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「パーソナルメッセージ」に関連するカテゴリー
「パーソナルメッセージ」に関連するFAQ
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  • Q

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」が重複して届く

    A

     「ご利用のお知らせ(速報)」は、カード利用の承認照会が行われたことをリアルタイムで通知するサービスです。カード利用の承認照会が発生する度に通知いたしますので、ご利用金額の修正等により複数の通知が届く場合がございます。また、ご利用情報が届き次第、eオリコの「ご利用明細照会(未確定分)」に表示されます。実際に重複して請求が届いているかは、eオリコにご利用情報が表示されるのをお待ちいただき、ご確認ください。なお、「ご利用明細照会(未確定分)」に重複して請求が表示されている場合は、ご利用先へお問合せいただけますようお願いいたします。※カード会社では、利用先より到着した情報をそのままご請求しております。

  • Q

     カードローン・キャッシングの申込方法を知りたい

    A

     ご検討ありがとうございます。カードローン・キャッシングは、オリコホームページよりオンラインでお申込みいただけます。詳しくは以下をご確認ください。・{{[ローン・お金を借りる](https://www.orico.co.jp/loan/)}}

  • Q

     ビジネスカード・法人カードの申込方法を知りたい

    A

     ご検討ありがとうございます。ビジネスカード・法人カードは、オリコホームページよりオンラインでお申込みいただけます。詳しくは以下をご確認ください。・{{[ビジネスカード・法人カードならオリコ](https://www.orico.co.jp/business/creditcard/)}}

  • Q

     eオリコは更新カード到着後、再度登録が必要ですか？

    A

     お手続きは必要ございません。{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}は引続きご利用いただけます。

  • Q

     連絡先が携帯電話のみでも申込めますか？

    A

     固定電話をお持ちでなければ携帯電話のみでもお申込みいただけます。

  • Q

     本人限定受取郵便とは何ですか？

    A

     郵便物を確実に名あて人本人に限ってお渡しする郵便です。日本郵便(保管郵便局)より「本人限定郵便物到着のお知らせ」が郵送で届き、ご自宅または郵便局窓口で顔写真付の本人確認書類をご提示のうえ、カードをお受け取りいただきます。詳しくは{{[「本人限定受取郵便(特定事項伝達型)」について](https://www.orico.co.jp/cardorder/id_mail.html)}}をご確認ください。

  • Q

     eオリコから「ステージアップのお知らせ」というメールが届いた

    A

     オリコのポイントサービス「暮らスマイル」のクラステージがアップしたお客さまを対象に、毎月14日頃「【eオリコ】ステージアップのお知らせ」メールをお送りしています。クラステージについて、詳しくは以下をご確認ください。・{{[暮らスマイル(ステージアップする)](https://www.orico.co.jp/creditcard/pointservice/classmilepoint/save/stageup/)}}

  • Q

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」と「ご利用のお知らせ(確定)」の違いは？

    A

     【ご利用のお知らせ(速報)】カードのご利用時に、利用金額や利用先などをリアルタイムでお知らせいたします。ご利用状況の管理や使い過ぎ防止、不正利用防止など早期確認ができるため安心してカードをご利用いただけます。なお、カード利用およびお支払いが確定されたことを通知するものではございません。【ご利用のお知らせ(確定)】eオリコのご利用明細(未確定分)のページにご利用明細が掲載されたタイミングで、1日1回お知らせいたします。お送りするメールにはご利用内容は記載しておりませんので、eオリコにログインの上、ご利用明細(未確定分)のページにてご確認ください。詳しくは、以下をご確認ください。・{{[カード利用通知](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/usage_notice/)}}

  • Q

     ログインの際メールアドレス変更画面が表示されメールアドレスを変更したが、確認コードが届かない

    A

     以前に何らかの理由により登録メールアドレス宛てのメールをお届けできなかった場合は、登録のメールアドレスが「メール配信が不可」の状態になります。「メール配信不可」の状態を解除するため、メールアドレスの変更が必要です。●現在登録しているメールアドレスより変更がなく、引き続き同一のメールアドレスを登録希望の場合同一のメールアドレスを上書き登録しても「メール配信不可」の状態が解除されず、ログインに必要な確認コードを配信することができません。お手数ですが、別のメールアドレスへ変更いただき、確認コードを受信・ログインの手続きをお願いいたします。なお、ログイン後に改めてメールアドレス変更の手続きをお願いいたします。・{{[メールアドレスの変更](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/entry-change/mail-change/)}}＜ご注意事項＞再登録後も当社からのメールが届かない事象が発生した場合には、「メール配信不可」の状態になることがございます。当社より配信するメールのドメインは「＠orico.co.jp」でございます。上記のドメインを「受信可」の状態へ設定いただくことをお勧めいたします。

  • Q

     カード利用通知の申込方法を知りたい

    A

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」と「ご利用のお知らせ(確定)」は、eオリコからお申込みいただけます。速報通知と確定通知の詳しい内容や、お申込方法は以下をご確認ください。・{{[カード利用通知](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/usage_notice/)}}
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