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「一括」に関連するFAQ
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  • Q

     今月請求分のみ振込したい

    A

     お振込みをご希望の場合、【{{[専用メールフォーム](https://www.orico.co.jp/support/mail/deposit.html)}}】より受付しております。注意事項をご確認の上ご利用ください。なお、翌月３日以降にお問い合わせの場合は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/inquire_servicecenter_01/#block-service-east)}}】から、お住まいの都道府県を選択し、表示される番号へお問合せください。●各種『UPty』カード・『CREST』カードは【{{[ATM・コンビニ](https://www.orico.co.jp/loan/cashing_atm/alliance/upty/repay_atm/)}}】でご返済可能です。

  • Q

     オリコへ振込ができているか確認したい

    A

     ご契約内容を確認いたします。お電話にて契約者ご本人さまよりクレジットセンターへお問合せください。{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}※お振込日や時間により、当社にて振込結果が確認できない場合がございます。翌日以降にお電話いただくようご依頼する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

  • Q

     オンライン口座受付サービスで口座登録を行ったが、預金口座振替依頼書が到着した

    A

     オンラインでショッピングクレジットをお申込みいただいたお客さまにつきましては、審査完了後、「預金口座振替依頼書」を送付しております。（※１）オンライン口座受付サービスにてお手続き済みの場合は、預金口座振替依頼書の返送は不要です。（※1）申込内容確認時等に、既にご登録済の引落口座での引落しのお申し出を頂いている場合は、「預金口座振替依頼書」は送付されない場合がございます。

  • Q

     ボーナス払いを利用した場合、何月の請求になりますか？

    A

     ボーナス払いのご返済月は、原則、夏期6月・7月・8月、冬期12月・1月のうちからお買い物の際にご指定いただけます。ただしご利用店舗によりボーナス払いの取扱い有無やご返済月の設定が異なります。詳しくはご利用店舗にてご確認をお願いいたします。

  • Q

     カードを解約しても有料サイトとの契約は解除されないのか？

    A

     オリコカードを解約されても有料サイトとの契約は解除されないため、毎月のご請求は継続されます。有料サイトの契約解除やお支払い方法の変更は、ご利用先へお問合せください。

  • Q

     分割払いの利用方法

    A

     ご利用いただくお店にお申し出ください。また、加盟店によっては分割払いがご利用いただけない場合がございます。 ご利用店舗にてご確認ください。

  • Q

     引落口座を変更するにはどうすればよいですか

    A

     オンライン口座受付サービスまたは郵送でのお手続きとなります。オンライン口座受付サービスは{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/online_account/index_normal.html?_ga=2.183123622.1457321267.1698712920-743946501.1674604617)}}郵送でのお手続きは{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/web-contact/caution_2.html?_ga=2.183123622.1457321267.1698712920-743946501.1674604617)}}（ご自宅宛に口座振替依頼書を送付いたします）

  • Q

     支払回数やボーナス加算月、支払金額を変更することは出来ますか

    A

     支払回数やボーナス加算月、支払金額を変更することはできません。*一部商品によっては可能な場合もございます。

  • Q

     ボーナス払いはどこでも利用できますか？また受付期間や利用の際の手数料が知りたい

    A

     当社では分かりかねます。ご利用先によりお支払い方法・受付期間・手数料は異なりますのでご利用先へお問合せください。

  • Q

     クレジットの残債がある場合

    A

     原則、オートローンのお支払いが終了するまで、廃車（売却）や車両登録名義を変更することはできません。車両の全損などの個別のご事情がある場合は、契約者ご本人さまより{{[クレジットセンター](https://www.orico.co.jp/support/creditcenter/?_ga=2.238817992.999328177.1698399104-1148009971.1693354618#anc-03)}}までご連絡ください。
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