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「キャッシング」に関連するカテゴリー
「キャッシング」に関連するFAQ
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  • Q

     オリコカードの可能枠を上げたい(一時的にカードの利用可能枠を増やしたい)

    A

     一時的なご利用可能枠の増枠は承っておりません。なお、通常の増枠は、eオリコよりお申込みいただけます。eオリコにログイン後→「ご利用状況」→「ご利用可能枠の増枠」よりご希望内容を選択ください。※カードの種類により、100万円を超えるご利用可能枠の設定がないカードがございます操作手順について、詳しくは下記をご参照ください。・{{[ご利用可能枠増枠](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/max/)}}

  • Q

     本人認証サービス(3Dセキュア)に登録済みだが利用できない

    A

     本人認証サービス(3Dセキュア)に登録済みにもかかわらずご利用いただけない場合は、ご契約を確認いたします。本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。

  • Q

     27日の引き落とし分は、いつから利用可能額へ反映しますか？

    A

     27日(土日祝日の場合は翌営業日)に引き落としした金額は、金融機関から当社に引落結果が届き次第利用可能額へ反映します。引落結果が届くまでは数日～1週間程お日にちがかかるため、引き落とし後すぐには回復しません。なお、2025年12月29日の引落結果は2026年1月1日～3日の間に順次反映します。ご利用可能額は{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/limit/)}}もしくは{{[オリコテレホンサービス](https://www.orico.co.jp/support/procedure/telservice/#anc-06)}}よりご確認ください。

  • Q

     【ショッピングの利用】これからオリコテレホンサービスにてショッピングの可能額を確認をしたい

    A

     お手元にカードをご用意のうえ、下記電話番号よりご確認ください。＜オリコテレホンサービス(24時間 自動音声案内)＞　0120-911-004　※携帯電話・PHSからは、03-5877-5555　サービス番号「74」→カード番号16桁→暗証番号4桁

  • Q

     【ショッピングの利用】カード名称右の利用可能枠・可能額が***と表示される

    A

     現在カードは利用できない状態でございます。下記の原因が考えられます。・預金不足等により、前月分のお支払いが完了していない・総合的判断によりカードが無効となった状況の確認をご希望の場合は、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお電話にてお問合せください。※お電話が混み合い繋がりにくい場合がございます

  • Q

     本人認証サービス(3Dセキュア)に登録しているか不明

    A

     ご利用先サイトにより、本人認証サービス(3Dセキュア)の登録が必要となる場合がございます。なお、クレジットカードをWeb申込またはeオリコに新規登録いただいた際は、自動で登録されます。登録状況はeオリコからご確認をお願いいたします。詳しくは以下をご確認ください。・{{[本人認証サービス(3Dセキュア)の登録方法を知りたい](#q=本人認証サービス(3Dセキュア)の登録方法を知りたい)}}・{{[本人認証サービス(3Dセキュア)に登録済か確認したい](#q=本人認証サービス(3Dセキュア)に登録済か確認したい)}}

  • Q

     【カードが利用できない】クレジットカードについてメールで問合せをする

    A

     クレジットカードに関するメールでのお問合せは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/mail/card.html)}}】からご利用いただけます。お問合せ内容によりましてはお時間をいただく場合や、お電話にてお問合せをご案内する場合がございますのでご了承ください。平日17時以降、または土日祝日に受信したお問合せには、翌営業日より順次回答とさせていただきます。※年末年始期間やゴールデンウィーク期間につきましては、お時間を要しますので予めご了承ください。

  • Q

     暗証番号は複数回間違えると、使えなくなりますか？

    A

     複数回間違えると、カードの利用ができなくなる場合がございます。ご利用いただけない場合は、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。

  • Q

     【ショッピングの利用】これからeオリコにてショッピングの可能額を確認をしたい

    A

     eオリコにログイン後「ご利用状況」→「ご利用可能額照会」より確認いただけます。操作手順について、詳しくは以下をご参照ください。・{{[ご利用可能額照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/limit/)}}

  • Q

     タッチ決済ができない

    A

     一部店舗では、タッチ決済がご利用いただけない場合がございます。カードを差し込みもしくは、スライドしてご利用いただけますようお願いいたします。＜関連するご質問＞・{{[カードを差し込んで利用できない](#q=カードを差し込んで利用できない)}}・{{[カードをスライドさせて利用できない](#q=カードをスライドさせて利用できない)}}
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