1. よくあるご質問
  2. 検索結果
「3Dセキュア」に関連するカテゴリー
「3Dセキュア」に関連するFAQ
21 - 30件を表示（全92件）

  • Q

     eオリコは1回の登録で、複数の契約を確認できますか？

    A

     同一ご契約者さまが複数の契約をお持ちの場合、2契約目以降の登録手続きは不要です。eオリコでは、1つのアカウントで複数の契約(カードやローン)をまとめて確認できます。ただし、以下の場合はカードごとにご登録手続きをお願いいたします。・家族会員カードの契約・法人カードの契約※ ご登録の際に、複数のアカウントへ同一のメールアドレスはご利用いただけませんので、別のメールアドレスにてご利用ください。＜関連するご質問＞・{{[複数の契約を、eオリコでまとめて確認できますか？](#q=複数の契約を、eオリコでまとめて確認できますか？)}}

  • Q

     eオリコにログインできる場合

    A

     eオリコにログイン後→「登録情報・変更」→「ID・パスワード変更」よりお手続きいただけます。ログインや手続き方法については、以下をご確認ください。・{{[ID・パスワード変更](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/id-change/)}}なお、eオリコにログインできない場合のログインID変更は、以下をご確認ください。・{{[eオリコにログインできない場合](#q=eオリコにログインできない場合)}}

  • Q

     IDの設定ができない

    A

     IDは任意の6〜10桁の半角英数字および一部記号で設定できます。使用できる文字の種類は以下の通りです。●英字：a～z、A～Z●数字：0～9●記号： *@$.([{}-~_使える記号や桁数をご確認ください。

  • Q

     有効期限到来前に期限の延長はできますか？また、更新カードはいつ届きますか？

    A

     有効期限更新時以外での、有効期限の延長は出来ません。※新しい有効期限のカードは有効期限前月10日時点の登録住所宛に、有効期限月の5～10日（1月・5月は大型連休の影響で中旬頃）より発送いたします。※当社所定の審査の結果により、新しいカードをお届けできない場合がございます。eオリコにご登録いただいている方は、カード発送時に当社からお送りしているメールで発送状況をご確認ください。なお、1回目の発送で郵便局の保管期間内にカードのお受取ができなかった場合、当社に返送後一週間程で再発送されます。保管期限切れ以外の理由で当社へ返送された場合は、安全上カードは破棄され再発送されません。お電話での再発行手続きが必要となります。本人会員さまより【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へお問合せください。

  • Q

     有効期限を更新時、何か手続きは必要ですか？

    A

     原則、手続きは必要ございませんが、割賦販売法に基づき、クレジットカードの有効期限更新等にあたりましては、年収やご利用状況に基づいた支払可能見込み額の調査を行っております。その為、当社所定の審査の結果により、ご利用可能枠の見直しもしくは新しい有効期限のカードをお届けできない場合がございます。予めご了承ください。なお、必要に応じて当社より「お客さま情報連絡票」をご郵送する場合がございます。内容をご確認のうえご返送いただけますようご協力をお願いいたします。また、新しい有効期限のカードは有効期限前月10日時点の登録住所宛に発送されますので、ご住所等のお客様情報は常に最新の情報をお届けいただけますようお願いいたします。

  • Q

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」に利用覚えがない

    A

     「ご利用のお知らせ(速報)」は、カード利用の承認照会が行われたことをリアルタイムで通知するサービスです。カード利用およびお支払いが確定されたことを通知するものではございません。「ご利用のお知らせ(確定)」が来て、初めてご利用が確定されます。「ご利用のお知らせ(確定)」が届いた後、eオリコよりご利用明細をご確認ください。・{{[ご利用明細照会(確認手順)](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}なお、利用覚えがなく不安な場合は、eオリコより{{[カード利用一時停止](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/stopping/)}}をご利用ください。※法人カードはカード利用一時停止サービスをご利用いただけませんeオリコへ表示のご利用明細にお心当たりがない場合は、{{[eオリコのご利用照会や、ご利用代金明細書に覚えのない請求がある(よくあるご質問)](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7877477)}}もご確認ください。

  • Q

     家族会員もeオリコに登録できますか？

    A

     家族会員の方もご登録いただけます。ただし、一部のサービスはご利用いただけません。詳しくは{{[eオリコのサービス一覧](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/)}}をご参照ください。＜関連するご質問＞・{{[家族カードでeオリコを登録したい](#q=家族カードでeオリコを登録したい)}}

  • Q

     eオリコで利用内容を確認するには、どうしたらいいですか？

    A

     eオリコログイン後、メニュー内「ご利用状況」→｢ご利用明細照会｣でご確認いただけます。操作手順について、詳しくは以下をご参照ください。・{{[ご利用明細照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/)}}※当社では利用日･利用先名称･利用金額(ETCカードは走行区間も表示)のみ確認できます。購入商品やサービス名などの詳細はご利用先へお問合せください。●複数のご契約がある場合ご利用明細右上の、ご契約情報欄(下記の画像内赤枠)より閲覧したいご契約を切り替えることが可能です。＜関連するご質問＞・{{[カードの利用に関するトラブル（身に覚えのない請求、不正利用、キャンセル分の返金がされない　等）](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7876069)}}・{{[ログインできない](#q=ログインできない)}}

  • Q

     お知らせメールを配信停止したい

    A

     eオリコログイン後→「登録情報・変更」→「お知らせメール」よりご変更いただけます。「お知らせメール」のページ内、「eオリコからのご案内」より「解除する」を選択し、お手続きください。変更方法は{{[お知らせメールのご案内](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/mail/)}}をご確認ください。※上記ページにてご案内の、手順[03]では「eオリコからのご案内」より「解除する」を選択いただきますなお、重要なお知らせメールつきましては皆さまに配信いたします。

  • Q

     ワンタイムパスワード送信先の、携帯電話番号を変更したい

    A

     ショートメッセージ(SMS)によるワンタイムパスワードの送信先は、登録の携帯電話番号宛のみとなります。登録の携帯電話番号に変更がある場合は、以下をご確認ください。・{{[電話番号や勤務先を変更したい](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7272835)}}＜関連するご質問＞・{{[ワンタイムパスワードの送信先をショートメッセージ(SMS)からEメールに変更したい](#q=ワンタイムパスワードの送信先をショートメッセージ(SMS)からEメールに変更したい)}}
カテゴリー

最近よくあるお問い合わせ (31件)

カードの「ご請求・お支払い」 (139件)

カードが利用出来ない (45件)

カードの「各種手続き」 (64件)

ポイント (59件)

eオリコ (71件)

ログインできない (16件)

各種サービス・その他 (239件)

コストコグローバルカードについて (10件)

各種ローン（カード以外） (81件)

ご返済に関するご相談 (7件)

デジタルカード (37件)

デジタル分割払い (63件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。