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「Google+PayのiD・QPに登録できない」に関連するカテゴリー
「Google+PayのiD・QPに登録できない」に関連するFAQ
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  • Q

     本人認証サービス（3Dセキュア）に登録済か確認したい

    A

     【{{[eオリコ](https://id.auth.orico.co.jp/scripts/eorico-login.html)}}】ログイン後、トップページもしくは「各種サービス申込」→「本人認証サービス（3Dセキュア）」よりご登録状況をご確認いただけます。 ※対象のご契約の『登録状況』欄に"登録済み"と記載があれば、登録完了です。

  • Q

     【ログインできない】チャットオペレーターへ問合せする。

    A

     チャットボットをご利用の場合のみお繋ぎいたします。※Webサイト「よくあるご質問」よりご利用の場合はチャットオペレーターへお繋ぎすることができません。チャットボットよりご利用いただけますようお願いいたします。

  • Q

     WAONポイントに移行したが、いつ反映しますか？

    A

     オリコポイントからWAONポイントへお申込み後、すぐにWAONポイントへの移行が完了します。移行されたWAONポイントは、イオン等に設置されているWAONステーション、またはイオン銀行ATM（一部除く）でお受取りいただけます。また、モバイルWAONの場合は、お手持ちの携帯端末でお受取りいただけます。 WAONポイントのお受取りには、事前にWAONのご利用（チャージ）が必要になります。 なお、移行の確認がいただけない場合は、お持ちのWAONカード裏面のお問合せ先へご連絡ください。※カード会社にて交換時の状況や反映確認等はできなくなっております。詳しくは【{{[こちら](https://www.waon.net/point_exchange/)}}】

  • Q

     オリコポイントを各種ポイント(dポイント・Pontaポイント等)へ交換したが、移行されない

    A

     各種ポイント移行期間につきましては移行先ポイントの種類により反映日が異なり、1ヶ月程かかる場合もございます。ポイント移行反映日につきましては、オリコポイント申請（移行）画面の【詳細説明】または【備考】に表示しておりますので、ご参照くださいますようお願いいたします。また【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/)}}】より移行反映日をご確認いただけます。

  • Q

     【eオリコ】「ID・パスワードのお問合せ」にて氏名と電話番号を入力しても、「ご本人さま認証に失敗しました。入力内容をもう一度ご確認ください。」と表示される

    A

     弊社ご登録の電話番号と相違している可能性があるため、下記までご連絡ください。＜eオリコデスク＞　・0570-200156（受付時間：9:30～17:30　土日祝除く）・eオリコの新規登録・ログイン、各メニュー等に関するお問合せ全般を承ります。　※上記以外のお問合せにはお答え致しかねますので、予めご了承願います。＜よくある事例＞・弊社ご登録の電話番号が固定電話番号(または携帯電話番号)のみで、入力した電話番号が弊社へ未登録の電話番号・弊社ご登録の電話番号が現在使用されていない電話番号の変更がある場合は【{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?q=%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%82%84%E5%8B%A4%E5%8B%99%E5%85%88%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84&select_id=2492e7d46e7e&select_sid=7272835)}}】

  • Q

     eオリコ新規登録の際「入力したメールアドレスがeオリコに登録できない」と表示される

    A

     入力したメールアドレスを既に他の会員が登録している場合はご登録いただけません。家族間、会社内などでも同じメールアドレスを共有してご登録いただくことはできません。他のメールアドレスをご登録ください。なお、登録いただけない形式のメールアドレスがございます。以下をご確認ください。・「@」の直前やメールアドレスの先頭に「.」がある場合や、「@」より前に「.」を連続して使用している場合などは、RFC違反となるため、メールアドレスはご登録いただけません。（例：.abc@orico.co.jp、ab..c@orico.co.jp）・「-」「.」「_」「+」「/」「?」「!」「%」「&」「~」以外の記号は使用できません。

  • Q

     Apple Payにカードの追加ができない

    A

     状況を確認いたしますので、本人会員さまより【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へお問合せください。

  • Q

     dポイントに移行したが、いつ反映しますか？

    A

     dポイントへの移行につきましては以下のスケジュールで移行します。申込期間　　　　反映日・1～15日　＞　翌月10日頃・16～月末 ＞　翌々月10日頃

  • Q

     Pontaポイントに移行したが、いつ反映しますか？

    A

     Pontaポイントへの移行につきましては以下のスケジュールで移行します。申込期間　 　反映日・1～15日　＞　当月25日頃・16～月末 ＞　翌月10日頃　なお、Pontaポイント(au)への移行につきましては以下のスケジュールで移行します。申込期間　　　　反映日・1～10日 ＞　当月15日頃・11～20日 ＞　当月25日頃・21～月末 ＞　翌月5日頃

  • Q

     カード支払口座は、どの金融機関でも登録できますか？

    A

     都市銀行、地方銀行、郵便局など、多くの金融機関がご利用いただけます。ただし、一部お取引きできない金融機関もありますので、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/institution_list.html)}}】からご確認ください。限られた金融機関のみになりますが、【{{[オンライン口座受付サービス](https://www.orico.co.jp/support/online_account/bank/select.html)}}】よりお進みいただくと登録可能な金融機関が表示されます。ご希望の金融機関がオンライン設定対象外の場合は、口座振替依頼書でのお手続きをお願いいたします。なお【{{[新規カードのオンライン申込時]( https://www.orico.co.jp/creditcard/nyukai/flow/)}}】は、信用金庫のご登録ができません。信用金庫の利用をご希望の場合は、審査完了後に以下いずれかの手続きにてご登録いただけます。・【{{[オンライン口座受付サービス](https://www.orico.co.jp/support/online_account/bank/select.html)}}】の「口座振替受付サービス」よりお手続き・口座振替依頼書によるお手続き（審査完了後、カードとは別に郵送でお届けいたします。口座振替依頼書によるお手続きの場合は、書類返送後登録完了まで1～2ヵ月程お日にちがかかります）
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