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「QUICPay」に関連するカテゴリー
「QUICPay」に関連するFAQ
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  • Q

     タッチ決済とは何ですか？

    A

     タッチ決済とは、非接触対応のカードやスマートフォンなどを店舗のレジに設置された専用リーダーにかざすだけでお支払いが完了する決済方法です。国内だけでなく、海外でも利用可能です。ご利用代金は、オリコカードのご利用分とあわせてお支払いいただく、ポストペイ式(後払い)です。事前にチャージする必要がなく、とても便利です。タッチ決済について、詳しくは下記をご確認ください。・{{[タッチ決済 (国際ブランドの非接触決済)](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/contactless/)}}

  • Q

     【Apple Pay】登録時の認証コード送付先で表示の電話番号やメールアドレスが異なる

    A

     当社にご登録いただいている電話番号や、メールアドレスが現在お使いのものに変更されていません。変更手続きをお願いいたします。【メールアドレスの変更】{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}ログイン後→「登録情報・変更」→「メールアドレス変更」【電話番号の変更】「諸届出申請書」をご請求の上、お手続きをお願いいたします。「諸届出申請書」は、インターネットもしくはオリコテレホンサービスよりご請求いただけます。●インターネット　{{[諸届出申請書請求](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}●オリコテレホンサービス(24時間 自動音声案内)　0120-911-004　※携帯電話・PHSからは、03-5877-5555　サービス番号「77」→カード番号16桁→資料番号「40100」※申請書類は、通常1週間～10日程で普通郵便にてお届けいたします※必要事項をご記入のうえご返送いただき、書類が当社へ到着後約2週間程で変更が完了いたします※年末年始・ゴールデンウィーク等は通常より手続きにお時間をいただきます

  • Q

     携帯電話(スマートフォン)を機種変更した際のモバイルiDの手続き方法が知りたい

    A

     ●「おサイフケータイ」対象機種に変更する場合詳細な手順は{{[機種変更について](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/emoney/id/change/)}}をご確認ください。●「おサイフケータイ」対象機種以外の機種に変更する場合「おサイフケータイ」以外では、モバイルiDをご利用できません。オリコモバイルサービスデスクへお電話にてご連絡のうえ、モバイルiDの解約をお願いいたします。解約後、スマートフォンからカード情報の削除をお願いいたします。削除方法は{{[カード情報の削除について](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/emoney/id/delete/)}}をご確認ください。＜オリコ モバイルサービスデスク＞　049-271-3166　　受付時間：9:30～17:30　(日曜日・12月31日～1月3日休業)※当社は電話リレーサービスに対応しています。※お電話が混み合い繋がりにくい場合がございます。

  • Q

     FamiPayギフトコードについて知りたい

    A

     FamiPayギフトコードは、届いたクーポンIDを「ファミペイ」へ入力し、チャージすることでご利用いただけます。※郵送でのお届けはありません。FamiPayギフトコードへの交換について、詳しくは以下をご確認ください。・{{[FamiPayギフトコード](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/famipay/)}}ご利用方法について、詳しくは以下をご確認ください。・{{[「オリコポイント」から交換できるオンラインクーポンのご利用方法・ご注意事項](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/oricopoint/onlinecoupon/)}}＜関連するご質問＞・{{[オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法](#q=オンラインクーポン(ギフト券)へ交換後のクーポンID確認方法)}}

  • Q

     Orico Card THE POINTはどんなカードですか？

    A

     Orico Card THE POINTは年会費無料でポイントがたまりやすいクレジットカードです。主な特徴は以下の通りです。● ポイントがたまりやすい・通常：100円につき1オリコポイント・入会後6カ月間：ポイント2倍(上限5,000ポイント)・オリコモール経由のネット購入：オリコモールボーナス加算分(購入金額の0.5％以上)に加えて、さらに0.5％を特別加算● タッチ決済に対応・カードをかざすだけでお支払いできます。● 年会費はずっと無料・追加費用を心配する必要はありません。Orico Card THE POINTについて、詳しくは以下をご確認ください。・{{[Orico Card THE POINT](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/thepoint/)}}

  • Q

     モバイルiDが使えない

    A

     ●アプリのパスワード設定が有効になっていませんか？パスワード設定されている場合は、iDアプリを起動しパスワードの入力を行ってください。●ICカードロックが有効になっていませんか？携帯電話のロックを解除してからご利用ください。●モバイルiDの有効期限が切れていませんか？モバイルiDの有効期限月に更新用のアクセスコード・パスワードを郵送にてお届けしますので、お使いのスマートフォンからカード更新の手続きが必要です。詳しくは {{[モバイルiDのカード情報更新について](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/emoney/id/update/)}}をご確認ください。●オリコカードiDを削除していませんか？オリコカードiDのカード情報は、一度携帯電話にダウンロードすると、再度ダウンロードすることはできません。有効期限更新のご案内を紛失した場合やオリコカードiDを削除してしまった場合は、本人会員さまよりオリコモバイルサービスデスクまでご連絡ください。＜オリコ モバイルサービスデスク＞　049-271-3166　　受付時間：9:30～17:30　(日曜日・12月31日～1月3日休業)※当社は電話リレーサービスに対応しています。※お電話が混み合い繋がりにくい場合がございます。

  • Q

     ANAマイレージクラブに移行したが、いつ反映しますか？

    A

     オリコポイントから{{[ANAマイレージクラブ](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/pointlist/ana/)}}の移行につきましては、以下のスケジュールで移行します。【申込期間】　　　【反映日】・1～15日　　＞　同月25日頃・16日～月末　＞　翌月10日頃

  • Q

     持っているカードがタッチ決済に対応しているか確認したい

    A

     カードの券面にタッチ決済のマーク(リップルマーク)が表示されている場合は、各ブランド(Mastercard、Visa、JCB)のタッチ決済がご利用いただけます。

  • Q

     【Samsung Wallet】Wallet画面には「完了」と表示されたが、お店のレジで完了扱いとなりません。

    A

     お店のレジに設置された読み取り機によっては、複数回スマートフォンをかざしていただく必要がある場合があります（請求は重複いたしません）

  • Q

     ポイントが2倍になっていません

    A

     Orico Card THE POINT入会キャンペーンの「6ヶ月間還元率2％」は、特別加算分の獲得上限が5000オリコポイントです。キャンペーンの期間内であっても、上限5000オリコポイントを超えた場合は通常通りの還元率となります。なお、ご入会月(カード台紙に記載の会員登録月)を含む7ヵ月間のご利用かつ、8ヵ月目までのご利用明細(確定)に記載されたご利用分が対象です。例)ご入会月が5月の場合11月末までの利用かつ、12月度ご利用明細までに記載された利用分が対象となります。
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