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「一括」に関連するカテゴリー
「一括」に関連するFAQ
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  • Q

     カード解約(脱会)後、残高の支払方法

    A

     ご解約後も「ご利用代金明細書」通りのお支払いです。※カード解約後はWeb明細が自動解除となり、ご利用代金明細書郵送時の明細書発行手数料(1通あたり220円(税込))はお客様ご負担なお、繰上返済をご希望される場合は当社口座へのお振込みをご案内しておりますので、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。※明細書発行手数料は2024年8月より金額を改訂いたしました。詳しくは下記のお知らせをご覧ください。・{{[クレジットカードご利用代金明細書に関する重要なお知らせ]( https://www.orico.co.jp/information/important/20240531_2.html)}}

  • Q

     自由払い型オートローン（ニューバジェットローン）以外のお客様

    A

     一部繰上返済・支払金額の変更はできません。

  • Q

     「ご利用代金明細書」記載のお振込先へ振込みしたい

    A

     振込の際には事前に申込・受付が必要です。●当月分を振込希望の場合{{[入金専用メールフォーム](https://www.orico.co.jp/support/mail/deposit.html)}}より、事前に申込みをお願いします。●残高のご精算(繰上返済)をご希望の場合{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/prepayment/)}}もしくは{{[入金専用メールフォーム](https://www.orico.co.jp/support/mail/deposit.html)}}より、事前に申込みをお願いします。※eオリコの場合は、ログイン後「各種サービス申込み」→「繰上返済」よりお申込いただけます。ご契約によりお申込いただけない場合がございます※申し込み画面に記載の注意事項を必ずご確認ください●カード利用分の一部を振込希望の場合{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお電話にて事前にお問合せください。

  • Q

     リボ払いで利用したものを1回払いに変更できますか？

    A

     リボ払いのご利用分を1回払いに変更することはできません。なお、振込による繰上返済やリボ返済額変更が可能ですので、ご検討ください。●振込によるご精算（繰上返済）弊社口座へ振込にてご入金いただく方法となります。ご契約者様より【{{[オリコカードセンター](http://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へお電話にてお問合せ下さい。●リボ返済額変更（毎月分）eオリコより、毎月のリボ返済額を変更できます。手続き方法は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/revo-cashing/change/)}}】＜受付期間＞・毎月1日～5日の変更受付分→当月請求分から適用・毎月6日～末日の変更受付分→翌月請求分から適用※受付後、「リボ返済額変更（毎月分）」画面内の「登録状況」へ反映までには数日～1週間程お日にちがかかります。●リボ返済額変更（次回のみ）eオリコより、次回のリボ返済額のみ加算することができます。手続き方法は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/revo-cashing/increase/)}}】＜受付期間＞・毎月1～10日 22時59分の受付分→当月請求額へ適用・毎月11日 9時～末日の受付分→翌月請求額へ適用

  • Q

     【ワケタラ】ワケタラアプリをアンインストールすれば、分割契約はなくなりますか？

    A

     ワケタラアプリをアンインストールいただいても、ワケタラご契約の解約とはなりません。お支払いのご精算（繰上返済）をご希望の場合は、【{{[デジタル分割デスク](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】までご連絡ください。

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】デジタル分割払いの契約をやめたい場合はどうすればいいですか？

    A

     【{{[デジタル分割デスク](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へご連絡ください。残高がある場合は、そのまま継続してお引き落としをさせていただきます。ご解約と同時に残金の繰上返済の必要はございません。※お支払いの途中でもご解約可能ですワケタラをご契約の方は【{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?q=%E3%80%90%E3%83%AF%E3%82%B1%E3%82%BF%E3%83%A9%E3%80%91%E3%83%AF%E3%82%B1%E3%82%BF%E3%83%A9%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%82%92%E3%82%84%E3%82%81%E3%81%9F%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&select_id=4a782f9d2105&select_sid=7567238)}}】もご確認ください。

  • Q

     ボーナス払いで利用したのに、eオリコでは翌月一括払いになっている

    A

     カードをご利用後、ご利用先から売上情報が届き次第、eオリコ内「未確定」のマークがついた「〇年〇月以降分」のページにご利用明細が表示されます。「未確定」ページ内のご利用明細一覧ではボーナス払いであることの記載がございませんが、該当利用分の利用金額の右側「+」をクリックすると「支払開始年月」が表示されますので、ご確認をお願いします。

  • Q

     いつまでに解約(脱会)すれば年会費は止まるのか？

    A

     ●本人会員さまのカードを解約の場合「年会費請求月の前月末日」までに解約手続きが完了すると、年会費は停止いたします。●年会費ご請求月についてカード券面記載に記載された「有効期限月の翌月」が年会費ご請求月となります。例）カードの有効期限が「05/30」の場合有効期限月は「5月」、年会費請求月は「6月」です。そのため、5月末日までに解約手続きが完了すると年会費はかかりません。なお、家族(メンバー)カードのみ解約をご希望の場合は以下をご確認ください。【{{[年会費の改定に伴い、家族(メンバー)カードを解約する場合、いつまでに解約すれば年会費は止まりますか？](#q=年会費の改定に伴い、家族(メンバー)カードを解約する場合、いつまでに解約すれば年会費は止まりますか？)}}】

  • Q

     【残高】電話で確認したい

    A

     お電話で残高の照会が可能です。契約者ご本人さまより、クレジットセンターへお問い合わせください。{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}

  • Q

     脱会手続完了の連絡はありますか？

    A

     ご案内の有無は、手続き方法により異なります。＜脱会届で解約する場合＞脱会完了通知書の送付希望に丸を記入いただきますと、当社で解約処理完了後、約10日程で書面にてお知らせいたします。※送付希望に丸がない場合は当社での処理完了をもって解約となり、完了のお知らせはございません＜自動音声で解約する場合＞解約完了のお知らせはございません。自動音声案内にて「本日をもって解約をうけたまわりました。ご利用ありがとうございました。」とアナウンスが流れれば手続きは完了です。その後、順次当社にて解約処理を行い、当社での処理完了をもって解約となります。脱会完了通知書をご希望の場合は、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。
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