい場合がございます

  • Q

     分割払いの内訳や、手数料を含めた残高等を確認したい

    A

     利用金額・分割手数料・支払回数・2回目以降のお支払金額等は、eオリコよりご確認いただけます。・{{[ご利用明細の確認方法](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}＜関連するご質問＞・{{[分割・ボーナス払いについて](#q=分割・ボーナス払いについて)}}・{{[ショッピングしたときの手数料を知りたい](#q=ショッピングしたときの手数料を知りたい)}}

  • Q

     海外金融取引、暗号資産、オンラインカジノ等でクレジットカードが利用できません

    A

     下記ご利用、またはそれに類すると当社が判断するご利用については、クレジットカードのご利用をお断りさせていただいております。・海外金融取引(株式・投資信託・FX・デリバティブ)・暗号資産の購入・オンラインカジノのご利用・ショッピング枠の現金化、及び換金を目的とした商品もしくは権利の購入又は役務提供の受領に係るもの

  • Q

     暗証番号は複数回間違えると、使えなくなりますか？

    A

     複数回間違えると、カードの利用ができなくなる場合がございます。ご利用いただけない場合は、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。

  • Q

     【ショッピングの利用】これからeオリコにてショッピングの可能額を確認をしたい

    A

     eオリコにログイン後「ご利用状況」→「ご利用可能額照会」より確認いただけます。操作手順について、詳しくは以下をご参照ください。・{{[ご利用可能額照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/limit/)}}
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