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「ご利用分の全額一括精算できますか？」に関連するカテゴリー
「ご利用分の全額一括精算できますか？」に関連するFAQ
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  • Q

     ご利用可能額とは、いつからいつまでの利用なのか？

    A

     ご利用可能額は毎月月初にリセットされるのではなく、カードをご利用されてからお支払いが完了するまでの期間は「ご利用残高」に残ります。1回払いをご利用の場合、原則として1月にご利用された分は2月27日(27日が土日祝日の場合は翌営業日)に引落しとなります。2月27日の引落結果が反映するまで、ご利用残高として残っておりますので、2月ご請求分+3月以降の請求分(2月1日以降のカードご利用分)がご利用残高となります。例）限度額が50万円の場合、1月に15万円ご利用いただきますと、2月にご利用いただける金額は、限度額(50万円)-1月ご利用金額(15万円)＝35万円となります。　　2月に入ってから20万円ご利用いただいた場合、2/27の引落結果が反映するまで(平均1週間前後)のご利用可能額は、35万円-2月ご利用金額(20万円)＝15万円となります。

  • Q

     一部繰り上げ返済対象契約に該当するか不明の場合

    A

     ご契約内容を確認いたしますので、お電話にてクレジットセンターへお問合せください。{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}※ご契約いただいているローン（クレジット）が一部繰り上げ返済対象契約に該当するかは、お客さま控えの裏面でご確認いただけます。主な一部繰り上げ返済可能商品は以下のとおりです　・ニューバジェットローン　・学費サポートプラン　・Webブライダルクレジット　・ウェディングサポートプラン　・ecoソーラーローン　・太陽光ローン

  • Q

     分割払いは回数・金額に限度はありますか？またどこでも利用できますか？

    A

     分割払いの取扱いや支払い回数は、ご利用先により異なります。支払い回数・金額・金利等については、ご利用先へご確認ください。

  • Q

     分割払いの、内訳や手数料を含めた残高等を確認したい

    A

     ご利用代金明細書および【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}】にて、利用金額・分割払い手数料・支払い回数・２回目以降のご請求金額・何回目かのお支払い等を確認ください。

  • Q

     車検証の使用者住所を変更したい

    A

     まずは当社情報の住所変更のお手続きをお願い致します。契約者ご本人さまより、{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}へご連絡ください。サービス番号「1」(各種ローンのお支払いやお手続き)→「1」(弊社届け出内容変更について)営業時間：9:30~17:30(土日祝日は除く)続いて、車検証の使用者住所の変更は普通車か軽自動車かで手続きが異なります。●普通車の場合　管轄する陸運支局でお手続きいただけます。　お手続きに必要なオリコの書類は、運輸支局に隣接されている書類交付窓口で交付されます。●軽自動車の場合　契約者ご本人さまより、{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}までご連絡ください。　サービス番号「1」(各種ローンのお支払いやお手続き)→「2」(所有者名義変更について)営業時間：9:30~17:30(土日祝日は除く)*返済中に使用者名義の変更はできかねます。

  • Q

     今月請求分のみ振込したい

    A

     お振込みをご希望の場合、【{{[専用メールフォーム](https://www.orico.co.jp/support/mail/deposit.html)}}】より受付しております。注意事項をご確認の上ご利用ください。なお、翌月３日以降にお問い合わせの場合は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/inquire_servicecenter_01/#block-service-east)}}】から、お住まいの都道府県を選択し、表示される番号へお問合せください。●各種『UPty』カード・『CREST』カードは【{{[ATM・コンビニ](https://www.orico.co.jp/loan/cashing_atm/alliance/upty/repay_atm/)}}】でご返済可能です。

  • Q

     毎月27日の引落日（支払日）の変更はできますか？

    A

     引落日（支払日）の変更はできません。引落日（支払日）は毎月27日（土日祝祭日の場合は、翌営業日）となります。

  • Q

     オリコへ振込ができているか確認したい

    A

     ご契約内容を確認いたします。お電話にて契約者ご本人さまよりクレジットセンターへお問合せください。{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}※お振込日や時間により、当社にて振込結果が確認できない場合がございます。翌日以降にお電話いただくようご依頼する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

  • Q

     オンライン口座受付サービスで口座登録を行ったが、預金口座振替依頼書が到着した

    A

     オンラインでショッピングクレジットをお申込みいただいたお客さまにつきましては、審査完了後、「預金口座振替依頼書」を送付しております。（※１）オンライン口座受付サービスにてお手続き済みの場合は、預金口座振替依頼書の返送は不要です。（※1）申込内容確認時等に、既にご登録済の引落口座での引落しのお申し出を頂いている場合は、「預金口座振替依頼書」は送付されない場合がございます。

  • Q

     思ったより利用可能額が少ないのはなぜ？

    A

     ご利用可能額(現在利用できる金額)＝「ご利用可能枠(限度額)－ご利用残高(お支払がお済みでないご利用金額合計)」です。カードの利用可能額は月初にリセットではなく、カードご利用からお支払いが完了するまでの期間は「ご利用残高」に残り、ご利用可能額から差し引かれます。例）6月13日時点で以下の場合・ご利用可能枠：50万円・6月お支払金額(5月利用分)：40万円・7月以降お支払金額(6月1日以降利用分)：5万円⇒50万円－(40万円＋5万円)＝5万円が現在のご利用可能額となります。
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