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「各種サービス・その他」に関連するFAQ
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  • Q

     利息の計算方法はどうなりますか？

    A

     貸付の利率(実質年率)をもとに利息の計算方法は、次のようになります。【利息の計算方法】利息金額(円未満切り捨て) ＝ ご利用残高 × 貸付の利率(実質年率) ÷ 365(うるう年の場合は366日) × お借入れ日数(ご利用日の翌日または前回ご返済日の翌日からご返済日までの日数)詳しくは、下記のご案内ページをご確認ください。月々のご返済イメージが確認できる「CREST返済シミュレーション」もご利用いただけます。・{{[金利(貸付の利率)に対して利息はどう計算される？](https://www.orico.co.jp/service/knowledge/caching-interest-rate/#anc-03)}}　※シミュレーションでの計算結果は概算金額です。実際の返済内容とは異なる場合がありますので、予めご了承ください

  • Q

     カードローンCRESTの金利は何％ですか？

    A

     4.5％～18.0％です。当社の基準により利率が決定されます。お申込内容および他のご利用状況により、ご希望にそいかねる場合や条件の一部変更をお願いする場合がありますのでご了承ください。詳しくは以下をご確認ください。・{{[ご利用可能枠と貸付の利率(実質年率)](https://www.orico.co.jp/loan/cardloan/crest/#anc-01)}}

  • Q

     【Apple Pay】Apple Payにカードを追加したが、利用できない

    A

     認証コードによるカード認証が完了していない可能性が考えられます。設定状況について確認下さい。

  • Q

     有効期限の見方が知りたい

    A

     有効期限は、クレジットカードの表面、もしくは裏面に記載されています。カード番号の下部に記載されていることが多く、「月/年」の順番で有効期限が記載されています。(例)「01/30」と記載されている場合は、2030年1月が有効期限となります。詳しくは以下をご確認ください。・{{[クレジットカードの有効期限を知ろう](https://www.orico.co.jp/service/knowledge/validated-date/#anc-01)}}

  • Q

     オリコモールで獲得したオリコポイントはどこで確認できますか？

    A

     オリコポイントは{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}より確認いただけます。ログイン後→「ポイント」→｢オリコポイント｣にて確認ください。また、{{[オリコポイントのご注意事項](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/caution/#anc-02)}}もあわせてご覧ください。

  • Q

     提携金融機関ATMで返済した場合、いつから利用可能額に反映しますか？

    A

     入金処理された後、即時に反映します。※カードのご利用状況によっては反映に時間がかかる場合がございます。

  • Q

     オリコモールを利用するにはどうしたらよいですか？

    A

     eオリコご登録後、eオリコにログインすることでご利用いただけます。

  • Q

     タッチ決済とは何ですか？

    A

     タッチ決済とは、非接触対応のカードやスマートフォンなどを店舗のレジに設置された専用リーダーにかざすだけでお支払いが完了する決済方法です。国内だけでなく、海外でも利用可能です。ご利用代金は、オリコカードのご利用分とあわせてお支払いいただく、ポストペイ式(後払い)です。事前にチャージする必要がなく、とても便利です。タッチ決済について、詳しくは下記をご確認ください。・{{[タッチ決済 (国際ブランドの非接触決済)](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/contactless/)}}

  • Q

     カードが届く前に送付先住所の変更はできますか？

    A

     カードは、お申込時のご住所へ発送いたします。なお、カードがお受け取りいただけない場合は{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へご相談ください。※カード再発行となる場合は、カード1枚につき再発行手数料1,100円をご請求させていただきます。

  • Q

     獲得したオリコポイントはどこで確認できますか？

    A

     eオリコからご確認いただけます。eオリコログイン→「ポイント」メニューより「オリコポイント」をクリック→現在のポイント残高や有効期限、ポイント明細が表示されます。オリコポイントの確認や、各種オンラインクーポンなどへ交換する手順について、詳しくは下記をご参照ください。・{{[オリコポイントについて](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/point/oricopoint/)}}●ご利用代金明細書(郵送)の場合カードショッピングで付与されるオリコポイントが確認いただけます。(当月分のみ)なお、オリコモールやその他のキャンペーン等で付与されたオリコポイントはeオリコでのみご確認いただけます。
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