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「各種ローンについて(車のローン・車の名義変更・ショッピングクレジット・Apple製品・学費・その他ローン全般)」に関連するカテゴリー
「各種ローンについて(車のローン・車の名義変更・ショッピングクレジット・Apple製品・学費・その他ローン全般)」に関連するFAQ
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  • Q

     カードに各種保険・保障内容や、適用される条件が知りたい

    A

     それぞれの項目を充たしている方が対象となります。|●海外旅行傷害保険|　オリコカード(国際ブランド付帯カード)年会費(提携先会費)有料カードであること。|　※2022年12月1日(木)より、ツアー料金や公共交通機関の代金等を保険適用条件変更の対象カードでお支払いいただいた場合に対象となります。詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/information/service/20220201_1.html)}}】|●国内旅行傷害保険|　オリコカード(国際ブランド付帯カード)年会費(提携先会費)有料カードであること。|　※会員自身のオリコカードで旅行代金(公共交通常用具の乗車代金、宿泊費用等)を、お支払いいただいた旅行中であること。|●紛失・盗難保障|　オリコが発行するクレジットカード会員であること。|＊融資専用カードは除きます。|＊詳しくは下記をご覧ください。|　・【{{[海外旅行傷害保険](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/travel/abroad/guarantee/)}}】|　・【{{[国内旅行傷害保険](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/travel/domestic/guarantee/)}}】|　・【{{[紛失・盗難保障](https://www.orico.co.jp/support/card_loss/)}}】

  • Q

     【eオリコ】確認コード(メール)が届かない

    A

     以下の理由が考えられます。||●指定ドメイン以外の受信が制限されている|　お客さまが登録されたメールアドレスでドメイン指定の受信設定をされている場合など、メールが届かないことがございます。|　設定状況をご確認のうえ、下記のドメインを受信可能なドメインとして設定してください。|　 ※弊社からお送りするメールのドメイン「@orico.co.jp（サブドメインを含む）」||●「迷惑メール」や「プロモーション」フォルダなどに振り分けられているか、メールボックスが満杯で受信できない|●登録したメールアドレスに誤りがある|●通信環境によって、メールの受信が遅れている||他のメールアドレスをお持ちの場合は、メールアドレスを変更いただくこともご検討ください。

  • Q

     残高一括返済の方法は？

    A

     残高一括返済は毎月のお支払日に一括でお引落しさせていただく方法と、|お客さまのご指定いただいた日にお振込みいただく方法がございます。||お手続きの詳細は{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/repayment.html?_ga=2.205205848.999328177.1698399104-1148009971.1693354618)}}

  • Q

     【残高】電話で確認したい

    A

     お電話で残高の照会が可能です。|契約者ご本人さまより、クレジットセンターへお問い合わせください。|{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}

  • Q

     「【eオリコ】口座振替によるお支払完了のお知らせ」という件名のメールが届いた

    A

     2024年3月のeオリコのリニューアルにより、クレジットカードおよびローンカードをご契約のお客さまで、お支払いを口座引落しにされている方を対象に、当該月のお支払いが完了した旨をメールにてご案内しております。|なお、カードのご請求がなく、ショッピングやオートローンのみのお支払いの方もメール配信の対象となります。|「【eオリコ】口座振替によるお支払完了のお知らせ」メールは重要なお知らせとなるため、配信停止はお受け致しかねますので、予めご了承ください。|※金融機関より口座振替結果が反映のタイミングで送信のため、引落日の数日後にメールが届きます

  • Q

     アプリロックコードがわからない

    A

     eオリコアプリのロックコードがご不明な場合は、アプリをアンインストールし再度インストールいただきますようお願いします。|再インストール後は、ID・パスワードでログインのうえ、自動ログインを有効にされる際は、改めてアプリロックコードを設定いただきます。||なお、バージョン4.1.0より自動ログイン機能を「オン」にする場合はアプリロックコードの設定が必須となりました。アプリロックコードを設定していない場合や自動ログインを有効にする際にロックコード設定画面が表示されますので、お好みの4桁の数字を設定してください。||eオリコアプリのインストールについては【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/service/orico_app/)}}】

  • Q

     あとリボを利用した場合、余裕のある月に多めに支払うことは可能ですか？

    A

     お支払いいただけます。|お支払い月の10日の22時59分までに【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}】|ログイン後→「リボ・キャッシング」→「リボ返済額変更（次回のみ）」よりお手続きください。

  • Q

     【eオリコ】「ID・パスワードのお問合せ」で暗証番号を入力しても、エラーメッセージが出て先に進めない

    A

     ご契約内容を確認いたしますので、下記までご連絡ください。|＜eオリコデスク＞　|・0570-200156（受付時間：9:30～17:30　土日祝除く）|・eオリコの新規登録・ログイン、各メニュー等に関するお問合せ全般を承ります。|　※上記以外のお問合せにはお答え致しかねますので、予めご了承願います。

  • Q

     自由払い型オートローン（ニューバジェットローン）のお客様

    A

     お手続きはＷebまたはお電話にてご申請がいただけます。|詳細は{{[こちら](https://www.orico.co.jp/loan/teikei/autoloan/newbudget/flow/?_ga=2.179402276.1457321267.1698712920-743946501.1674604617)}}

  • Q

     車検証の所有者がオリコの場合

    A

     所有権解除の手続きが必要です。|お手続きの詳細は{{[こちら](https://www.orico.co.jp/loan/autoloan/ownership/)}}をご確認ください。
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