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「海外旅行傷害保険」に関連するカテゴリー
「海外旅行傷害保険」に関連するFAQ
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  • Q

     オートローンの所有権解除の方法について

    A

     Webから24時間申請いただけます。Webからの申請は{{[こちら](https://www.orico.co.jp/loan/autoloan/ownership/?_ga=2.41113250.1457321267.1698712920-743946501.1674604617)}}申請をいただいた後、当社より所有権解除の必要書類をお送りいたします。解除書類のうち　印鑑証明書の有効期間は、印鑑証明書に印字された日付から3カ月以内ですので、お手続きのご予定がつきましたら申請をお願いいたします。Webから申請いただけない場合につきましては、ご本人さまよりクレジットセンターへご連絡をお願いいたします。お問い合わせ先は{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}　サービス番号「1」(各種ローンのお支払いやお手続き)→「2」(所有者名義変更について)　営業時間：9:30～17:30（土日祝日を除く）。

  • Q

     オンライン口座受付サービスで口座登録を行ったが、預金口座振替依頼書が到着した

    A

     オンラインでショッピングクレジットをお申込みいただいたお客さまにつきましては、審査完了後、「預金口座振替依頼書」を送付しております。（※１）オンライン口座受付サービスにてお手続き済みの場合は、預金口座振替依頼書の返送は不要です。（※1）申込内容確認時等に、既にご登録済の引落口座での引落しのお申し出を頂いている場合は、「預金口座振替依頼書」は送付されない場合がございます。

  • Q

     オリコへ振込ができているか確認したい

    A

     ご契約内容を確認いたします。お電話にて契約者ご本人さまよりクレジットセンターへお問合せください。{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}※お振込日や時間により、当社にて振込結果が確認できない場合がございます。翌日以降にお電話いただくようご依頼する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

  • Q

     車検証の使用者住所を変更したい

    A

     まずは当社情報の住所変更のお手続きをお願い致します。契約者ご本人さまより、{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}へご連絡ください。サービス番号「1」(各種ローンのお支払いやお手続き)→「1」(弊社届け出内容変更について)営業時間：9:30~17:30(土日祝日は除く)続いて、車検証の使用者住所の変更は普通車か軽自動車かで手続きが異なります。●普通車の場合　管轄する陸運支局でお手続きいただけます。　お手続きに必要なオリコの書類は、運輸支局に隣接されている書類交付窓口で交付されます。●軽自動車の場合　契約者ご本人さまより、{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}までご連絡ください。　サービス番号「1」(各種ローンのお支払いやお手続き)→「2」(所有者名義変更について)営業時間：9:30~17:30(土日祝日は除く)*返済中に使用者名義の変更はできかねます。

  • Q

     Web（eオリコ）での変更方法が知りたい

    A

     下記の場合はeオリコからご変更できます。・住所のみ変更・電話番号と携帯電話番号の両方を登録済みかつ、固定電話番号のみの変更・固定電話番号のみ登録済みかつ、携帯電話番号の新規登録 ※eオリコでお手続きいただけない場合は、諸届出申請書(郵送)にてお手続きをお願いいたします。

  • Q

     電話での変更方法が知りたい

    A

     諸届出申請書(郵送)にて承っております。※用紙の到着まで1週間程・ご返送後、変更完了まで1週間～10日程お時間がかかります。

  • Q

     空港ラウンジサービスについて

    A

     空港ラウンジサービスにつきましては、下記対象カードでご利用いただけます。※一部のゴールドカード(i Gold、LX Gold、Elegant Gold等)は、本サービスの対象外・Orico Card THE PLATINUM・Orico Card THE GOLD PRIME・Orico Card THE WORLD・The Gold・Gold UPty・オリコビジネスカードGold・EX Gold for Biz会員・上記をベースとする提携Gold会員　利用可能な空港ラウンジ等詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/gold/airport/)}}】

  • Q

     引落口座を変更するにはどうすればよいですか

    A

     オンライン口座受付サービスまたは郵送でのお手続きとなります。オンライン口座受付サービスは{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/online_account/index_normal.html?_ga=2.183123622.1457321267.1698712920-743946501.1674604617)}}郵送でのお手続きは{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/web-contact/caution_2.html?_ga=2.183123622.1457321267.1698712920-743946501.1674604617)}}（ご自宅宛に口座振替依頼書を送付いたします）

  • Q

     支払日当日に引き落としができたか確認したい

    A

     弊社に金融機関等から引き落とし結果が届くまで数日かかります。恐れ入りますが、お客さまご自身で記帳なさるか、ご利用の金融機関へお問合せください。

  • Q

     審査にはどのくらい時間がかかりますか

    A

     おおむね、当日中の審査が可能でございますが、状況によってはお時間を頂戴する場合もございます。
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